ビッグデータ運用事例（ビッグデータの魅力を理解していただくために、ビッグデータマーケティングの代表的な事例を4つご紹介）

ビッグデータの魅力を理解するのに役立つ、ビッグデータマーケティングの典型的な事例を4つ紹介します

ビッグデータ マーケティングとは、プラットフォーム データを収集および分析して、関連するユーザーの特定の特性を取得し、一定のターゲティング、精度、パーソナライゼーションを備えたマーケティング戦略を開発することです。その結果、ビッグデータを営業に活用する企業が主流になってきました。この目的のために、Yixin Huachen はビッグデータ マーケティングの事例をいくつか皆さんと共有します。

2017年6月、雲南白薬歯磨き粉の公式旗艦店が淘宝網にオープンしました。雲南白薬と阿里は、この情報を大衆に伝え、ブランドの認知度と人気を高めるために、ビッグデータ技術、有名人の影響、国境を越えた宣伝を活用したオープンマーケティングを実施しました。新しくオープンしたオンライン ストアの多くにとって、短期的なブランド露出と販売促進は、非常に一般的なオープン目的である可能性があります。雲南白薬の特徴は、オンラインマーケティングを通じて自社のブランドを広めることに注力していることです。そして、「長期的な市場優位性の創出」を目標に、アリババとの協力は主にブランドイメージの創造と普及に焦点を当て、長期的なブランド効果を実現します。この目標を達成するために、雲南白薬は自社のブランド特性と製品の優位性に基づき、主にアリババのエコシステムプラットフォームとビッグデータ技術を活用し、ユーザーの検索、閲覧、クリック、購入、共有など、タオバオユーザーの行動を収集・分析しています。私たちはこのような行動を深く理解し、タオバオユーザーの使用習慣や好みを理解し、若いユーザーの主な特徴と雲南白薬の特徴に基づいて、有名人のファンを店舗のファンに変えるマーケティングコンセプトを計画しました。セレブファングループはさらに、2人のセレブスポークスパーソンである黄暁明と静伯然のファンのためにマーケティングインタラクティブ活動を企画した。 2つのスターファングループの参加と交流の熱意を刺激するために、雲南白瑶とアリは、アイドルがタオバオで話題になり、PKを通じてファンとブランド間の交流を強化するための活動を開始しました。活動が開始されるとすぐに、非常に良い結果が得られました。わずか数日間で数万人のファンが積極的に参加し、あっという間に30万人以上のファンが旗艦店に集まり、短期間で高い評価とブランド認知度を獲得しました。それ以来、雲南白薬は人気オンラインドラマ「汝より善きもの」の原作者、馮堂氏と国境を越えた知的財産マーケティングを展開し、「汝より善きもの」のテーマセットを発売した。タオバオユーザーとの一致度に関するデータを収集・分析するだけでなく、他のプラットフォームでの対応する重複も捕捉し、これらのリソースを統合して、IPメディアマトリックスを設計しました。このようにして、雲南白薬歯磨き粉は大幅な売上増加を達成することに成功しました。

近年人気の年間請求書や年間ソングリストでは、年末にユーザー専用の個人レポートを生成し、1 年間のユーザーのアプリケーション上でのさまざまな使用状況を表示できます。このような洗練された個人レポートには、実はビッグデータ技術も活用されています。ビッグデータ技術は、ユーザーの個人行動データを収集し、分類と計算を通じて取得するために使用されます。近年、NetEase Cloud Songはユーザーの注目を集め、積極的な参加を促してきました。 NetEase Cloudの年間ソングリストは、大量のデータを使用してユーザーのリスニング情報とデータを収集します。各ユーザーが最もよく聴いた曲、送信したコメント、聴取時間、聴取習慣などが、この専用の曲リストに表示されます。各ユーザーのリスニングの好みを非常に明確にリストし、ユーザーの気分や性格などを分析して大まかなラベルを作成し、より個人的な感情的なコンテンツを追加して、ユーザーエクスペリエンスをカスタマイズします。プレイリストは細心の注意を払って作成され、感動を与え、さらに転送および共有され、画面を広げ、リフレッシュするという究極の効果を達成しました。その中でも、ビッグデータは非常に基本的な、しかし重要な技術的役割を果たしています。 NetEase Cloud Music がユーザーと深く創造的なインタラクションを形成し、独占的な曲リストをリアルタイムで生成できるのは、まさにビッグデータのおかげです。そして、感情的な視点、心のこもったコンテンツがもたらす感情と共鳴を利用して、各ユーザーとの感情的なつながりを確立し、それによってユーザーのNetEase Cloud Musicに対する信頼と依存を高めることができます。 NetEase Cloudの年間歌リストの事例から、大衆が最も人気があり、最も関心を持っているのは年間歌リストのユニークさと特殊性であり、それがユーザーに年間歌を使用するときに独特の優越感をもたらすことが容易にわかります。一年間の気分を振り返る曲目リストも多くのユーザーの感性に響いた。つまり、ビッグデータの影響下で、年間の個人プレイリストなどのインタラクティブな形式を実現し、各ユーザーをカスタマイズして洗練されたマーケティングの目的を達成することができます。

