情報フロー広告の核心（情報フロー広告の核心最適化思想）

情報フロー広告のコア最適化アイデア

百度の元主任科学者アンドリュー・ン氏は「オンライン広告は、これまで人工知能の応用で最も利益を上げてきた業界だ。人工知能は大量のデータから学習することで、ターゲット層に正確に情報を届けることができる」と語った。よく考えてみると、デジタルシステムのもとで厳密に展開されてきた情報フロー広告にはルールがないはずはなく、情報フローアカウントの科学的な最適化を模索してみましょう。

情報フロー広告では、ユーザーポートレートの構築が非常に重要です。まずは次の2つのユーザーポートレートを見てみましょう。どちらがより効果的だと思いますか?

最初のタイプの人口統計は、人口統計を通じてユーザー グループの共通の特性を要約します。この方法は、広告の始まり以来、消費者グループを分析するために使用されてきました。しかし、メディアの使用が断片化され、ユーザーのニーズがシナリオベースで変化し、インテリジェントな広告が普及している今日の世界では、このアプローチでは、ある程度要約した後でもユーザー イメージがまだ白紙の状態であり、どこから始めればよいのかわからないと感じてしまいます。したがって、さまざまなユーザー グループを理解し、さまざまなタイプのユーザーのラベルを収集することで、ユーザー、シナリオ、ニーズという 3 つの側面からユーザー ポートレートを構築する 2 番目の方法をお勧めします。

1) ユーザー: 私の製品に需要がある、または興味を持っているのはどのようなタイプのユーザーでしょうか?

2) シナリオ: さまざまなタイプのユーザーがどのようなシナリオでアクティブになるのか、また、さまざまなシナリオのユーザーはどのような行動特性を持っているのか。

3) 需要: ユーザーのタイプによってニーズは異なります。私の製品はどのようなニーズを満たすことができますか?競合製品と比較して、ユーザーのニーズによりよく合うハイライトは何ですか?

さまざまなオーディエンスの行動特性、興味、趣味を理解し、ユーザーポートレートを構築した後、さまざまな配信戦略を選択する必要があります。上の図を例にとると、ジャストインタイムのニーズを持つユーザーは、主に装飾価格に敏感で、新しいテクノロジーに注目し、家庭のインテリジェンスにもっと注目する若者です。したがって、配信資料は、シンプルでスマート、そして斬新なホームデコレーションコンテンツに重点を置く必要があります。一方、品質志向のユーザーは、一般的に一定の経済的基盤や社会的地位を持ち、住宅全体の品質に対する要求が高く、材料の選択にも厳しい要求を抱き、家族の食事や日常生活に便利になるように人間工学に基づいた設計ソリューションを重視します。したがって、配信では、家の装飾品質、人間化されたデザイン、その他のプロモーションコンテンツのプロモーションに重点を置く必要があります。一方、ハンズオフ型のユーザーは、細かいコミュニケーションに関わりたくないし、素材の選択についても心配したくないと思っています。プロセスが進行中であることを知り、合意した時間に商品を受け取れれば十分です。したがって、彼らが必要としているのは、信頼でき、手放すことができるサービスです。

対象集団に関する詳細な洞察を得てユーザーを分類することで、洗練された配信と最適化を実施し、ROI を継続的に向上させることができます。ここで言及した洗練された配信と最適化には多くの側面が含まれますが、アカウント構造、ターゲティング、創造性が最優先事項であると言えます。

アカウント構造は、プロモーション計画、ターゲットオーディエンス、クリエイティブなコピーライティングなどの設定を通じて、クライアントの製品やビジネスの特性に基づいて決定されます。明確なアカウント構造により、ターゲットを絞った入札やクリエイティブなライティングが容易になり、その後のデータ監視や効果の最適化にも役立ちます。

アカウント構造を構築する際には、完全かつ明確で分類されている必要があります。アカウント構造は一目でわかり、プロモーション プラン/ユニットは「販売したい製品」を十分に表現する必要があります。下の左の図に示すように、さまざまなユーザーの需要嗜好に応じた配送プランとユニットを明確に区別できます。階層管理区分が明確になり、最適化管理がより明確になります。しかし、右図のアカウント構造はターゲットを絞ったものではなく、後々アカウントを最適化して調整するのは非常に困難になります。正しいアカウント構造は、名前を付けるときに本のカタログのようなもので、プランやユニットの名前に応じて明確に分類して検索および管理できることがわかります。

情報流通型プロモーションにおいて、クリック率やコンバージョン率が低い場合、オーディエンスターゲティング設定がある程度大きな影響を与えます。住宅改修業界の顧客を例にとると、アカウント ターゲティングを実行する前の平均 CTR は 1% 未満でした。一連のターゲティング設定を行った結果、CTR が平均 1 ～ 2 パーセントポイント増加し、バックエンドのコンバージョンも向上しました。情報流通促進において優れたクリックスルーコンバージョン効果を達成するためには、ユーザーポートレートに基づいた的確でターゲットを絞った配信を行う必要があります。

