おすすめの WordPress 百科事典ナレッジ ベース Wiki プラグイン (ベスト 7)

WodPess を使用して Web サイトを構築した後、WodPess には、サイトをさらに役立つものにするために使用できるさまざまなプラグインがあります。WodPess プラグインの中には、百科事典ナレッジ ベース Wiki プラグインがあります。Wiki コンテンツには通常、ナレッジ ベース記事、チュートリアル、ヒントとコツ、FAQ (よくある質問)、製品ドキュメントが含まれます。

WodPess Wiki プラグインは、ウェブサイトの所有者が知識共有資料を適切かつ効率的に分離して整理するのに役立ちます。また、訪問者がウェブサイト全体を閲覧しなくても、探しているものを見つけるのにも役立ちます。この記事では、WodPess Encyclopedia Knowledge Base Wiki プラグイン (ベスト 7) をお勧めします。推奨事項は、インストール数、ユーザー評価、ユーザー インターフェイスなどの機能に基づいて検討されます。

.Yd ウィキ

WodPess プラグイン Yd Wiki には、ユーザーが新しい wiki 記事タイプ、目次、カスタム タグとカテゴリ、インデックス ページを作成するための使いやすいツールバーが備わっています。

このプラグインには、ショートコードとその値を覚えていなくても、Wiki リンクと Wiki リストを簡単に追加できる 2 つのショートコード ボタンが含まれています。

ただし、外部サイトや通常の記事にリンクしたい場合は、エディターの記事にショートコードを手動で挿入する必要があります。さらに、サイドバー ウィジェットには、特定のカテゴリの記事のタイトルのリストが表示されます。

WodPess プラグイン Yd Wiki は完全に無料で使用できます。プレミアム アドオンや拡張機能は必要ありません。

2.ベセペス

この WodPess wiki プラグインは、カスタム記事タイプを使用して、サービスまたは製品のドキュメント、FAQ ページ、またはチームの内部ナレッジ ベースを作成します。また、ユーザーは 1 つの WodPess Web サイトに 1 つ以上のナレッジ ベースを持つこともできます。

BsePess の設定を手動で構成するか、ナレッジ ベースを作成するための主な手順をガイドする専用のセットアップ ウィザードを活用します。最初のナレッジ ベースを作成した後にのみ、セクションと記事を追加できることに注意してください。

BsePess には、CSS ファイルを編集してカスタマイズできる 3 つのテーマがプリインストールされています。カスタマイズするテーマを選択すると、色のブランド設定、フォントの種類やサイズ、固定サイドバーのオプションにアクセスできるようになります。

さらに、セクション内のウィキ記事を日付順またはアルファベット順に並べ替える方法を選択します。これは、Web サイトの訪問者が閲覧するための整理されたインデックス ページを作成するのに役立ちます。さらに、アイコン マネージャーを使用すると、各セクションのアイコンを選択できます。

これを使用して作成されたナレッジ ベースはすべてのデバイスで動作するため、BsePess は無料の WodPess ナレッジ ベース プラグインのカテゴリでは優れた選択肢です。さらに、検索バー、パンくずリスト、ページネーションなど、適切に機能するウィキを作成するために必要なその他の要素も含まれています。

より高度な機能が必要な場合は、ユーザーは年間 79 ドルから始まる BsePess のプレミアム バージョンにアップグレードできます。記事の投票やユーザーからのフィードバック、記事の手動再ランク付け、コンテンツの制限、洞察に富んだ統計、自動目次などの機能が付属しています。

3. ベットドックス

このシンプルな WodPess wiki プラグインを使用して、サイト訪問者があらゆるリソースをすばやく見つけられるように包括的な wiki ページを作成します。ユーザーエクスペリエンスとナビゲーションを向上させるために、BetteDocs プラグインにはスクロール可能な目次が付属しています。

この WodPess プラグインを有効にすると、クイック セットアップ オプションがユーザーを段階的にガイドし、ページとコンテンツの作成とパーソナライズを行えるようになります。

新しいコンテンツを追加するのは、WodPess Web サイトに新しい記事やページを追加するのと同じくらい簡単です。ユーザーは、組み込み機能やショートコード、ウィジェットを使用してナレッジベースをカスタマイズすることもできます。

コンテンツに複数のタグやカテゴリを追加し、公開前にプレビューすることもできます。

無料版に加えて、BetteDocs はプレミアム プラグインも提供しています。年間 69 ドルから利用可能で、ページのパフォーマンスを追跡したり、任意のページにインスタント アンサー ボットを配置したり、さまざまな製品用に複数のナレッジ ベースを作成したりする機能が付属しています。

高度な機能を使用すると、特定のユーザー ロールに基づいてナレッジ ベースを制限できます。つまり、Wiki プラグインを使用して、誰が記事を書いたり、設定を編集したり、分析を確認したりできるかを指定できます。

4. WP ナレッジベース

この WodPess wiki プラグインには、包括的な開始ガイドがあります。インストールすると、ユーザーはダッシュボードのサイドバーですべてのメニュー項目を簡単に見つけることができます。

