B2B ブランド マーケティング会社 (B2B 製品マーケティング シナリオにおける ChatGPT の実装)

B2B製品マーケティングシナリオにおけるChatGPTの実装

ChatGPT の開発により、作業効率の向上やポジションへの影響などを目的として、さまざまな業界に徐々に適用されてきていることがわかります。 AIGCは現在、人工知能技術のホットスポットです。 B2B 製品マーケティング担当者は、AI テクノロジーを使用して作業効率を向上させ、マーケティング目標を達成できます。では、B2B マーケティング担当者は、B2B 製品マーケティング シナリオで ChatGPT をどのように使用できるのでしょうか?この記事の分析を見てみましょう。

ToC 製品のユーザー、つまりバイヤーの特性とは異なり、ToB ビジネスでは通常、業界や製品の複雑さ、複数の顧客の役割や企業の調達意思決定チェーンが直面する課題に対処する必要があります。そのため、マーケティングを行う際には、商品を軸に販売リードの変換リンクを確立し、オンラインやオフラインなど複数のチャネルを通じて異なる表現形式の「コンテンツの組み合わせ」を提供し、ユーザーとの長期的なコンタクトを維持し、商取引を促進することが必要です。

Tob の製品マーケティング担当者として、日々の仕事は当然「コンテンツ」というキーワードを中心に展開します。特に、優れたマーケティング成果を望むなら、質の高い「コンテンツ」製品を丁寧に作成する必要があります。

さまざまなマーケティング リンクに必要なコンテンツ:

• 市場洞察: 業界分析、市場洞察
• リードジェネレーション: SEO ブログ投稿、ソーシャルメディア記事
• 育成と変換段階: 顧客事例、ソリューション、ホワイトペーパーの洗練、SMS/メールマーケティングの推進

さまざまな内容に応じて、効率の向上に役立つ ChatGPT の 4 つのアプリケーション シナリオをまとめます。

1. シナリオ 1: ChatGPT は、市場調査と分析の効率を向上させるための洞察のための業界情報を収集するのに役立ちます。
2. シナリオ 2: ChatGPT を使用して、ブログやソーシャル メディアの記事をすばやく作成し、コンテンツの更新を維持し、SEO ランキング (検索エンジン最適化) を支援し、人的投入を削減し、作業効率を向上させます。
3. シナリオ 3: ChatGPT を使用して、顧客事例、ソリューション、ホワイト ペーパーなどの高品質なコンテンツを磨き、充実させ、コンテンツ制作の品質を向上させます。
4. シナリオ 4: ChatGPT を使用して、A/B テスト用のマーケティング メールのタイトルや SMS のコピーなどをすばやく生成し、マーケティング効果を高めます。

（１）情報源を探す

これまで、業界情報を収集する場合、大手研究機関の公式サイトでキーワードを検索し、関連する調査レポートを収集するのに多くの時間を費やす必要がありました。このような「検索」プロセスは、多くの場合、多くの作業時間を費やし、効率に影響を与えます。

ChatGPT の Q&A を使用すると、正確な業界調査レポート名を直接取得できるため、情報収集の効率が向上します。

この新しいアプローチにより、時間を節約できるだけでなく、業界の動向やトレンドをより迅速に把握できるようになり、製品マーケティング業務にさらなる価値と革新をもたらすことができます。

（２）概念分析報告書の概要

製品マーケティング担当者は通常、複雑な専門的背景を持っており、専門的な市場洞察力と分析能力を誰もが持っているわけではありません。そのため、ChatGPT を使用すると、一般的な分析レポートの概要を提供し、独自のビジネス状況に基づいてローカルな状況に合わせて調整することができます。

このようにして、すべての製品マーケティング担当者は基本的な市場分析機能を身に付けることができ、さらに ChatGPT を質問と回答でトレーニングし続けることで、より詳細な分析情報を提供できるようになり、市場環境をより深く理解し、新しい機会を発見し、マーケティング効果を高めるための的を絞った運用上の意思決定を行うのに役立ちます。

市場洞察は、マーケティングの 8 つの古典的なモジュールの最初のモジュールであり、B2B マーケティングにおいて非常に重要な位置を占めています。

製品マーケティング担当者は ChatGPT を使用して、業界情報を収集し、市場の洞察を獲得し、現在の市場環境の変化を鋭く認識して、新しいビジネス チャンスを発見することができます。環境の変化に基づいて科学的な意思決定を行い、マーケティング戦略を最適化します。