ファストファッションが徐々に衰退する中、多くのブランドが中国市場から撤退し始めているが、国内市場にいち早く参入したファストファッションブランドであるユニクロは衰退しておらず、新製品が出るたびに略奪されることもある。ユニクロは在庫ゼロに成功した数少ないファストファッションブランドの一つであり、その「在庫ゼロ」達成にはビッグデータ技術が不可欠であると多くの人が考えています。ユニクロは安くて、品質が良く、見た目も美しく、他のブランドとよく連携しているので、ほとんどの人は喜んでユニクロを選びます。実際、さらに分析を進めると、ユニクロの経営には次のような優れた点があることが分かります。第一に、価格は適切で一般消費者に受け入れられるものです。第二に、製品のスタイルは主にベーシックなスタイルに基づいており、ほとんどの年齢層のほとんどの人々の日常的な着用ニーズに適しており、大きな市場規模を形成しています。ユニクロは商品の売れ行きに応じて生産量を適切に調整する。最後に、共同ブランディング活動は定期的かつ周期的に行われます。上記の特徴は、ユニクロの体系的かつ高い耐障害性と低エラー率のビジネスモデルを証明するものであり、その背後にはビッグデータの収集と正確な分析があります。ユニクロの従業員はビッグデータの活用に非常に熟練しているに違いない。彼らは長年にわたり、週ごとの売上高、スタイルコード市場の状況、店舗ごとの売上高などの日々のデータを維持してきました。廃棄コストを削減し、フォールトトレランスを向上させ、「在庫ゼロ」を実現するために、それに応じた生産・販売戦略を分析・策定します。

ビッグデータを活用することで、マーケティングに新たなアイデアや楽しさがもたらされます。 Quduoduo のエイプリルフールマーケティングキャンペーンは、ビッグデータの力を借りて、若者の注目を集めることに成功し、多くの人気と話題を生み出し、大きなブランド認知度を獲得しました。 2016年のエイプリルフールのマーケティングキャンペーンでは、Quduoduoは「今夜の80年代トークショー」という番組と提携しました。番組とその司会者の王子堅の人気により、ファンからの注目と人気を集めました。同時に、膨大なトラフィックを持つBaidu Searchと協力し、興味深いゲームプレイを設計しました。つまり、ユーザーがBaidu ImagesとBaidu Knowsを使用すると、常に多くの興味深い人物を見ることができ、ホットなニュースの下では、多くの興味深い人々がうっかり「割り込み」するのを見ることもできます。一部の「クリックベイト」ニュースでさえ、クリックしたくなるような内容だったが、クリックした後でそのニュースの意味が「あまり真剣に受け止めず、ただ楽しんでください」だったことが分かった。多くの人を騙されたと感じさせたものの、エイプリルフールのテーマに非常に合致しており、非常に面白くてナンセンスな内容でした。 Quduoduo は、人気のプログラムや独創的なパロディーゲームによって強力な存在感を獲得することに成功しており、これらのマーケティング活動は、消費者のニーズと習慣に基づいて、ビッグデータ技術を使用して Quduoduo の市場データを収集および分析することに基づいています。消費者のソーシャルデータを収集することで、多くの興味深いターゲットユーザーを分析できます。これらのターゲットユーザーは、18歳から30歳の若者に集中しています。好みや性格をさらに分析することで、若者の好みに合った、若々しい特徴を持つコミュニケーション方法を設計することができます。このグループが使用する主流のオンラインソーシャルプラットフォームを分析することで、彼らの集まる場所や活動ポイントをより正確に把握し、マーケティング活動をより集中的かつ効率的にして、ブランドを十分かつ効果的にアピールすることができます。

人々はインターネットを頻繁に使用するため、ビッグデータはプラットフォーム上で多くの個人情報を収集する可能性があります。したがって、プラットフォームはこのデータに基づいてプラットフォームを改善し、ユーザーの使用習慣や好みにさらに沿ったものにすることができます。より多くの人を引き付けます。ブランドにとって、主要なオンライン プラットフォームから得られる膨大なデータは、精密なマーケティングに役立つツールとなります。