データ運用プラットフォーム (MWC 上海 2024 | Sitechi: データ要素の価値を解き放ち、オペレーターの新たなデジタル成長を実現)

2024 MWC 上海｜Siteqi: データ要素の価値を解き放ち、通信事業者の新たなデジタル成長を実現

出典: CCTIME Feixiang.com

デジタル時代において、データ要素や人工知能に代表される革新的な技術は、あらゆる分野に破壊的な変化をもたらし、さらに多くの新しいビジネス形態、新しいモデル、新しい機会を生み出しています。業界の観点から見ると、通信事業者の顧客のニーズは「情報技術を活用した経営効率化」から「デジタル技術を活用した事業の付加価値向上」へと徐々に進化しています。全プロセスサポートサービス能力をどのように再構築し、垂直運用を強化し、シナリオサービス能力を向上させるかは、事業者が波を突破するために避けられないリンクとなっています。

6月26日から28日まで、「未来第一」をテーマにした2024 MWC上海展示会が盛況のうちに開催されました。 Sitech は通信事業者の重要な長期戦略パートナーとして、政府および企業サポート、マーケティングサポート、通信事業者向けのネットワークおよびビジネスインテリジェント運用サポートにおけるデジタル製品サービス能力を十分に発揮し、フルスタック技術革新能力で通信事業者の新たなデジタル成長を可能にしました。

データ要素 X 政府と企業

事業者のデジタル化の実現を支援

デジタル経済の活発な発展に伴い、データ要素は国にとって基本的な戦略リソースとなっています。大手通信事業者は積極的に国家データレイアウトに統合し、エコロジカルな協力運営を展開し、データ要素の価値の迅速な実現を実現しています。 Sitechi は、独自に開発した「データ要素 × 政府と企業」製品システムを基盤とし、強力なビッグデータと AI ビッグモデル機能を活用して、オペレーターの政府および企業顧客が膨大なデータリソースを発見して提供し、新たなデータの可能性を解き放ち、オペレーターが政府および企業市場を継続的に拡大できるよう支援します。

「政府と企業のスマート勝利」展示エリアでは、Sitechi Easy Enterprise and Merchant Operationsが「データに基づく意思決定、正確な指揮、フロントエンドとバックエンドの統合調整、迅速な対応」のマーチャント操作指揮システムを構築することで、政府、企業、マーチャント業務運営のあらゆる面でデジタルエンパワーメントを実現し、意思決定者と最前線のマーケティング担当者が業務状況を便利に、直感的に、鮮明に把握し、タイムリーに行動戦略を調整できるように支援し、オペレーターの政府および企業業務の発展にインテリジェントパワーを注入します。

Sitechi の EasyEnterprise Traveler Digital Operation Platform は、ナレッジ グラフを通じて旅行者のビジネス チャンスに関する迅速な洞察を獲得し、市場の維持と拡大に貢献することを目的としています。アカウントマネージャー、プロダクトマネージャー、マネージャーなどの異なる役割ごとに、「観察、処理、管理」の3つのコア機能を統合して、顧客に対する「ビジネスチャンス-プロジェクト-運用」のエンドツーエンドのクローズドループ管理を形成し、デジタル意思決定チェーンを構築し、ビジネスチャンスを拡大し、価値を統合し、粘り強さを促進し、正確な顧客運用システムを作成し、顧客のビジネスチャンスの実行効率を向上させ、生産と運用を効率的に実行するのに役立ちます。

現在、デジタルを通じていかにコストを削減し、効率を高め、データの価値を解放し、社内外のエコシステムを活性化するかが、すべての事業者の注目の的となっています。 YiQi Zhi'an は、ソリューション運用、統合パッケージング、機能集約という 3 つの層の機能を通じて、ワンストップ ソリューションの作成をサポートします。オペレーターの内部および外部の機能を統合し、政府および企業のプロジェクトのコスト削減と効率性の向上を支援し、企業のデジタル変革とアップグレードを加速します。同時に、多面的な協力、共同事業、その他のモデルを通じて、政府と企業のビジネスの発展を促進し、スマートな市場勝利の達成を支援し続けます。

また、5Gなどのデジタル技術を背景に、政府や企業の業務が多様化、複雑化、パーソナライズ化していくという発展傾向に対応して、Sitechiは展示会場でYiQi運用・保守プラットフォームや5Gコアネットワーク機器も展示し、政府や企業の顧客の業務運営・管理をサポートした。その中には、新世代の5Gミニ産業用ルーターや軽量の5Gコアネットワークオールインワンマシンなどがあり、IoTデバイスやセンサーに高帯域幅、低遅延、高信頼性のワイヤレスネットワーク接続を提供し、業界のデジタル変革とアップグレードを加速している。

洗練されたデジタルマーケティング管理

スマートマーケティングで顧客を支援する

時代と技術の急速な発展により、現在の市場競争はますます激化し、消費者の需要はより多様化していることは間違いありません。従来のマーケティングや管理方法では、ニーズを満たすことが困難でした。よりインテリジェントで洗練されたマーケティング管理ソリューションが、ますます多くの企業の第一の選択肢になりつつあります。 2024 MWC上海展示会において、Sitechは「スマートマーケット」展示エリアでフルスタックのデジタルインテリジェンス機能とソリューションを実演し、精密マーケティング、無駄のない運用、精密な管理という3つの主要機能に焦点を当て、オペレーターの顧客が時代のチャンスを捉えてスマートマーケットを実現できるよう支援しました。

