WeChatコンテンツ運用（地方政党メディアはWeChatパブリックアカウントをいかにうまく運用できるか）

地方政党メディアはWeChatのパブリックアカウントをうまく運用するにはどうすればいいでしょうか？

周ペイ

近年、WeChatユーザー数が継続的に増加しており、WeChat公共プラットフォームは地方党メディア宣伝マトリックスにおいてますます重要な役割を果たしています。ますます多くのメディアがプラットフォームに参入し、新しいメディア手段を使用してニュースコンテンツをより良く発信し、影響力を継続的に拡大し、「新しいメディアの先行リリース、完全なメディアのフォローアップ、統合されたメディアコミュニケーション」という完全なメディアコミュニケーションパターンを実現しています。

1. 地方政党メディアWeChatパブリックアカウントの運用における問題

WeChatパブリックアカウント数の爆発的な増加に伴い、視聴者が自主的に読む選択肢がますます増え、各メディアのパブリックアカウントの開封率と閲覧量はますます低下しています。整理した結果、WeChatパブリックアカウントの運用における問題は主に以下の点に集中していることがわかりました。

1. 深刻なコンテンツの均質性

現在、WeChatパブリックアカウントプラットフォーム上のコンテンツのほとんどは、従来のメディアから来ています。迅速で便利にするために、一部のWeChatパブリックアカウントの運営者と編集者は、従来のメディアのコンテンツを深く加工したり再作成したりせずに大量に再投稿し、深刻なコンテンツの均質化をもたらしています。同じ都市のメディアでも同じ時期に同じトピックのコンテンツを公開しており、それが間接的にパブリックアカウント記事の閲覧数に影響を与えています。こうした状況が続けば、視聴者のメディア公式アカウントに対する帰属意識は低下し、メディアプラットフォームのWeChat公式アカウントの普及と影響力にも影響が及ぶだろう。

2. 公的アカウントの位置づけが曖昧

多くの運営編集者は、WeChatパブリックアカウントの位置づけを漠然と理解しており、ファンを引き付けるために従来のメディアのバナーに依存しているため、結果的に成果が芳しくありません。編集者が認識すべきことは、パブリックアカウントの運営と維持は、従来のメディアのリソースに頼って従来のメディアの視聴者を引き付けるだけではなく、リソースの共有、補完的な利点の実現、新しいプラットフォーム上の新しい視聴者グループの獲得を実現することである。

3. インターネット思考の欠如

ホットな話題や最新ニュースになると、運営編集者は躊躇し、公開するかどうか決断できず、公開するのに最適なタイミングを逃してしまうことがよくあります。さらに、編集者の中には、運営プロセスにおいてインターネットに関する強い思考や新しいメディアに対する意識を持っていない人もいます。 WeChatパブリックアカウントやその他のチャネルでの二次創作や深層加工に適したコンテンツは何か、また、どのコンテンツが視聴者に受け入れられ、人気が出る可能性があるのか​​、正確な判断力が欠如しており、WeChatパブリックアカウントの運用効率に深刻な影響を及ぼしています。

4. 「クリックベイト」は信頼性に影響を与える

読者のボリュームを評価し、トラフィックを追求する際に、一部のオペレーション編集者はリスクを冒して「タイトルパーティー」を使用し、読者の注目を集めるために、見せかけのセンセーショナルなタイトルを使用して読者を引き付けます。例えば、ニュース速報を発表する際は、「決定しました」「重大」「正式発表」「衝撃」「速報」など、強いトーンの短い文章を使い、クリックして何が起こっているのかを知りたくなるような表現をします。しかし、彼らは、そのようなタイトルがニュースの信頼性に影響を与え、メディアの信頼性を過度に損なうことに気づいていません。

2. WeChat公式アカウントの運営と開発戦略

現在、地方の政党メディアは、新メディアとの統合の重要な手段としてWeChatパブリックアカウントを設立している。地方政党メディアのパブリックアカウントをうまく運用するには、次の点に重点を置く必要があります。

