ブランド計画の初期段階は、消費者を測定することによって行われます（ブランド認知度とは何か）

ブランド認知度とは何か

ブランド認知度とは、消費者の記憶システムにおけるブランド要素と製品カテゴリ、および購買決定に関連するその他の情報との間の双方向のつながりの強さを指します。

ブランド認知度は、ブランド認識とブランド再発の複合効果の結果であり、深さと幅の観点から説明できます。ブランド認知の深さとは、ブランドが消費者の心に浮かぶ可能性と容易さを指し、ブランドが思い出されたり認識されたりする可能性に関係します。ブランド認知の広さは、消費者の心にブランドが浮かび上がるような具体的な購入・使用シナリオの数を指し、ブランドの概念が脳内に浮かび上がるさまざまな購入・消費状況に関係しています。

研究者は、さまざまな環境におけるブランドのさまざまな要素 (ブランド、ロゴ、シンボル、プロパティ、パッケージ、スローガンなど) を認識する消費者の能力、つまりブランド要素が製品の識別に役立つ程度を測定することで、消費者のブランド認知度を測定できます。ブランド認知度は、記憶におけるブランドの強さだけでなく、さまざまな種類の手がかりが与えられた場合にブランドを思い出す可能性と容易さにも関係しています。具体的な測定方法としては、認識測定、想起テスト、親近感テストなどがあります。ブランド認知度は、さまざまな方法でブランドエクイティに貢献します。まず第一に、ブランド認知はブランド連想の形成の基礎となります。第二に、ブランド認知度は消費者のブランドに対する態度に影響を与えます。さらに、ブランド認知度は消費者のブランド選択やブランド購入にも影響します。

消費者のブランド認知度に関する膨大な研究と理論は、消費者のブランド認知度を高めるには、効果的なブランド識別システムを開発・導入し、消費者がブランド製品やサービスを体験する機会を増やし、より効果的な広告を採用できることを示しています。