産業ブランドマーケティング（ユーチェンフルケース）

ユーチェンフルケース

合理的な消費が主流の工業製品市場では、平均発注額が高く、取引チェーンが長く、一般的に意思決定者が高位層であるため、高品質で詳細なコンテンツがより受け入れられやすい傾向があります。多くの場合、高品質のコンテンツ マーケティングは基本的な信頼を確立し、製品の好感度やブランドの評判を高めることさえできます。

ソーシャル メディアの台頭により、コンテンツ マーケティングは産業企業に広く受け入れられるようになりました。大手工業企業の中には、コンテンツ マーケティングをブランド マーケティング活動の重点に据えているところもあります。しかし、Yuchen Brand は、産業企業にブランドコンサルティング サービスを提供する際に、産業企業がコンテンツ マーケティングにおいて次の 5 つの一般的な問題に直面していることを発見しました。

コンテンツは市場や顧客とはまったくかけ離れており、読者にほとんど価値をもたらしません。

コンテンツは基本的にマーケティング部門によって提供されており、ソースが狭く量も限られているため、コンテンツのリリースに継続性が欠けています。

内容がまとまりなく書かれており、質もまちまちです。

内容は読者の感情を一切考慮せず、純粋に技術的な言葉で表現されています。

コンテンツ配信のチャネルが狭すぎて、ネットワーク全体にわたる立体的な通信パターンが形成されていません。

これら 5 つの問題が適切に解決されない場合、コンテンツ マーケティングの効果を制限するボトルネックになります。ユーチェンブランドのフルケースチームは、14年間にわたり産業分野でのブランドマーケティングに深く携わってきました。彼らは業界、戦略、実装を理解しています。彼らは、上記の 5 つの主要な問題に対する適切な解決策を提示し、実際の経験に基づいて産業企業向けのコンテンツ マーケティングを実施する方法を共有します。

01. 無関係なコンテンツの宣伝を避ける

顧客ケアがコアコンテンツ

従来の産業企業が執筆するコンテンツは、読者にとって無関係な社内ニュースやブランド活動など、焦点から簡単に逸脱してしまう可能性があります。このタイプのコンテンツは出力できますが、その割合は制御する必要があり、通常は 30% を超えないようにする必要があります。また、「XX非同期三相モーターの動作条件が改善されました。」など、技術の専門家にしか読めない難解で専門性の高い原稿もあります。顧客の意思決定者は専門家ではなく、企業のリーダーや購買マネージャーであることが多いです。これらのコンテンツでは、顧客が産業企業の強みを直接認識することができず、認知バイアスにつながることが多く、逆効果になります。

Yuchen Brand Full Case は、コンテンツの次元の観点から、コンテンツの作成は製品の機能、ソリューション、および典型的なケースを中心に行うことができることを示唆しています。分かりやすい文章により、難解な専門知識をわかりやすく伝え、読みやすさを保ちながら価値を正確に伝えます。

02. 最前線から資材を集める

コンテンツソースを拡大し、持続可能性を向上

従来の産業企業では、コンテンツ出力は基本的にマーケティング部門によって提供されますが、マーケティング部門の人員は限られており、販売サポートに関連する多数の日常業務に時間が費やされています。その結果、コンテンツ マーケティングの取り組みは、質よりも量のみを追求する断片的なものとなり、継続することが困難になります。第二に、マーケティングスタッフは営業、顧客、技術、生産から切り離されています。彼らが書く内容は浅はかなものが多く、主に広報や企業文化に関するものです。彼らは顧客が本当に気にしている問題を理解しておらず、ビジネスと顧客価値に焦点を当てることができないため、営業業務にはほとんど役に立ちません。

Yuchen Brand Full Caseでは、営業、生産スタッフ、技術研究開発、サービス担当者など、より関連性の高い最前線の人材をコンテンツ資料に集めることを推奨しています。直接的な市場リソースを習得することによってのみ、十分な深みのある記事を書くことができます。第二に、チーム構築の面では、専門の運用チームにアウトソーシングすることをお勧めします。これらの専門チームは、成熟した運用プロセスと十分な人員を備えており、高い生産性とコンテンツの持続可能性を保証します。

03. プロフェッショナルなチームを選ぶ

コピーライティングの品質を確保する

コンテンツ制作に関しては、従来の産業企業は極めてカジュアルで、完全に個人の好みに依存しており、ブランド戦略、ブランドトーン、コミュニケーション戦略を考慮することはほとんどありません。さらに、トピックの選択、構想、論理、執筆スタイルなど、人によってスタイルやスキルが異なるため、書くコンテンツの質も大きく異なります。このような混合コンテンツが公開されると、企業イメージに不一致が生じ、ブランドに悪影響を与えることになります。

プロフェッショナルな人はプロフェッショナルなことをします。 Yuchen Brand Full Caseでは、コンテンツ出力のアウトソーシングを推奨しております。専門的なコンテンツ運用会社は、コンテンツの品質を保証するために、コンテンツマーケティングに関する専門的かつ体系的なトレーニングを提供します。

04. 読者にとってわかりやすいコンテンツであること

プロフェッショナルになりすぎないようにする

伝統的な工業企業の内容は、製品や技術に関わる限り、エンジニアが直接記述することが多いです。その結果、内容が非常にわかりにくくなり、専門的な単位や記号を理解するのにさえかなりの専門知識が必要になります。これらの「プロフェッショナルコンテンツ」は、ユーザー言語ではなく技術言語を使用し、専門的な論文を書くのと同じようにコンテンツマーケティングを行っています。そのため、コンテンツはあまり読みにくく、届く読者層は非常に狭く、影響力も非常に限られています。

Yuchen のフルケース マーケティング提案には製品と技術コンテンツが含まれており、プロのコピーライターが「解読」して、わかりやすいコピーライティングを通じて技術と製品を明確に説明する必要があります。この方法でのみ、読者は関連するコンテンツを完全に理解し、認識することができます。

05. ネットワーク全体にわたる統合マーケティングコミュニケーション

ネットワーク全体にわたる3次元通信パターンの形成

伝統的な産業企業は、コンテンツを作成した後、公式ウェブサイトとWeChatパブリックアカウントにのみ投稿することがよくあります。他のコミュニケーションチャネルが展開されておらず、高品質の記事が最大限に活用されていないのは残念です。コンテンツの普及効果＝コンテンツの質×コンテンツの普及チャネル。コミュニケーション チャネルの関連性と多様性は、コンテンツ マーケティングの最終的な効果に大きな影響を与えます。

今日のメディアコミュニケーションチャネルは非常に豊富です。宇辰ブランドフルケースは、最も一般的に使用されているコミュニケーションチャネルである企業ウェブサイトとWeChatパブリックアカウントに加えて、権威あるニュース、業界ウェブサイト、セルフメディアプラットフォーム、Douyin、小紅書、知乎などのフルネットワークメディアとニューメディアプラットフォームも十分に活用できることを示唆しています。

産業企業はどのようにコンテンツマーケティングを実施しているのでしょうか?これは体系的なプロジェクトです。上記の 5 つの提案を通じて、産業企業が価値の高いコンテンツを制作し、ユーザーに感銘を与え、ユーザーとつながり、最終的にユーザーとの取引を成立させるお手伝いをしたいと考えています。