この Wiki プラグインは、テーマの色、サイドバーのレイアウト、表示される記事の数など、いくつかのカスタマイズ オプションを提供します。ナレッジ ベースの Wiki セクションを表示するために、検索、カテゴリ、タグのサイドバー ウィジェットも利用できます。

さらに、このナレッジ ベース プラグインには、記事やカテゴリを並べ替えるためのドラッグ アンド ドロップ機能が付属しています。ナビゲーションを改善するために、サイト訪問者が検索バーにクエリを入力すると予測テキストが表示されます。

WP Knowledgebse には、年間 74 ドルから始まるプレミアム バージョンもあります。 Advanced Wiki プラグインを使用すると、ユーザーはウィジェットを配置してフィードバックを収集したり、検索分析を表示したり、コンテンツを特定のユーザーに制限したりできます。

5.weDocsStts

この無料の WodPess wiki プラグインは、ナレッジ ベースの記事とドキュメント ページを簡単に作成および管理できるソリューションを提供します。このリストにある他の WodPess プラグインと同様に、ユーザーはドラッグ アンド ドロップ機能を使用して記事を分類および並べ替えることができます。

さらに、ドキュメント検索とカタログ専用のウィジェットも備えています。

weDocs インターフェースを使用すると、ユーザーはすべての wiki ドキュメントを 1 つの画面で管理できます。この無料プラグインにはテンプレートは付属していませんが、最も人気のある WodPess テーマとシームレスに統合されます。

さらに、外部サイトからドキュメントをインポートして、ユーザーが既存のドキュメントからナレッジ ベースを作成できるようにします。

さらに、weDocs はナレッジ ベース用の組み込み電子メール返信システムを提供します。これにより、サイト訪問者はコンテンツに関するフィードバックを提供できるようになり、サポート チームや他の管理者は WodPess サイトを改善する方法についての洞察を得ることができます。

6.エコーナレッジベース

このプラグインは、あらゆる WodPess テーマで機能する 26 種類の既成のレスポンシブ デザインを提供します。固定された目次があり、読者がスクロールしても記事の横に目次が残ります。

さまざまな設定を参照せずにこの WodPess プラグインを使用したい場合は、セットアップ ウィザードを使用すると、すぐにナレッジ ベースを作成できます。

記事やカテゴリをいくつか作成したら、アルファベット順や時系列順に並べ替えたり、タグ、パンくずリスト、戻るボタン、コメントを追加したりできます。さらに、Echo には自動的に生成された目次が含まれています。

さらに、このプラグインは最適な SEO 結果を得るためにコーディングされており、ナレッジ ベース コンテンツを通じてオンラインでの可視性を高めることに重点を置いているすべての Web サイト所有者にとって非常に役立ちます。

この WodPess Wiki プラグインには、基本、タブ、カテゴリ中心の 3 つのレイアウト オプションが付属しています。また、ビジュアル レイアウト エディターも備えており、ユーザーは色、ラベル、フォント、スタイルを変更し、すべての変更をプレビューできます。

Echo Knowledge Base プレミアム バージョンの高度な機能には、記事の作成や閲覧ができるユーザーを制御するアクセス マネージャー、記事の評価、サイト訪問者からのフィードバックなどが含まれます。プランは年間 46 ドルから始まります。

7. ヘルピー

Helpie は、このリストにある唯一の WodPess プレミアム ナレッジ ベース プラグインです。ナレッジベースを設計および改善するための優れた機能を提供します。

幸いなことに、プランに加入する前に試してみたい人のために、7 日間の無料トライアルが用意されています。 Helpie は、ユーザーがキャンセルを希望する場合に備えて、試用期間が終了する 2 日前に通知します。

Wki ページを作成するときに考慮すべき基本的なガイドライン:

• 関連するトピックに基づいてナレッジ ベースを構築します。製品またはサービスに関する最も一般的な問題と繰り返し発生する問題を調査します。時間をかけて電子メール、ユーザーからのフィードバック、または以前のサポート リクエストを評価し、関連するナレッジ ベース コンテンツを作成します。
• ナレッジベースを最新の状態に保ってください。変更があった場合はすぐにナレッジ ベースまたは製品ドキュメントを更新してください。また、多数のサポート チケットを受け取る問題に対する解決策も含まれています。
• Wiki ページの一貫したブランドを維持します。ナレッジベースでは、Web サイトの他の部分と同じブランド ボイス、色、スタイルを使用する必要があります。必要に応じて、Wiki サイトを開発する前に、Wiki ナレッジ ベースの書式設定や記述要件を含むスタイル ガイドを作成します。
• 明確で短い Wiki ページ タイトルを使用します。顧客が検索ページに入力する可能性のある内容に基づいてタイトルを簡素化します。この機会にキーワード調査を行い、それに応じてコンテンツを最適化してください。コンテンツを分類し、特定のタグを追加してナレッジベースを整理することも効果的です。
• わかりやすいコンテンツを書きます。長い段落や大きなテキストブロックは避けてください。代わりに、表、箇条書き、リスト、グラフィック、またはビデオを使用して、複雑なトピックを説明します。さらに、見出しと小見出しは長い記事を分割するのに役立ち、顧客がコンテンツを理解しやすくなります。