成長段階にある製品のマーケティング戦略は何ですか? （マーケティング：製品ライフサイクルの特徴とマーケティング戦略（１））

マーケティング：製品ライフサイクルの特徴とマーケティング戦略（1）

製品ライフサイクルのさまざまな段階で、売上、コスト、利益、価格は異なる傾向を示し、異なる特性を持ちます。これらの特性は、企業がマーケティング戦略を策定するための基礎となります。

横軸は時間軸を表し、縦軸は売上軸を表します。図から、売上曲線、利益曲線、コスト曲線の変化がわかります。売上高と利益は導入期と成長期に徐々に増加し、成熟期に最高値に達し、衰退期に徐々に減少し、最終的に完売します。導入段階ではコストが最も高くなります。成長段階と成熟段階では、コストは最低にまで削減されます。衰退段階では、市場の需要が減少するため、コストが急激に増加します。売上を維持するためには市場投資をしなければならないため、コストが大幅に増加するのに対し、利益と売上は非常に低いです。

1. 導入時期の特徴とマーケティング戦略

この段階では、消費者は製品を理解しておらず、これまでの消費習慣を変えるつもりはありません。商品の売上は低く、単価は高く、理想的な販売チャネルは確立されていません。

さらに、価格決定も困難です。高すぎると購入が制限され、低すぎると費用の回収が難しくなります。

広告などのその他の販促費には多額の投資が必要です。

製品の技術や性能は完璧ではなく、利益は低いか、マイナスになることもあります。

この段階では、企業はより大きな運営リスクに直面します。研究開発と市場予測の誤りにより、多くの新製品はこの段階で失敗し、ライフサイクルの次の段階に進むチャンスを失います。

ただし、この期間中は市場競争相手が少なくなります。企業がSTP、製品、価格、チャネル、プロモーション、人員、実体ディスプレイ、プロセスなどの効果的なマーケティング戦略と戦術を開発できれば、新製品はすぐに成長段階に入ることができます。

導入期の特性に応じて、この段階のマーケティング戦略は「高速」であり、最短時間で最速のスピードで製品を成長段階に押し上げることです。選択できる戦略は 4 つあります。

（１）スピード―略奪戦略

ダブルハイ戦略とも呼ばれ、高価格と高額な販促費で新製品を発売する戦略です。高い価格は高い利益のためであり、高い販促費は消費者にできるだけ早く製品を知ってもらい理解してもらい、販売チャネルを早く開拓して市場を占有し、投資を早く回収するためです。

しかし、前提条件は、市場の需要潜在性が非常に大きく、ターゲット顧客が目新しさと好奇心を強く求め、新製品の購入に熱心で、高い価格を支払っても構わないと思っていることです。同時に、製品は品質と性能において類似製品よりも優れているか、何らかの点で新規性を備えている必要があります。たとえば、Huawei や Apple の新しい携帯電話が発売されると、一部の人々はそれを高値で購入するでしょう。

（２）スロー捕食戦略

選択的浸透戦略とも呼ばれ、企業が新製品を高価格で低い宣伝費で発売し、より多くの利益を得ることを指します。対象市場の潜在性と規模が限られており、競争上の脅威が大きくなく、ほとんどのユーザーが製品を認識している場合、適切に高い価格でもユーザーは受け入れることができます。たとえば、高級な贅沢品は値段が高いことは一般に知られているため、企業はマーケティングプロモーションに多額の費用をかける必要がありません。

（３）急速浸透戦略

集中的浸透戦略としても知られ、高額な宣伝費と低価格を組み合わせて新製品を市場に投入します。この戦略により、企業は最速の市場浸透と最高の市場シェアを獲得できます。

市場規模が大きく、潜在顧客は製品についてあまり知らないが価格には非常に敏感であり、潜在的な競争が激しく、生産規模と販売が拡大するにつれて製品の製造コストが急速に削減される可能性があるという条件です。たとえば、Xiaomi の携帯電話はこの戦略を採用しています。機能は充実していますが、価格は類似製品に比べてはるかに安価です。 「高構成と低価格」により、Xiaomi の携帯電話は巨大な市場を獲得しました。

（４）緩慢浸透戦略

ダブルロー戦略として知られるこの戦略では、企業は新製品を低価格と低い販促コストで発売します。この戦略により、製品が市場に浸透し、販売が拡大し、規模の経済が達成され、高品質と低価格の好印象が確立しやすくなります。

その条件とは、市場規模が大きく、製品の適用範囲が広く、消費者が製品を比較的よく知っており、販促費が効果的ではなく、顧客が価格に敏感で、需要の価格弾力性が高く、潜在的な競争が激しいことです。日常的な食品や飲料製品では、新製品の宣伝にこの戦略がよく使用されます。

2. 成長期の特徴とマーケティング戦略

成長段階では、顧客はすでに製品に精通しており、流通チャネルは比較的スムーズで、商品の販売量は急速に増加し、製品のスタイルは確定し、生産技術レベルが向上し、大量生産が可能です。コストが下がり始め、利益が大幅に増加し、多数の競合他社が参入し、市場競争が激化します。

上記の特徴を踏まえ、成長段階におけるマーケティング戦略の目的は、市場シェアを拡大​​し、競争の主導権を握ることです。 「良い」という言葉を重視し、生産能力を拡大するとともに、粗悪品による消費者の信頼を失わないよう、製品の品質をさらに向上・向上させます。具体的な戦略は以下のとおりです。

（１）製品戦略

製品の品質を確保し、製品の機能とスタイルを継続的に最適化し、絶えずアップグレードと反復を行い、製品のパッケージとサービスを改善し、高品質のブランド製品を目指します。あらゆるプロセスにおいて「次のプロセスはユーザーである」という概念を確立します。ハイアールグループは製品の品​​質において目覚ましい成果を上げています。

（２）価格戦略

生産コストや市場価格の動向の変化を踏まえ、競合他社の価格戦略を分析し、当初の価格を維持するか、適切な価格調整を行います。

（３）チャネル戦略

販売代理店と販売店をさらに追加して、市場へのさらなる浸透、新しい市場領域の開拓、市場シェアの拡大を促進します。

（４）プロモーション戦略

プロモーション戦略の焦点は、製品の紹介から企業と製品のイメージの確立、ブランドの影響力とブランド価値の確立へと移り、製品の品質、特性、利点、サービス、使用シナリオ、ストーリーの宣伝に重点を置き、消費者の心を占領し、消費者の情報を強化することです。現在のコスト投資にあまり注意を払いすぎず、長期的な価値実現の考え方を持ち、会社の市場シェアと競争力を高め、長期的なビジョンと方向性を持つようにします。

（５）人員、有形展示物およびサービスプロセス

私たちは、顧客の視点から出発し、消費者行動の背後にある動機と心理を理解して把握し、人材サービス、企業イメージの表現、サービスプロセスに力を入れ、消費者により良い品質と価値を感じさせ、消費者がより高い利益を得られるよう支援し、満足度と忠誠心を形成しなければなりません。