広東省石威ブランドマーケティングコンサルティング株式会社（石威ブランド：貴社のマーケティングイベントを社交のホットスポットにするには？）

Sight Brand: 自社のマーケティング イベントをソーシャル ホットスポットにするにはどうすればよいでしょうか?

インターネットの波の中で、さまざまなマーケティングイベントで目立つブランドが増え、その後の補助的なコミュニケーションでもブランド力が高まり続け、市場から高い評価を獲得しています。では、マーケティング イベントの中核となる要素は何でしょうか?それはニュースポイントです。ニュースの発信ポイントを把握することでのみ、社会の注目を集め、社会の世論を喚起することができます。そうして初めて、マーケティングホットスポットのプロモーションの下で成功するマーケティングイベントとなるのです。それでは、ニュースホットスポットの作成方法を簡単に紹介します。

1. 論争を起こす

まず、ニュースポイントとは何かを理解する必要があります。ニュース ポイントとは、実際には、特別な時期、特別な人物、主要なイベントなど、魅力的な焦点を持つニュースの関連要素を指します。次に、これらの焦点ポイントから最も価値があり有益な部分を見つけて、ニュース ポイントにまとめます。ニュースポイントが発見されると、社会で物議を醸している話題と組み合わされ、誰もが非常に関心を持つトピックが生まれ、議論が生まれます。論争があるところには普及が必要であり、論争があるところには注目が必要であるというのは真実です。したがって、論争を生み出すことは、オンラインコミュニケーション計画の第一歩です。

少し前に「3Q戦争」が勃発しました。テンセントの伝統的な官僚主義的な考え方により、大多数のネットユーザーに「二者択一」の選択を強いることになり、多くのネットユーザーが「QQがなくなったらどうすればいいのだろう？」と自問することになった。その結果、ネットユーザーの大多数が、自らのニーズに基づいて新しいインスタント メッセージング ツールを使い始めました。この状況を踏まえて、MSNとSina.comは手を組んでQQ市場を略奪した。

2. 議論を広める

多くの議論は広く注目を集めますが、実際には必ずしもそうではありません。多くの議論は、実際には広く世間の注目を集めて広まることはなく、少数の人々に限定されています。この時点で、私たちは意識的かつ計画的な普及活動を実行し、さまざまなトピック、さまざまなアイデンティティ、さまざまなツールを通じて、議論の関連要素を意識的に普及させる必要があります。議論を広げれば広げるほど、議論の炎は大きくなるでしょう。

「3Q戦争」は当初、ネットユーザーの間であまり知られていなかった。それは、経験豊富なインターネットユーザーだけが知っている、小規模な口論に過ぎませんでした。インターネット広報のベテランとして、360 はさまざまなコミュニケーション形式を利用してニュースを広く知らせ始めました。 QQは明らかに広報が下手で、絶対的な優位性を相手に譲り渡し、「3Q戦争」が広範囲に広がり、最終的に自らの失敗につながった。

3. 論争を巻き起こす

議論が広がるにつれ、一般大衆の注目も移り始めている。この時、議論の要点を改めて発信し、幅広い注目を集め、国民の参加を促し、議論を再び活発化させて最高潮に導く必要があります。このとき、オンラインメディア、印刷メディア、テレビメディアを問わず、全国の人々がそれを広め、普遍的なコミュニケーションのクライマックスを形成します。論争の最中、QQはより重要なリンクをうまく行うことができず、泥沼にはまってしまった。あらゆるところに否定的な投稿が続いた。しかし、360はこの時期に一般ネットユーザーの心情をつかみ、彼らの感情を利用して新しいBBSコミュニケーションを開始し、それがQQとKingsoft、Baiduなどの企業との提携につながり、さらに不利な結果を招いた。寡頭政治家がインターネットをコントロールし、大多数のネットユーザーの間で好意的な議論が巻き起こったのだ。

4. 議論を促進する

コミュニケーションプランナーとして、異なる利害関係を持つ人々によって開始された多数の議論に直面して、あなたはそれらを導き、肯定的な報告+口コミを通じて全員の言動を導き、公共の議論を主流の社会的価値観に戻し、最終的に議論を大多数の参加者の利益と主流の社会的価値観に基本的に一致する立場にまとめるように努めるべきです。

「3Q戦争」の期間中、360の議論の指導が堅固であることは容易に分かる。しかし、QQ は明らかに議論を導くことができません。インターネットユーザーの大多数を抱えているにもかかわらず、相手に批判を向けることができない。これにより、360 は議論を導くための新たな方向性を得ることになります。最終的に、360 の成功した指導により、QQ は敗北しました。

5. 議論は脇に置く

議論を導いた後、ターゲットブランドと製品を、議論の最終方向性とタイムリーに組み合わせて市場価値を創造する必要があります。 360とQQの最終的な結末は誰もが目撃しており、両者は握手を交わし、公式に和解しました。しかし根本的に言えば、この戦いでのQQの敗北は悲惨なものでした。一夜にして崩壊することはないだろうが、QQに匹敵するライバルが市場に参入してきたときにQQに何が起こるかは想像しにくい。しかし、この戦いでは360がネットユーザーの心をつかみ、潜在的なユーザーから満場一致の賞賛を受けた。