運用データ分析ツールは何ですか？（一般的な Taobao データ分析ツールは何ですか？）

一般的な Taobao データ分析ツールは何ですか?

みなさんこんにちは。私は Yishang Customer Service Outsourcing の Xiaoyi です。私は顧客サービスのアウトソーシングと店舗運営に重点を置いています。次回私を見つけられなくなるのを避けるために、私をフォローすることを忘れないでください。私のコンテンツが気に入ったら、ぜひ「いいね！」してコレクションしてください！

タオバオに店舗を開設する多くの商人にとって、店舗や商品の毎日のトラフィックプロモーションに加えて、さまざまな店舗データにもより注意を払う必要があります。多くの場合、データは小売業者が店舗運営の決定を下す上で重要な基礎となります。合理的かつ詳細なデータ分析により、店舗運営に一定の方向性とガイダンスが提供されることがよくあります。現在、電子商取引業界全体がますますデータ主導になりつつあり、プラットフォームと販売者の両方がデータを非常に重視しています。したがって、小売業者が店舗をうまく運営したいのであれば、データ分析を適切に行うことが不可欠です。では、現在 Taobao で一般的なデータ分析ツールは何でしょうか?ここで簡単に紹介させてください。

1. タオバオビジネスアドバイザー

Business Advisor は、Alibaba が多額の費用をかけて構築した、小売業者向けの初の統合データ プラットフォームであり、すべての小売業者にワンストップでパーソナライズされ、カスタマイズ可能なビジネス上の意思決定エクスペリエンスを提供します。データ プラットフォームは、膨大なデータと店舗管理のアイデアを統合します。店舗運営のチェーン全体、例えばトラフィック、商品、取引などに関するデータの開示、分析、解釈、予測などの機能を小売業者により適切に提供できるだけでなく、小売業者がデータに基づいた運営を行うためのガイドもより適切に提供し、店舗がトラフィックのホットスポットを作り出すのを支援します。

2. Eコマースマジックミラー

Eコマースマジックミラーは、小売業者がEコマース市場全体の動向と競合ブランドをタイムリーに把握するのに役立ち、独自のSAASシステムにより、Taobao、Tmall、JD.com、Suning、Gome、No.1 Store、Amazon、Dangdang、Jumeiなどの現在の主要なEコマースプラットフォームを監視できます。このツールには数百万の市場セグメントが含まれており、ビッグデータを使用して販売者が最新の売れ筋商品を発見できるようにし、モデルや製品の選択効率を効果的に向上させます。

3. タオデータ

Tao Dataは、売れ筋商品ランキングの統計データを分析するツールです。タオバオのさまざまな業界カテゴリ、タオバオの製品選択などのベストセラー製品ランキングデータを分析し、ベストセラーランキングを通じて人気製品を発見することができます。このツールを通じて、販売者は、製品が参加しているすべてのプロモーション活動を分析し、一定期間内のコレクション数、レビュー数、固定価格、実際の取引価格、販売量、売上高などのデータを照会できるため、店舗運営に非常に役立ちます。

4. 透視能力

Clairvoyance は、ワンクリックで商品タイトルのスコア（キーワード数、表示回数、クリック数、クリック率、コンバージョン率など）を分析し、カテゴリ内の人気キーワードを自動的に推奨して、爆発的なタイトルを作成し、商品のコンバージョン率を高めることができます。このツールの存在により、マーチャントはいつでも購入者の検索ニーズを把握できるだけでなく、競合他社のタイトルをワンクリックでテストし、トラフィックのコンバージョンワードを分析し、トラフィックの主導権を握ることもできます。

現在、Taobaoには非常に多くのデータ分析ツールが存在します。公式製品に加えて、サードパーティ製のツールもいくつかあります。 Taobao のデータが大量にあるため、さまざまなツールの主な方向性も異なります。販売者はニーズに応じて適切なツールを選択できます。

近年のさまざまな顧客サービス研修資料やeコマース運用資料をまとめています。ご興味がありましたら、プライベートメッセージを送ってください〜

出典：易商電子商取引運営顧客サービスアウトソーシング