コンテンツ運用の目的（Qilin Technology：企業はなぜコンテンツ運用をしなければならないのか？）

Qilin Technology：なぜ企業はコンテンツ運用に取り組む必要があるのでしょうか？

今日のインターネット分野では、「コンテンツは王、外部リンクは皇帝」という格言があり、コンテンツの重要性を示すのに十分です。結局のところ、コンテンツはトラフィックを意味し、トラフィックはトランザクションを意味します。したがって、コンテンツ運用は運用全体において重要な役割を果たします。コンテンツ運用から切り離すことはできないビジネス。本日、Qilin Technology はコンテンツ運用について簡単にお話します。

コンテンツ運用について詳しく説明する前に、まずコンテンツ運用の目的を理解する必要があります。簡単に言えば、企業のコンテンツ運用の目的は、トラフィックを誘致し、潜在的なユーザーを育成し、コンバージョンとトランザクションを促進することです。最近では、ポータルサイトを開くと、テキスト、画像、動画など、あらゆる種類のニュースが表示されます。検索エンジンでキーワードを検索し、さまざまなリンク アドレスやアイコンを表示することもできます。もちろん、さまざまなトピックの投稿バー、さまざまなフォーラムなどもあり、誰もが目にする大小の電子商取引サイト、写真、詳細ページなどもあり、これらはすべてコンテンツ運用の範囲内です。

そのため、ポータルサイトであっても、企業のサイトであっても、電子商取引プラットフォームであっても、コンテンツを通じてユーザーにサービスを提供する必要があるのです。企業が成長・発展し、顧客を獲得したいのであれば、コンテンツ運用は不可欠です。

では、企業はどのようにコンテンツ運用を行うべきでしょうか?

Qilin Technology では、これは主にコンテンツ編集、コンテンツ運用、製品運用の 3 つの段階に分かれていると考えています。

まず、最初の段階はコンテンツの編集です。この段階は、エンタープライズ コンテンツ運用の初期段階に過ぎません。つまり、コンテンツの作成と配信を適切に行うだけで十分です。その中でも、コンテンツライティングには、主にコンテンツの形式（コピーライティング、グラフィック、ビデオなど）とコンテンツのトーン（スタイル）を決定することが含まれます。コンテンツ配信は、主にコンテンツ消費パスを確立してコンテンツ運用の効率を向上させることです。 Qilin Technology は、多くの企業が初期段階ではうまくいかなかったことを思い出していただきたいと思います。彼らはコンテンツ運営者がより多くのコンテンツを作成できるようにすることだけに焦点を当て、コンテンツの配信については忘れていました。実際、コンテンツの配信はトラフィックを引き付ける上で重要な役割を果たします。

次に、第2段階はコンテンツ運用です。この段階では、企業は商業価値を実現するために、さまざまなコンテンツ運用戦略を構築する必要があります。エンタープライズ コンテンツ運用では、適切なコンテンツ サプライ チェーン アーキテクチャを確立し、コンテンツが対象とする初期ユーザー グループを構築し、各段階でどのタイプのコンテンツに重点を置く必要があるかを明確に理解し、主要なパスを整理する必要があります。

最後に、第3段階は製品の運用です。 Qilin Technology は、この段階が製品運用にとって非常に重要であることを思い出させます。このフェーズの実際の作業はフェーズ 2 と似ていますが、若干異なります。この段階では、出発点は製品に傾いています。詳細については、Zhihu、Weibo、Xiaohongshuなどのアプリを参照してください。特にXiaohongshuは、日常の服装やスキンケアをシェアしているだけですが、実際には商品を配送しています。

もちろん、企業コンテンツ事業者は、上記に加え、コンテンツ消費者の位置づけやコンテンツ標準の確立なども考慮する必要があり、最終的には検討・分析が必要となるのは言うまでもありません。

上記は、Qilin Technology が企業に提供するコンテンツ運用スキルです。もちろん、スキルに加えて、企業が学ぶことができる戦略もいくつかあります。コンテンツ運用の具体的な戦略や仕組みを知りたい方は、引き続きQilin Technologyに注目してください！