ローカルブランドのマーケティング戦略（海外進出でも「ローカル」を恐れない：DTCブランドのローカライズ運用の実践戦略7選！）

海外進出でも「現地化」を恐れない：DTCブランドの現地化運営のための実践的戦略7選！

2023年には、DTCブランドの海外展開が多くの企業にとって重要な戦略の一つとなるでしょう。しかし、ブランドが海外に進出するのは簡単なことではありません。言語、文化、法律などの大きな課題に直面することに加えて、地元の消費者のニーズを満たすために地元で事業を展開する能力も必要です。この記事では、Noxが2023年に海外に進出するDTCブランドのローカライズされた運用をどのように行うかについて説明します。

1. 現地市場の文化と消費習慣を理解する

海外市場に参入する前に、ブランドはターゲット市場の文化と消費習慣を十分に理解する必要があります。たとえば、国によってブランド認知度やブランドロイヤルティのレベルは異なります。調査によると、アメリカ人はブランド認知度を重視しているのに対し、中国の消費者はブランドの信頼性と品質を重視しているという。したがって、ブランドは、ブランドの認知度と信頼性を高め、消費者のロイヤルティを高めるために、ターゲット市場の特性に基づいて適切なマーケティング戦略を開発する必要があります。

2. 適切なマーケティングチャネルを選択する

ローカリゼーション運用プロセスでは、ブランドはターゲット市場に適したマーケティング チャネルを選択する必要があります。たとえば、米国市場の消費者はオンラインショッピングを重視しているため、ブランドはオンラインチャネルに適したプロモーション方法を選択する必要があります。欧州市場では、消費者は実店舗での買い物に重点を置くため、ブランドは現地に実店舗を開設する必要があります。さまざまな市場の特性に応じて適切なマーケティング チャネルを選択すると、ブランドの露出と売上を増やすことができます。

3. ローカライズされた製品とサービスを作成する

ブランドは海外市場に参入する前に、ターゲット市場の特性に基づいてローカライズされた製品とサービスを作成する必要があります。たとえば、日本市場では、消費者は製品の細部や品質にもっと注意を払うため、ブランドは製品の設計と製造にもっと力を入れる必要があります。スペイン市場では、消費者は製品のパーソナライゼーションとイノベーションにさらに注目しています。したがって、ブランドは製品のデザインと革新に力を入れる必要があります。ローカライズされた製品やサービスを作成することで、ブランドの認知度と競争力を高めることができます。

4. 現地チームとサプライチェーンを確立する

ローカライズされた運用のプロセスにおいて、ブランドはローカライズされたチームとサプライ チェーンを確立する必要があります。ローカライズされたチームは、ターゲット市場の文化や消費習慣をより深く理解し、それに応じたマーケティング戦略や製品設計計画を策定することができます。ローカライズされたサプライ チェーンにより、物流や流通などの問題がより適切に解決され、製品の配送速度と品質が向上します。さらに、ブランドは、現地の労働環境や習慣に適応するために、現地のオフィスやチームの文化を確立する必要もあります。

5. ローカライズされたブランドイメージを構築する

ローカライズされた事業運営のプロセスにおいて、ブランドはローカライズされたブランドイメージを確立する必要があります。ブランドイメージは、消費者のブランドに対する認識や印象であり、ブランドの製品やサービスと密接に関連しています。したがって、ブランドはターゲット市場の特性や文化的背景に応じてブランドイメージを調整し、最適化する必要があります。たとえば、米国市場ではブランドイメージは革新性と個性を強調することが多いのに対し、アジア市場ではブランドイメージは伝統と信頼性を強調することが多いです。

6. ローカライズされたマーケティング戦略を強化する

ローカライズされた事業運営の過程で、ブランドはローカライズされたマーケティング戦略を強化する必要があります。ローカライズされたマーケティング戦略により、ターゲット市場の消費者をより効果的に引き付け、ブランド認知度と売上を向上させることができます。たとえば、ヨーロッパ市場では、ブランドはパートナーシップやスポンサーシップイベントを通じて露出度と知名度を高めることができます。アジア市場では、ブランドはソーシャル メディアやオフライン活動を通じてブランドのインタラクティブ性とエンゲージメントを高めることができます。

7. ローカライズされたユーザーエクスペリエンスを最適化する

ローカライズされた運用のプロセスにおいて、ブランドはローカライズされたユーザー エクスペリエンスを最適化する必要があります。ユーザー エクスペリエンスとは、ブランドと消費者の間のインタラクションと体験のプロセスであり、ブランドのイメージや製品の品質と密接に関連しています。したがって、ブランドは、ターゲット市場の特性と消費者のニーズに基づいて、ユーザー エクスペリエンスを最適化し、消費者の満足度とロイヤルティを向上させる必要があります。たとえば、日本市場では、ブランドはより詳細で行き届いたアフターサービスを提供することで、ユーザーエクスペリエンスとブランドの信頼性を向上させることができます。

中国のDTCブランドが海外に進出するには、現地での事業展開が唯一の方法です。データによれば、世界のDTCブランド市場規模は2018年の215億米ドルから2023年には600億米ドルに拡大しており、海外市場の可能性と機会も示しています。したがって、DTC ブランドは、世界的に成功するためには、この機会を捉えてローカライズされた事業を展開する必要があります。このプロセスにおいて、ブランドは継続的に市場調査と改善を実施し、製品とサービスを継続的に最適化して、現地市場での競争力と発展の可能性を高める必要があります。