精密マーケティングの面では、Sitech は、地図ベースのコマンド、地図ベースの操作、統合デジタル マーケティングとサービス、インテリジェントな顧客体験を提供するデジタル マーケティング システムの展示に注力しました。このシステムは、「観察、計画、行動、評価、構築、訓練、戦闘、競争」のマーケティングと運用のつながりに焦点を当て、「描画、リソース、データ、ラベル」の特殊能力を向上させ、空間ベースとデータベースを改善し、フルシーンインサイト、フル戦略パッケージング、フルプロセススケジューリング、フルタッチポイント制作を可能にし、エンドツーエンドのデジタルマーケティング「ツール」を磨き、「市場全体を把握し、戦場を明確に把握し、正確に攻撃と防御を行い、クローズドループ管理と評価」ができるデジタルマーケティングと運用サポートシステムを構築し、企業のデジタル変革と高品質の開発を支援します。

リーンオペレーションの面では、Sitechi はインテリジェントな市場運営管理、デジタル顧客サービス運営、インテリジェントなコスト管理、ターミナルアシスタントなど、一連のソリューションと製品を展示しました。市場運営管理および顧客サービスデジタル運営プラットフォームは、管理者、オペレーター、およびすべての最前線の役割にフルプロセスのサービス機能を提供します。状況の変化を把握し、タスクスケジューリングを実行し、プロセス制御を強化するなど、市場操作のスケジューリング指示の効果の追跡とクローズドループの実装をサポートします。インテリジェントな経費管理プラットフォームは、フロントエンドとバックエンドの経費データを収集し、複数のシナリオで洗練されたコスト管理をサポートし、利益評価を組み合わせてコスト管理を強化し、正確なコスト配分を保証し、コストの入出力比率を改善し、企業の洗練された管理機能を強化します。端末アシスタントは、ユーザーにさらに便利で柔軟なユーザーエクスペリエンスを提供し、最前線の端末の問題解決率を向上させ、最前線の業務中断の可能性を効果的に低減し、ビジネス開発の継続性と健全性を確保します。

デジタル製品運用プラットフォームは、正確な管理の面では、ビジネス市場の拡大とマーケティング部門の製品構築ニーズを満たすことを目指しています。 Sitechi Jiusi ビッグモデルを基盤として、各リンクのスタッフにデジタル製品構成、サービス、運用の統合運用管理プラットフォームを提供し、部門間、多役割の連携、効率的な製品構成機能を実現し、製品運用管理の市場利益を最大化します。インテリジェント収益ガバナンス製品は、主にビジネス マネージャーが収益の傾向を把握し、責任のギャップを見つけ、デジタル手段を通じて逸脱の原因を特定し、業務開発とビジネス収益に関連する重要なビジネス シナリオを構築し、デジタル手段の助けを借りて特別なガバナンスを実行し、統合されたインテリジェントな方法で全体的なインテリジェント収益ガバナンスを推進できるように設計されています。

デジタルインテリジェンスと効率的な運用と保守

インテリジェントなネットワーク管理の支援

インテリジェント技術の継続的な発展とインテリジェント機器の広範な使用により、従来のネットワークの形態が変化するだけでなく、ネットワーク全体の運用および保守モデルもさまざまな程度に破壊されるでしょう。 「セルフインテリジェントネットワーク運用」展示エリアでは、Sitechiはインテリジェントネットワークとインテリジェントメンテナンスソリューションの展示に重点を置きました。

その中で、Sitechiが提供するインテリジェントネットワークソリューションは、ネットワーク工事施工のGISオンラインインテリジェント設計、工事施工品質管理、遠隔検収などを実現できます。エンドツーエンドの全プロセス制御、正確なネットワーク計画、工事数量の正確な制御を実現できるだけでなく、リソースのライフサイクル全体を1つの画像で実行し、ソースからリソースの精度を制御および保証できます。 Zhiyiwei のソリューションは、従来の運用保守モデルを覆し、大規模モデルに基づく運用保守ブレインを構築し、人間とコンピューターのチャット運用保守を実現し、無人運用という最終目標に向けて進化し続けています。

文化ビッグデータシステムの構築

文化産業のデジタル化戦略への対応

「デジタル中国建設の全体配置計画」では、文化のデジタル化戦略を徹底的に実行し、国家文化ビッグデータシステムを構築する必要性を強調している。

「文化の力」部門では、Sitechi文化ビッグデータクラウドサービスプラットフォームは、文化産業のデジタル化の新たな課題と新たな需要に向け、文化データクラウドの顧客に、文化データの権利確認、取引と配布の認証、運用サービスと監督、包括的で効率的な新しいデジタルアプリケーションなど、デジタル文化サポートシステムを提供します。 Sitechiのデータ運用経験と組み合わせることで、文化ビッグデータのあらゆる側面を支援し、文化ビッグデータシステムを構築し、文化データの流通、管理、ガバナンスを改善します。

コンプライアンス運用プラットフォームは、コンプライアンスデータ収集のオフラインおよびリアルタイム処理を実現し、迅速かつ正確かつ柔軟に効果的なルール管理を提供し、コンプライアンスルールのマッチングを実現し、認識結果に基づいてカスケードされたToB＆ToC処理提案を生成し、通信詐欺、嫌がらせ電話、スパムテキストメッセージ、違法な乱用、高額の滞納、規制通知の執行を効果的にブロックします。

今後、Sitechiは、デジタル時代のシナリオ主導と能力主導の要素に基づき、研究開発とイノベーション能力を強化し続け、製品とソリューションを継続的に反復・充実させ、技術革新における中核的な強みを活かして、オペレーターに集中的かつカスタマイズされたフルプロセスのワンストップソリューションを提供し、オペレーターのサービスと能力の向上を促進し、オペレーターのデジタル変革に強力な推進力を与えていきます。