1. 作業効率: ChatGPT は特定の問題に関する即時フィードバックを提供できるため、情報収集にかかる時間を節約し、作業効率を向上させることができます。その後のより有意義な分析作業に時間を投資してください。
2. 正確性: ChatGPT は、業界の権威ある研究機関の名前を直接照会して要約し、メッセージの信頼性を向上させ、検索エンジンのクエリやメッセージの信頼性の識別に費やす時間を短縮します。
3. 完全性: ChatGPT を通じて分析レポートの概要を考案することで、市場概要、トレンド、機会、課題、将来の開発動向を包括的にカバーしているかどうか、対象読者が知る必要のあるコンテンツをカバーしているかどうかなど、市場洞察レポートの完全性が保証されます。専門的な訓練を受けていない製品マーケティング担当者に完全な分析アイデアを提供します。

（１）TDK公式サイトページを生成する

TDK は、タイトル、説明、キーワードの 3 つのタグを参照します。これらは Web ページのヘッダー情報の一部であり、検索エンジンが Web ページのコンテンツをクロールするための重要な参照情報でもあります。複雑な構造要件があります。

これまで、TDK の作成に多くの時間を費やしてきましたが、検索エンジンのクロール要件を満たさない状況が発生する可能性があり、その結果、Web サイトが検索結果で下位にランクされ、最終的にはビジネスに影響を及ぼす可能性がありました。

現在、ChatGPT を使用すると、ページ TDK をすばやく生成できます。商品内容に基づき、検索エンジンのクロールに適した構造を参考にテキスト出力を行うため、TDKライティングの効率が大幅に向上します。

（２）ブログやソーシャルメディアの記事作成

「コンテンツ」は、プロダクトマーケターにとって最も核となる「マーケティング武器」です。ユーザーを引き付けたり、ユーザーにリーチしたりするには、さまざまなチャネルでさまざまな種類のマーケティング コンテンツを制作する必要があります。しかし、技術的なバックグラウンドを持たないほとんどのマーケティング担当者にとって、独自の技術コンテンツを作成することは非常に困難であり、製品/技術担当の同僚にコンテンツを提供してもらうことは必ずしもできません。

ChatGPT を使用すると、標準的な製品紹介を拡張して、ターゲット顧客に関連するコンテンツが豊富なブログやソーシャル メディアの記事を生成できます。

生成されたコンテンツを使用する前に、説明に相違がないか校正するだけで済みます。

特に公式サイトのSEO最適化では、大量のコンテンツを蓄積することで公式サイトの更新頻度を維持し、ウェブサイトが検索エンジンの要件を満たしていることを保証し、検索ランキングを高め、ビジネスの露出と収益を増やし、自然トラフィックからの販売リードを増やすことが必要です。

製品マーケティング担当者は通常、Web サイトの検索ランキングを向上させ、自然なトラフィックを誘致し、より多くの販売リードを獲得するために、大量の SEO およびソーシャル メディア ソフト記事を作成する必要があります。 ChatGPT を使用すると、高精度のテキスト コンテンツを迅速に生成できるため、執筆効率が向上し、テキストの読みやすさとユーザー エクスペリエンスも向上し、より良いマーケティング成果が得られます。

• 作業効率の向上: ChatGPT の登場により、マーケティング担当者はコンテンツ制作の問題に悩まされることがなくなります。特に、基盤となるテクノロジー製品に携わるマーケティング担当者は、基本的な製品コンテンツ マテリアルを使用してさまざまなマーケティング コンテンツを拡張できます。彼らはもはや人を探したり、人が物を求めるのを待ったりする必要はなく、もはや「物乞い」ではなくなる。
• コンテンツの偏りを避ける: SEO 最適化ソフト記事を作成する場合、コンテンツの偏りを回避できます。基本的な製品コンテンツを中心に、対象ユーザーのニーズに関連するコンテンツを生成します。
• コンテンツのパーソナライズ: ChatGPT は、さまざまなユーザー プロファイルとコンテンツの好みに合わせて特別にトレーニングされ、基本コンテンツに加えて、ターゲット ユーザー プロファイルにより適したコンテンツを生成できます。

（1）資料収集指導

ホワイト ペーパーを計画する際に、ChatGPT を使用して、ホワイト ペーパーの作成に必要な製品/技術分野の知識と背景を照会し、資料収集の方向性を決定して、製品マーケティング担当者が水平チームとより効果的にコミュニケーションを取り、必要なコンテンツ資料を入手できるようにします。

（２）関連する参考文献やデータを提供する

ChatGPT を使用して、ホワイト ペーパーのトピックに関連する業界レポート、参考資料、その他の資料を収集し、ホワイト ペーパーの議論と結論を裏付けます。ホワイトペーパーの品質を向上させ、より説得力と実用性を高めます。

（3）コンテンツの構造とレイアウトの提案

顧客事例やホワイトペーパーをパッケージ化する際に、ChatGPT を使用してコンテンツの構造とレイアウトを設計し、コンテンツが論理的に明確で読みやすいことを確認できます。

