コンテンツ運用の責任（どのような側面からコンテンツ運用をうまく行うか？）

どのような側面からコンテンツ運用をうまく行うにはどうすればよいでしょうか?

コンテンツ マーケティングとは、価値のある、関連性のある、継続的なコンテンツを制作、公開し、ターゲット ユーザーを引き付け、その行動を変えたり強化したりして、商業的なコンバージョンを生み出すマーケティング手法です。

成功するコンテンツ マーケティングには、視聴者中心で、価値があり関連性の高いコンテンツを提供するという特徴が必要です。対象グループの購入に関連するもの特定の購入段階に固有のもの。顧客体験プロセス全体にわたるストーリーを伝えること。視聴者の次の行動を導く明確な行動インセンティブを持つこと。さまざまなチャネル（Weibo、WeChat、ブログなど）に応じて適切な組織形式とプレゼンテーション方法を採用する。明確なマーケティング目標を持つこと戦略的設計を通じて測定可能なマーケティング成果を達成する。効率的かつ効果的に制作しながら、高品質なコンテンツを確保します。

価値があり、一貫性があり、関連性のあるコンテンツを使用してユーザーの質問や懸念に対処すると、コンテンツが効果的に普及するだけでなく、オーディエンスの信頼と忠誠心も育まれます。視聴者にとって価値の高いコンテンツを継続的に制作することによってのみ、ブランドはユーザーの心の中で権威を確立することができます。

群衆のポートレート

群衆ポートレートは、多数のターゲット ユーザーから抽出された典型的な顧客のイメージです。これらの役割を形成する過程で、顧客が誰であるかをより深く理解し、顧客の懸念、消費の好み、目標を明確にして、マーケティング活動をより効果的に実行できるようになります。

なぜ群衆ポートレートが必要なのでしょうか?

（1）ブランドに必要なコンテンツを特定し、コンテンツ編成戦略を策定するお手伝いをします。

（２）ブランドコンテンツのトーンとスタイルを決定する。

（３）群衆のポートレートに基づいて、コンテンツのテーマはより意図的に計画される。

肖像画を描くにはどうすればいいですか?次の側面に焦点を当てます。

（１）背景：対象者の会社、役職、興味などの基本情報

（２）キャリア情報：重要な職務内容と現在の仕事に対する満足度と不満度。

（３）情報源：対象集団が情報を入手する経路。

（4）課題/問題点：どのような課題や問題に直面しているか、そしてそれらの課題に直面したときにどのような反応や感情が表れるか。

（５）コンテンツとメディアの好み：どのような種類のコンテンツとスタイルが人々の興味を引いたり、交流を喚起したりするか。

（6）購買プロセスにおける役割：特定のターゲットグループは他の人々の購買決定にどのような影響を与えるか？

（７）マーケティング情報：ターゲット層に直接伝えたいブランド情報。

製品が複数の異なるタイプの顧客にサービスを提供している場合は、複数のペルソナを作成する必要もあります。

ブランドイメージの構築

さまざまなチャネルを通じて持続的な影響力を発揮することが重要であり、そのためには独自のブランドイメージを定義する必要があります。

ソーシャル メディア、ブログ、または一般的なプレスのいずれでコンテンツを公開する場合でも、執筆スタイルはブランドの顔となるため、一貫性を保ち、コンテンツの対象読者のニーズを考慮する必要があります。

ブランドイメージは以下のように分けられます。

（１）親しみやすさ、温かさ、やる気、遊び心、権威などの性格。

（１）謙虚さ、誠実さ、率直さ、科学性を含む口調。

（２）言語（簡単なもの、複雑なもの、厳密なもの、専門的なものなどを含む）

（３）コミュニケーション、交流、通知、教育、娯楽、販売等の目的を含む。

ブランドイメージを決定した後は、スタイルの一貫性を保ち、次の 2 つの点に注意する必要があります。

（１）コンテンツの文体において高い一貫性を維持する。

（２）コンテンツのレビューにもっと多くの人を参加させる。

ブレインストーミング

ブレーンストーミングの目的は、新しい概念を生み出したり、革新的なアイデアを刺激したりすることです。

1. フリーランスのライティング

定められた前提や要件はありません。自由に書いてください。書き終えて振り返ってみると、自分が書いた内容の中に、何かに突然気づく箇所が必ずあることに気づくでしょう。

2. 言論の自由

自分の声にもっと自信が持てるようになったら、フリースピーキングに挑戦してみましょう。スピーチを録画するためのビデオ録画機器を用意する必要があること以外は、フリーライティングと同じプロセスです。思い出す必要があるのは、自分の言うことが意味を成すかどうかを心配せず、意識の自然な流れに従うことだけです。なぜなら、あなたには話す責任があるだけだからです。

3. キーワードの関連付け

質問に関連するキーワードのリストを作成し、そのキーワードに基づいて「フリーライティング」を行います。

4. 素人のためのブレインストーミング

途方に暮れたときは、同じ分野ではなく、問題に関する専門知識もない友人に助けを求めて解決するのもよいでしょう。場合によっては予期しない結果が生じることもあります。

5. 問題そのものについてブレインストーミングする

解決策が見つからない理由は、問題の中心、つまり重要な問題を見つけていないことが原因である場合があります。解決すべき問題を明確に定義しなければ、どうやって解決できるでしょうか?この時点で、チーム メンバーが実行する必要があることを明確に理解し、マルチチャネル マーケティング キャンペーンの組織と管理を効果的に実装できるように、視覚化を実施する必要があります。

