お茶商品のマーケティングプラン（「クレイジー」レレチャ！3つのマーケティング戦略で若者の感情を掴む）

“クレイジー”レレチャ！ 3つのマーケティング戦略で若者の感情を掴む

インターネット経済の新時代では、すべてのブランドが情報の流れを掌握し、マーケティングの道筋でさまざまなトリックを利用したいと考えています。例えば、Lelecha というブランドは「クレイジー」になり始めています。

最近、Lelecha は新製品「One Punch」を発売しました。パッケージには、敖白、李逵、張飛、孟丹などの絵文字が組み込まれています。さまざまなミルクティーブランドが連名や派生商品を発売する中、同社は「クレイジー」なトラックを選んだ。

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一発パンチ！アボカド！ (アボカドアーモンドヨーグルト)は最高だよ、私のことなんか気にする？

一発パンチ！サンザシイチゴ！ （サンザシのストロベリーヨーグルト）クズども、立ち去れ、邪魔するな

一発パンチ！マンゴー！ (台農マンゴーヨーグルト) 私のこと嫌いなの？私は幸せです

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「クレイジー」なトラックといえば、誰もが最もよく知っているのは、KFC Thursday のクレイジーな文学でしょう。いわゆる狂気文学とは、極端に誇張され、無秩序で感情的な文学を指します。

言葉を超えて、それほど深刻ではない絵文字で「クレイジー」なトラックを始めるという Lelecha の創造性には、議論する価値のある 3 つのマーケティング手法があります。

顧客の感情の発散場所を見つける手助けをする

「狂気の文学」を瓊瑶風の文章や馬錦濤風の雄叫びと呼ぶ人もいる。まず第一に、長さで相手を威圧するためには、単語の数が多くなければなりません。第二に、相手が反撃の機会を掴めないように論理を無視する必要があります。最も重要なことは、相手が抵抗できず降伏するしかないように、疑問を持ち、攻撃的な勢いを生み出すことです。

「狂う」が言葉で表現されるか、絵で表現されるかにかかわらず、共通点は、それが場面における感情のカタルシスであり、誇張され、無秩序で、感情に満ちたさまざまな方法で感情の解放の目的を達成することです。

そんなニーズに応えたのが、レレチャの新製品「ワンパンチ」です。オンライン＋オフライン、テキストや画像からシーン体験まで、あらゆる面でユーザーに感情の発散場所を提供します。

「消費者動向レポート」の記述によれば、中国の若い世代は中国経済の最盛期に育った。若者の消費は中国の消費者市場の重要な部分を占めています。彼らは育った環境の中で大きな発言力と豊かな消費力を持っています。消費の動機は、個人的な自己表現から生まれます。彼らは消費を通じて感情を表現しており、それがこのグループの重要な特徴となっています。

Lelecha は若者に感情を表現できる消費財を提供しており、これは追加の感情的価値を提供することに相当します。徐智晟が『五十里桃花村』でいつも言っていたように、感情的な価値は十分に与えられています。若者の感情がわかれば、彼らの消費行動も理解できると言えるでしょう。

ブランドがユーザーの感情のはけ口を見つける方法は、抽象的なブランドを、特定の感情的な魅力と個性特性を持つ「感情的な存在」に変換し、消費者が親近感と一体感を感じ、ブランドに対するユーザーの忠誠心を育むことです。パンチを一口飲んでパンチを一口。レレチャの行動がユーザーから「精神状態を垣間見る」とコメントされたのも不思議ではない。

実際、同様のクレイジーなマーケティング事例は数多くあり、例えば張大達のドラマチックなライブ放送、王小飛とBig Sの舌戦、v我50のKFCクレイジーフォー文学など、さまざまなホットなオンラインイベントは、すべてヒステリックな狂気を特徴としており、常に人々に「マイ・フェア・プリンセス」の柯雲を思い出させます。クレイジーなマーケティングは、ブランドのプロモーションを実現するためにメディア チャネルを通じて広まるほどクレイジーです。

このことから、ユーザーの感情の出口を素早く開くためには、次の 3 つの特性を把握する必要があることがわかります。

まず、若者が感情的になっているときは論理を無視し、理屈を言わないでください。

第二に、誇張感があり、感情を最大限に共鳴させ、アイデンティティ感覚を獲得するために火に油を注ぐことになります。

3つ目は、キャリアの親しみやすさです。若者に感情を伝えたい場合は、親近感を醸し出すために、簡単なテキストや馴染みのある絵文字など、若者が理解でき、慣れ親しんでいる伝達手段を選択する必要があります。

シンボルマーケティングを使って話題を作る

Lelechaが発売した新製品「ワンパンチ」で最も目を引くのは、そのパッケージです。小紅書風のミルクティーにラフな絵文字の絵を組み合わせ、独特なパッケージシンボルと一種の象徴的なマーケティングを形成しています。

シンボリック マーケティングとは、消費パターンが徐々に社会的地位、文化的アイデンティティ、個人の評判を評価する基礎となり、人々が何らかのブランド シンボルを使用して自分の地位やアイデンティティを示そうとすることを指します。

通常、象徴的なマーケティングとして私たちが考えるのはロゴですが、実際には、シンボルは他のものを参照したり表したりするために使用する記号であるだけでなく、コミュニケーションにおいて両者が送信する情報を運ぶ媒体でもあります。シンボルの最初の意味レベルは「コミュニケーション」であり、2 番目の意味レベルは「特定の」コンテンツのコミュニケーションです。