製品マーケティング担当者は、コンテンツのユーザーおよび配信者であるだけでなく、コンテンツ作成の発起者でもあります。

高品質なコンテンツを作成するには、マーケティング、製品、技術、営業など複数のチーム間の水平連携が必要です。 ChatGPTを利用することで、プロジェクト開始前に十分な事前準備ができ、作成するコンテンツのテーマや方向性、それをサポートするために必要なコンテンツ素材などを明確にすることができます。

このように、水平コラボレーションのプロセスでは、コミュニケーションコストをさらに削減し、コラボレーションの効率を向上させることができます。

このような取り組みを通じて、より多くの、より優れた、より魅力的なコンテンツを作成し、ユーザーの注目を集め、ビジネスに必要なより多くの販売リードを獲得することができます。

1. 高品質なコンテンツ: 事前の資料収集と概要計画を適切に行い、最終的に作成されるコンテンツが正確で内容が豊富で、顧客のニーズに非常に関連したものになるようにします。
2. コンテンツの一貫性: ChatGPT を使用して、一連の標準的な顧客ケース コンテンツ構造を統合します。この構造は、さまざまな顧客ケースで再利用でき、コンテンツの一貫性が向上します。一定数の事例が蓄積されると、事例集に統合され、ユーザーの企業ブランド認知度を深めることができます。
3. コラボレーションの効率を向上: ChatGPT は、マーケティング担当者が早い段階でコンテンツ フレームワークを整理し、何をすべきかを明確に把握するのに役立ちます。チームの水平的なコミュニケーションコストを節約し、コラボレーションの効率をさらに向上させます。

マーケティング プッシュを実施する場合、ChatGPT を使用すると、パーソナライズされた目を引くマーケティング プッシュ コピーをすばやく作成できます。

ただし、Chat GPT はまだ人工知能であり、人間の感情的なニーズを理解することはできないことに注意する必要があります。したがって、コピーライティングは参考として使用できますが、最終的にはビジネスの現実、ターゲット顧客のポートレート、コンテンツの好みと組み合わせて調整する必要があります。

さまざまなコンテンツで A/B テストを実施し、データの結果を使用して、同じタイプの後続のプッシュ作業の参照として使用できます。業務効率化と同時にマーケティング成果も向上できます。

1. 効率を向上: ChatGPT は、迅速なコンテンツ作成を通じて、製品マーケティング担当者がコピーライティングのアイデアを推進する時間と労力を節約するのに役立ちます。
2. コンテンツ テストの提供: ChatGPT は、さまざまなスタイルのコンテンツを迅速に作成し、マーケティング担当者に A/B テストを提供してマーケティング効果の向上に役立ちます。

マーケティング担当者は、AIGC の機能を活用して、業界情報を収集し、市場洞察分析を実施し、現在の市場環境の変化を鋭く察知して、新しいビジネス チャンスを発見します。市場環境の変化に応じて科学的な意思決定を行い、マーケティング戦略を最適化します。

AIGC の機能を通じて、当社は多数の SEO およびソーシャル メディア ソフト記事を作成し、Web サイトの検索ランキングを向上させ、Web サイトの自然なトラフィックを増やし、より多くの販売リードを獲得します。長期運用により有料プロモーションへの依存を減らし、マーケティングコストをさらに削減することができます。

AIGC の機能により、マーケティング担当者はコンテンツ マーケティングへの投資を増やし、セールス ファネルとユーザー変換リンクを中心にコンテンツ ポートフォリオを構築し、完璧な「コンテンツ製品」システムを作成できます。

長期的な市場教育を実現するために、さまざまな役割を持つユーザー向けにパーソナライズされたコンテンツのプッシュが実行されます。

これにより、ユーザーのブランド認知度と印象が継続的に深まり、販売リードのコンバージョンが促進されます。

現状では、B2B 製品マーケティング担当者が AIGC の助けを借りて直接適用および実装できるアプリケーション シナリオは、依然として主にテキスト作成に関連しており、作業効率の向上に役立ちます。

さらに、インテリジェントな顧客サービス、リードの育成、セールスリードの洞察など、人工知能技術を適用できる B2B マーケティング作業シナリオは数多くあります。ただし、これらすべてにおいて、関連するマーケティング ソフトウェア メーカーが AI 機能を自社製品に統合する必要があります。

今後のB2Bマーケティング業務において、AI技術がさらに活用されることを期待しています。

コラムニスト

『Everyone is a Product Manager』のコラムニスト、Jiuqi 氏。大手インターネット企業の製品マーケティング担当者。コンテンツマーケティング、デジタルマーケティング、製品マーケティング、その他の関連知識に精通しています。

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