Huichuan プラットフォームのユニークな特性により、対象の設定に隠された多くの謎が明らかになります。引き続き、上記の住宅リフォームの顧客を例に挙げて説明しましょう。

まず、アカウント構造を見ると、各計画単位が「興味 + キーワード」ターゲティング方式を使用していることがわかります。これは、多くのユーザーが関心タグとキーワードタグの二重タグを持っているためです。ユーザーがリクエストすると、「興味 + キーワード」ターゲティングが設定されたすべての広告が競合キューに入ります。そのため、「興味関心＋キーワード」は露出と精度の両方を考慮した洗練された操作です。

ただし、興味/関心とキーワード/URL ターゲティングを使用する場合は違いがあります。対象範囲が広いため、興味関心ターゲティングでは範囲を絞り込むことを目指しており、精度が重要です。上記のアカウントでは、各計画単位は関心タグで「不動産」のみを選択しました。キーワードと URL ターゲティングではユーザーをターゲットにする必要がありますが、量が重要です。一度使ったら、できるだけ多く追加するようにしてください。上記のアカウントには大量のキーワードが追加されていますが、家全体、ワードローブ、子供部屋など、異なるプランで選択されたキーワードは明らかにまったく異なります。

また、プラットフォームによって大きな違いがあり、他のメディアでよく検索されるキーワードが、当社のプラットフォームでは必ずしもよく検索されるキーワードではない可能性があることを皆様にお知らせする必要があります。したがって、単語パッケージを単純に移植するのではなく、データを使用して単語パッケージを構築する必要があります。

良いアイデアはそれ自体が語りますが、時には、ユーザーが私たちと同じくらい製品を理解していると思い込み、自画自賛のコピーを書くことがあります。しかし、実際には、ユーザーは製品について何も知りません。 「ユーザー中心」であるべきだと言われています。ユーザーが製品を購入する理由は、特定の個人的なニーズを満たすために製品を使用する必要があるためです。そのため、プロモーションタイトルでは、製品のセールスポイントがユーザーにどのような価値をもたらすのか、最終的にどのような目標が達成されるのかをユーザーに明確に伝える必要があります。

この点を説明するために、次のケースを分析します。

情報フローコピーライティング A: 生活の質を向上させるために多額のお金をかける必要はありません。無料のホームデコレーションデザインにより、最小限の費用で快適な家を建てることができます。

情報フローコピーB：X​​Xエリアの無料装飾を申請できますか？今月は100世帯を対象に検査を実施する予定。

情報フローコピーライティングC：2ベッドルーム、1リビングルームのウェディングハウスは80,000元で完成し、輸入された主な材料を使用して環境に優しい装飾を作成し、より健康的です！

情報フローコピーD：大手ブランド、良質、カスタムメイド9999元の専用キャビネット、スペースの無駄なし

上記の 4 つのコピーライティングのうち、クリック数が最も少ないのはどれだと思いますか?答えは A です。33 の漢字は、品質、経済性、自由なデザインなど、あまりにも多くの「セールスポイント」を表現できます。優れた創造性は、「単一のセールスポイント」から始まらなければなりません。あまり多くを話すと、核心を理解しにくくなります。当社の業務経験によれば、創造的なアイデアは 2 つ以上の製品のセールス ポイントを伝えるべきではありません。

では、上記の 4 つのコピーライティングのうち、バックエンドのコンバージョン データが最も悪いのはどれだと思いますか?答えは C です。このコピーは非常に魅力的で、コンテンツの独創性が強いです。しかし、多くのユーザーは、購入や取引のためではなく、経験を積んだり、学んだり、戦略を探したりするために、そのようなコピーライティングをクリックします。これもいわゆる「CTR トラップ」です。 CTR の高いクリエイティブ素材が必ずしも高いコンバージョンにつながるわけではありません。クリエイティブな開発は、さまざまなコミュニケーションの目的に基づいて行う必要があります。たとえば、ユーザー募集の場合、C は D よりも効果的です。しかし、イベントのプロモーションの場合、D は C よりも「適切な」ターゲット ユーザーを引き付ける可能性が高くなります。

製品のセールスポイントをユーザーのニーズにさらに近づけるには、ユーザーのニーズを洞察するだけでなく、ユーザーの視点から、製品のセールスポイントを顧客の購買ニーズに合わせる必要があります。これはクリエイティブで目を引くものである必要があり、それによりクリック数とコンバージョン数が増加します。

情報フローアカウントは科学的管理に重点を置いています。

1) 将来の運用の最適化と調整を容易にするために、明確かつ分類さ​​れたアカウント構造を構築する。

2) 広告露出をより正​​確かつ効率的にするためにターゲティングを設定します。

3) 「独自のセールスポイント」を見つけ、さまざまなコミュニケーション目標に基づいてクリエイティブなコピーを提示します。上記の操作により、広告はユーザーに表示され、停止され、クリックされ、コンバージョンされるようになります。