Lelecha は、パッケージのシンボルを通じて、消費者同士がコミュニケーションを取り、「私は好きだから、自分のことは自分でやる！」という個人的な態度で、自分たちの野性を解放するよう呼びかけています。

LelechaのWeiboから、新製品には次のようなトピックが含まれていることがわかります。#私の人生はもっと過激になる##この瞬間を楽しむ##夢中になる##Lelecha##仕事に行きたくない##休暇を調整する##地球を殴る#。クレイジーな顔文字記号を入り口として、できるだけ消費者の感情を動員できるトピックに「触れる」ように努め、一緒に「夢中になる」ようにします。

ある有名なブランド企画会社は、「ブランドはシンボルから始まるか、シンボルになるかのどちらかである」、また「マーケティングとは、シンボル（テキスト、ジェスチャー、旗、記念碑、音楽、衣服、バッジ、髪型、紙幣の模様、切手など）を使用して他人の態度や行動を導く体系的な活動である」と述べました。

例えば、コカ・コーラのボトルは女性の体の曲線を象徴したものから生まれ、コカ・コーラのブランドシンボルとなりました。 Lelecha の「ワンパンチ」パッケージは、パターンを使用して、最終的に消費者の行動を誘導するというマーケティング目標を達成するように設計されています。

「100%万向」ブランドが、現在人気のIP文化を引き出し、「％」記号を擬人化し、「万向」からインスピレーションを得て仮想スポークスマン百々を創造したのと同様に、新たなIPビジュアルシステムでブランドイメージをアップグレードし、若者の間でより記憶に残り、より認識され、より共感される「スーパーシンボル」を生み出します。万祥と比べると、楽楽茶はシンボルとして始まっただけで、シンボルにはなりませんでした。

荒々しいキャラクターの対比マーケティング

楽楽茶の新製品のパッケージには、敖白、李逵、張飛、孟丹の4人のキャラクターが使われている。 「ワンパンチ」という名前にふさわしい厳選がなされていることがわかります。近年、この4人の顔文字がネット上で比較的人気があり、本当にパンチの効いたキャラクターたちです。林黛玉を選んでいたら、おそらく「お腹が空いた人、スニッカーズをください」になっていたでしょう。大げさな表情でラフなキャラクターが登場すると、かわいらしいコントラストが生まれ、マーケティングの手法になります。

コントラストマーケティングとは、相反するものの潜在的エネルギーを自分の用途に変換する、つまり相手の槍を使って相手の盾を攻撃するというマーケティング思考の一種です。本質的に、コントラストマーケティングは、心理的ギャップ、個性の飛躍、差別化されたブランド出力などを利用して、消費者の認知に不調和感と驚きをもたらす、一種の革新的思考マーケティングです。

放浪の達人シェン・ウェイをまだ覚えていますか？彼は地下鉄の駅や店の前、道端で歩行者と『左折』『詩経』『四つの教訓』『蔡元譚』について論じたほか、前漢の名将周亜夫、明代の思想家王守人、出世の達人陳安之などについても論じた。彼は、国内外を問わず、古代から現代まであらゆることを語ることができ、時には膝の上に二冊の本を置いて読むこともありました。これにより、彼は多くのファンを持つインターネット有名人となり、彼に関連する画像が主要なウェブサイトで流通しました。

シェン・ウェイを覚えていない人もいるかもしれないが、最近ネットユーザーがAIを使って顔を変え、俳優チェン・ジェンビンのドーパミンファッションスタイルを解き放ち、ソーシャルメディアで大きな注目を集めた。それは面白く、ネットユーザーたちは大騒ぎした。このコントラストがかわいいですね。

有名人が独自の個性を作り出すのと同じように、愛らし​​い容姿の女性有名人は自らを「トムボーイ」と呼び、筋肉質の屈強な男はプレスリリースで自分は「子供のような無邪気さ」だと自慢する。これらの対照的な個性は著名人に好まれ、インターネットのトラフィックを占めています。

なぜコントラストの可愛さが人気の要素になったのでしょうか？もはやタフガイではなく、「かわいい」ことで知られる乱暴なキャラクターの方が人気があるのはなぜでしょうか?

最も一般的な説明は、社会心理学における「恥ずかしさ効果」です。有名な心理学者エリオット・アロンソンは、48 人の被験者に 4 本のインタビュービデオテープを見せ、最も気に入ったインタビュー対象者を選ぶように依頼する実験を行いました。インタビュー対象者は、頭が良くて優秀で完璧な人、ズボンにコーヒーをこぼした優秀な人、平凡な人、ズボンにコーヒーをこぼした平凡な人の4人です。実験結果によると、最も人気のある面接官は、最初から最後まで流暢かつ完璧に話す人ではなく、優秀だがズボンにコーヒーをこぼす人だということが分かりました。

これが「恥ずかしさ効果」です。優秀で賢い人は、時々小さなミスをすることで他人の好意を得ることができます。核となるのは、ユーザーに圧迫感を与えるのではなく、リアルに感じさせ、心理的な距離をなくすことです。ブランドが現実的になり、消費者が現実の世界を見ることができるようになると、トラフィックは自然に生まれます。

最終的に、「上手に話さない」こと自体が社会的戦略へと進化しました。 Lelecha はこのソーシャル戦略をマーケティング戦略に変換し、各シーンに固有の意味と感情表現を導き出し、言語コミュニケーションにおける距離と対立、対立と敵意を排除し、興味深く明確な方法でその目標を達成しました。たとえ当初の目的が達成されなくても、少なくとも楽しいです。