適切なコンテンツキャリアを選択する

コンテンツには、ビデオ、電子書籍、インフォグラフィック、アーカイブ、レポート、スライディング ページなど、さまざまな形式があります。さまざまなキャリアは、さまざまな人々や機会に対してまったく異なる影響を与えます。以下は、一般的に使用されている 2 つのキャリアの簡単な分析です。

1. HTML5

モバイル端末で直接開くことができ、インタラクティブ性が強く、さまざまなシナリオに適しています。生産コストは表示効果に依存し、モバイル端末インターフェースによって大きく制限されます。

2. ビデオ

複数の機能を実現し、ブランド認知度を高めることができますが、コストが高く、サイクルも長くなります。他のキャリアと組み合わせて使用​​することで、効果を最大限に高めることができます。

コンテンツ配信スケジュール

時間計画はクールである必要はありません。共有テーブルでも、単に黒板に書いてもかまいません。重要なのは、このスケジュールによって見通しが得られ、自分が行っていることの方向性が正しいかどうか、時間は制御可能かどうか、数か月または 1 年以内に完了できるかどうかを確認できることです。

一般的に、プランナーは次の目標の達成に役立ちます。

1. 効果的な組織

タイムプランナーを使用すると、将来の計画を明確に把握できるだけでなく、過去のマーケティング記録を明確に把握することもできます。

コンテンツ配信スケジュール

時間計画はクールである必要はありません。共有テーブルでも、単に黒板に書いてもかまいません。重要なのは、このスケジュールによって見通しが得られ、自分が行っていることの方向性が正しいかどうか、時間は制御可能かどうか、数か月または 1 年以内に完了できるかどうかを確認できることです。

2. 視覚化

チームメンバーが実行する必要があることを明確に理解し、マルチチャネル マーケティング キャンペーンの組織と管理を効果的に実装できるようにします。

3. 責任の明確な分担

期限を設定すると、あなたとチームの両方が明確な時間感覚を持つことができます。

最も速い推定時間枠内でタスクを完了することを約束しないでください。予期せぬ事態に備えて、余裕を持たせておきましょう。

外部のチーム（技術、デザイン、ライターなど）と連携する場合は、事前に厳密なタイムラインを設定し、チームがそれに従うようにしてください。

すべてが順調に進んでいるか確認するために、数日ごとにスケジュールを確認してください。

期限に間に合わない場合は、すべての関係者に直ちに知らせる必要があります。

良い物語を語る

最近、小説家という新たな勢力を引き付けた有名な公開アカウントを見ました。 WeChatの記事の最後で、彼は次のように自己紹介した。「小説を書いて生計を立てることもできたが、あえて広告業を選んだ。」

私の意見では、これは非常に恐ろしいキャリアのバリエーションです。有名な監督が、品質を追求するためではなく、ある商品を売り込むために映画を作るのと同じです。

ここでのストーリーテリングはジャーナリズム的なストーリーテリングではありません。いわゆるジャーナリズムのストーリーテリングとは、報道、解説、詳細な分析などを指し、それらはすべてニュースの価値を反映しています。コンテンツ マーケティングにおけるストーリーテリングには、より芸術的な価値、特に創造性と想像力が必要です。 「物語」という言葉自体には、想像はできても経験できないものへの憧れの感覚が込められています。

では、良いストーリーを伝えるにはどのようなスキルが必要でしょうか?

一つ目は豊富な経験を持つことです。

たとえ世界中を旅しなくても、少なくとも小学生のように世間知らずにならないでください。経験のある人が語ると心理カウンセリングになりますが、経験のない人が語るとただの自慢話になります。

2つ目は、幅広い興味を持つことです。

発明は最も独創的な革新です。このようなハードパワーは獲得が容易ではなく、発明のコストも高すぎます。時には、99% の努力と 1% のインスピレーションが役に立たないこともあります。

しかし、人の視野が多様であればあるほど、創造的な成果を生み出す可能性が高まり、ユニークな物語を語れる可能性も高まります。

現在行われている国境を越えた活動はすべてイノベーションとみなすことができます。異なる分野同士のつながりによって、異なる物語が生まれます。

最後に、強い想像力が必要です。

世界はとても広く、誰もがそれを見たいと思っていますが、残念ながらお金も時間もありません。足が届かない場所に到達するには、想像力を使うしかありません。この種の想像力は多かれ少なかれ才能の一種であり、通常は学習することができません。

最も典型的な例は若い作家です。彼らは豊富な経験はないかもしれませんが、非常に強い想像力を持っています。彼らは考えずにたくさんの言葉を吐き出すことができ、友達を驚かせます。

これが想像力の力です。素晴らしい物語は、大胆な連想を通じて構築することができます。この能力を持つ人は、多くの経験を必要としないかもしれませんが、一般的に多くの本を読んでいます。したがって、脳内にいくらかの余裕を持たせておく必要があります。

良いストーリーを伝えるには文章力が重要だと多くの人が言います。実際のところ、言葉は単なる技術的な問題です。根本的な問題は、脳を満たし、経験を豊かにし、自分自身を物語のある人間に変えることです。人生の浮き沈みを経験した後は、たとえ読めなくても、良い物語を語ることができます。