コミュニティプライベートドメインマーケティングシステム（コミュニティ知識データ管理プラットフォーム、VISAパートナー銀行のプライベートドメインコミュニティの品質向上とコスト削減を支援）

コミュニティ知識データ管理プラットフォームは、VISAパートナー銀行がプライベートドメインコミュニティの品質を向上させ、コストを削減するのに役立ちます。

この画像はAIによって生成されたものである

銀行における民間コミュニティ運営の分野では、コミュニティ規模の急速な拡大に伴い、管理の複雑さと人件費が同時に増加しています。同時に、コミュニティ内のデータと知識コンテンツは分散しており、効果的な統合と活用が欠けています。

VISAの提携銀行に提供されるソリューションでは、Moxiaoxian AIマーケティングブレインをベースに構築されたコミュニティ知識データ管理プラットフォームが、さまざまなグループに散在するデータと知識コンテンツを一元的に管理・維持し、情報の整理と知識資産の活用の最大化を実現します。

計算データによれば、銀行での民間コミュニティグループの運営にかかる人件費が大幅に削減され、サービス効率が最大80％向上し、コミュニティ活動が50％以上増加したという。