ブランド企画の目的（ブランディングの目的は販売することであり、これらの要素は価格に限定されません）

ブランディングの目的は販売することであり、これらの要素は価格に限定されない

ブランディングの目的は販売であり、プロモーションも販売のためです。販売したいのであれば、顧客の取引コストを削減する必要があります。一般的に言えば、さまざまな状況で消費者の取引コストに影響を与える要因は多くあり、これらの要因は製品の価格に限定されません。

1. 顧客はメモリのコストを理解している

あらゆる広告とコミュニケーションの究極の目標は、消費者に購買意欲を抱かせることです。消費者に対して、あなたが誰なのか、何をしているのか、そしてなぜあなたを選ぶべきなのかを伝える必要があります。

消費者が購入するための前提は、まずあなたを知る必要があるということです。最近では、多くの広告がテレビドラマの挿入歌の形で放送され、俳優が背景小道具として使われ、ブランドを宣伝する機会が生まれています。この種の広告は秘密主義的すぎるので、誰もがその筋書きに注目しています。当然、広告効果はハード広告よりも良くなることはありません。

広告は購入の理由、つまりあなたを選ぶ理由を反映し、消費者が覚えやすいスローガンを作成する必要があります。たとえば、OPPO は 5 分間の充電で 2 時間の通話が可能になり、Hanting Hotel の「清潔さを愛して、Hanting に泊まりましょう」というフレーズを聞くと、お客様はすぐにあなたが何をしていて、どこにいるのかがわかります。

さらに、これらのスローガンは、顧客が理解できるように、シンプルで、覚えやすく、印象的なものでなければなりません。理解した後にのみ購入を開始できます。何を売っているのか全く分かっていないタイの魔法のような広告と同様、これらは「良い」広告ではありません。

2. 検索および発見コスト

これにより、顧客はすぐにあなたを見つけることができます。顧客はWanglaojiを購入したいと考えています。スーパーマーケットの棚に着くと、パッケージが非常に目立つ赤いハーブティーの缶がたくさんあることに気づき、それを手に取ってすぐにレジに向かいます。もし缶がカラフルにデザインされていて、目立たなかったら、消費者はわざわざ缶を探すことはなく、最初に目にしたものを買ってしまうでしょう。

この原則に基づくと、店舗の看板はより大きく、より目を引くものにする必要があり、APP アイコンはより目を引くものにする必要があり、e コマースのサムネイルはより目を引くものにする必要があります。検索ページで注目される可能性が高くなり、自然なトラフィックも悪くなくなります。

店舗看板といえば、セブンイレブンの看板が成功例です。赤、オレンジ、緑のストライプデザインにより、遠くからでも顧客が視認でき、店舗看板の面積を広げることもできます。ロゴよりも認識しやすく、発見コストも非常に低くなります。

3. 顧客の意思決定コスト

この点は、私たちがあなたを選ぶ理由を補足します。先ほど、購入理由はシンプルでわかりやすいものでなければならないと述べました。もうひとつのポイントは、消費者の懸念を中心に購入理由を設計することです。たとえば、消費者は飲み物を買いたいのですが、この飲み物を飲むと太ってしまうのではないかと疑問に思っています。元斉森林の「糖質0、脂肪0、カロリー0」は消費者の不安を払拭できる。

農夫山泉の「ネイチャーズ・ポーター」は、天然ミネラルウォーターと工業用ミネラルウォーターに対する消費者の懸念を払拭することを目的として設計されています。さらに、購入理由の証拠に関する一般的な説明は、具体的な説明よりもはるかに説得力に欠けます。

例えば、老香記がスープを作るのに地元の老鶏を使用していると言う場合、安渓と肥渓の地元の老鶏を使用していると言った方が説得力があるでしょう。 Chu Orangeは、自社のオレンジは非常に甘いと言っているが、甘酸っぱさの比率が1:24であるとは言っていない。その方が印象的だ。覚えておいてください。詳細が具体的に説明されているほど、消費者が信じて決定を下しやすくなります。

顧客の再購入に影響を与える要因は多数ありますが、その 1 つが使用コストです。たとえば、レストランの味は良く、顧客も満足したが、駐車場がなく、交通の便が悪い場合、これは利用コストが高く、消費者の再購入の決定にも影響します。

一部のデジタル製品は接続が難しい場合があります。高齢者はもちろん、私たち若者も指示に従って何度も試さなければなりません。したがって、このようなデジタル製品は高価であり、再購入が困難です。消費者の使用コストが増加すると、それに伴うユーザーエクスペリエンスと再購入率は低下します。

購買決定に影響を与える要因は数多くありますが、売れ行き好調の感覚を作り出すこともその 1 つです。かつて電車のセールスマンがよく行っていた販売方法は、商品を手に取って購入したい場合、商品を紹介しながら、ときどき前を見て「前のお客様も購入したいとのことですね。少しお待ちください。このお客様への商品紹介が終わったら伺います」と挨拶し続けるというものだった。

実際のところ、以前は誰もそれを買いたがりませんでした。彼女はその製品が非常に人気があることを示すためにそう言った。このプロモーション方法は現在、ライブ販売に移行されています。あなたはこの光景をよく知っているはずです。キャスターが商品を紹介しているときは、必ずアシスタントがその商品が売り切れていることを知らせます。このとき、キャスターはファンへの恩返しとして、さらにいくつかの注文を獲得するよう努めるつもりだと語る。

ミルクティーショップの場合、行列を利用して売れ行きをアピールすることはできますが、行列の人数は多くてはならず、一般的には 3 ～ 8 人です。こうすることで、人々はあなたのビジネスが良いと感じ、待ち時間も長くならないでしょう。

もちろん、店舗の照明が快適かどうか、従業員の接客態度、ショッピングポイントや会員カードなどの店舗の購買促進方法など、消費者の購買決定に影響を与える小さな要因もあります。 #ブランドマーケティング計画##ブランドマーケティング計画##商品の流通方法#