1. 明確な製品ポジショニング

WeChatパブリックアカウントの内容は、原稿の形式や文体の面で、従来の地方政党メディアの内容とは大きく異なります。そのため、運営編集者は自社製品の位置付けやターゲット層などを明確にし、パブリックアカウントがどのターゲット層にプッシュするのか、いつプッシュするのか、どのくらいの頻度でプッシュするのか、プッシュの主な内容は何か、競合他社にはどのような優位性があるかなどを明確にする必要があります。コンテンツを作成するときは、「コンテンツはあなたに関連している」と「コンテンツはあなたにとって役立つ」という2つのキーワードを正確に把握することで、WeChatパブリックアカウントの閲覧率を大幅に高めることができます。

2. 独創性を活かす

WeChatパブリックアカウントの記事のソースは、オリジナル、統合、転載に分かれています。オペレーション編集者は、グループ内の記者が書いたニュースコンテンツを使用し、それを新しいメディアテキストの形式で処理して提示することで、元のニュースコンテンツの幅広さと深さを確保できます。また、地元のホットな出来事や緊急事態の背景にあるストーリーを掘り起こしたり、同じ都市の他のメディアの単一のニュース記事に含まれる情報量を超え、視聴者により包括的な地元のニュース情報を提供するなど、複数の関係者のリソースを統合して視聴者の視点に立った独自の原稿を作成することもできます。これにより、プッシュされるコンテンツが地元の視聴者に近いものになるだけでなく、視聴者が地元や全国で話題のイベントを理解するための効果的な方法としても機能します。

3. メディアリテラシーの向上

ホットな出来事を捉えるためには、運営編集者もメディアリテラシーの学習と研修を強化する必要がある。コンテンツの同質化が深刻化する現代において、いかに高品質なコンテンツを作成し、同じトピックのコンテンツの中でホットなポイントをつかむかは、運用編集者が早急に向上させる必要があるスキルです。編集者は、一般視聴者の日常のニュース情報に対するニーズを十分満たすために、時事コンテンツに加えて、視聴者の娯楽や余暇のための実用的なサービス情報や社会的な娯楽ニュースをどのように推進すべきかについても考える必要があります。また、その日の主な出来事や毎週のホットな話題などのコンテンツを編集して公開することも、地方の政党メディアWeChatパブリックアカウントが試みることができるコンテンツです。

4. コミュニティとファンに焦点を当てる

近年、コミュニティ運営はWeChatパブリックアカウントの開発の焦点となってきました。ファンの粘着性を活性化するだけでなく、メディアとファン、ファンとファンの間の積極的な相互作用を実現し、観客がより多くの参加意識とより強い帰属意識を持つことを可能にします。地方政党メディアにとって、コミュニティ運営とファン経済を重視することも同様に重要です。まず、新しいメディアプラットフォームのインタラクティブ性を高めるために、ネットユーザーからの質の高いメッセージをターゲットに選択し、ネットユーザーとの距離を縮め、より効果的に「ファンを引き付け」、そして「ファンを維持」することができます。第二に、オンラインとオフラインの活動を定期的に実施し、最近推進したニュースコンテンツの有効性、どの側面を改善・強化できるか、どのトピックに焦点を当ててターゲットにできるかなどを議論し、ニュース情報の読みやすさと実用性を向上させる必要がある。第三に、地方の党メディアの産業チェーンを拡大する。異なる興味や趣味、異なる地域を持つ視聴者がコミュニティを形成し、定期的な活動、コンテンツのリリース、インタラクションを通じて、より多くのターゲットユーザーをコミュニティに参加させ、オンラインでのインタラクティブなチェックインと定期的なオフライン活動を通じて、視聴者の粘着性を徐々に高めることができます。

（著者所属：華盛オンラインニュースサイト）