インターネットブランドマーケティング（新規農業経営者が3種類のインターネットプラットフォームをブランドマーケティングに活用する方法）

新規農業事業者は、3種類のインターネットプラットフォームをブランドマーケティングにどのように活用できるでしょうか?

著者: シャオ・ケ

現在、高速ブロードバンドや4G、5G通信技術の普及、速達物流ネットワークの基礎的な改善、アリババ、テンセント、JD.com、バイトダンス、美団などのインターネット大手の確立された市場優位性、消費者のオンラインショッピングやモバイルソーシャルネットワーキングの習慣の発展に伴い、農民協同組合、家族経営農場、大手農業企業などの新興農業事業者も、インターネットプラットフォームでのソーシャル、宣伝、販売活動にますます関心を持つようになりました。しかし、多種多様なインターネットプラットフォームに直面している新規農業事業者は、ビジネスアイデアの不明確さ、人材チームの不足、ビジネス成果の不十分さにも直面しています。早急に正しい方向性を特定し、アイデアを明確にし、インターネット プラットフォーム上で効果的にコミュニケーションし、インターネット ブランド マーケティング能力を向上させる必要があります。

1. テンセントWeChatプラットフォームのプライベートドメイントラフィックを優先する

過去10年間で、テンセントのWeChatソフトウェアのユーザー数は10億人を超え、国内消費者にとって最も頻繁に使用され、最も定着しているオンラインソーシャルプラットフォームとなった。社会のあらゆる分野で、情報伝達に WeChat を使用する習慣が一般的に定着しています。 WeChatは消費者のニーズに基づいて、公式アカウント、ビデオアカウント、WeChatミニストア、モーメント、WeChatグループ、WeChat Payなどの機能モジュールも開発しました。これにより、すべての市場参加者は情報交換、ブランドプロモーション、製品販売にWeChatプラットフォームを最大限に活用できるようになり、農業分野も例外ではありません。

新興農業企業のリーダーを観察すると、彼らのほとんどはWeChatモーメントやWeChatグループを使用して製品情報や企業情報を共有する習慣を身に付けており、WeChat Payを使用して製品購入者から代金を徴収することにも慣れていることがわかります。これは、オンラインストアの開設に慣れていない新規農業事業者にとって、最もシンプルで効果的な小売チャネルです。同時に、WeChatグループを使用して製品情報を共有し、オフラインで大規模な物理的取引を行うことは、多くの新興農業事業者と農村ブローカーの間で一般的な慣行となり、農産物の効率的な卸売を促進しています。

「友達の輪＋WeChatグループ」のコミュニケーション方法は、すぐにコピーして広めることができないという制限があることに注意する必要があります。これを踏まえ、新興農業経営者は動画アカウントや公式アカウントの役割をさらに発揮し、低コストのWeChatストアを設立することで効果的なビジネスクローズドループを実現し、すべてのユーザーが潜在的な再発信者となり、新興農業経営者の友人の輪からより大きな友人の輪に関連情報が広がるのを助け、プライベートドメイントラフィックの継続的な外部への拡散を実現する必要があります。

2. Douyinなどのプラットフォームがパブリックドメインを拡大する役割を十分に発揮する

過去5年間で、Douyin、Toutiao、Kuaishouなどを中核とするセルフメディアプラットフォームが急速に発展し、累計ユーザー数は10億人を超えました。消費者は、これらのプラットフォームでニュースや情報を閲覧したり、購入の注文をしたりする習慣も身に付けています。ユーザーの中には、興味のあるさまざまな短い動画を視聴しながら、Douyin や Kuaishou を何時間も閲覧し続ける人もいます。そのため、DouyinやKuaishouなどのプラットフォームは、あらゆる分野のネットセレブを育成し、Oriental Selectionのような新商品販売アカウントも育成し、近年ではライブストリーミングが商品販売の人気の手段となっている。実際、DouyinやKuaishouなどのプラットフォームを通じて農産物のオンライン販売を実現した新しい農業事業者は数多く存在する。例えば、梅県後華橋果物専門協同組合は、Douyinで積極的にライブ放送を行っており、毎日キウイの販売注文が比較的安定しています。

ただし、DouyinやKuaishouなどのショート動画プラットフォームでのライブストリーミング販売には、いくつかのリスクもあることに注意する必要があります。最も典型的な方法は、9.9元、6.9元、さらには4.9元（中サイズのキウイ12個）の単価で全国送料無料にするプロモーション方法です。このような単価は商品の通常の原価ラインを超えており、生産者はコスト圧力を緩和するために代替品として劣った製品を探さざるを得なくなりました。一方で、新規農業経営者の中には、今は赤字かもしれないが、これを利用して多くの消費者を引き付け、最終的には消費者の粘着性を高めて高額注文を販売することで将来的に利益を上げることができると誤解している人もいます。しかし実際には、これらの企業は、一部の消費者の「バーゲンを利用する」習慣を比較的無視し、消費者のブランドへの忠誠心を過大評価していた可能性がある。

そのため、新規農業事業者は、公共プラットフォーム上で合理的に商品マーケティングや電子商取引販売を実施し、ライブ放送、ショートビデオ、写真、テキストをより効果的に活用して、より多くの新規顧客を引き付け、新たな市場空間を拡大する必要がある。

3. TmallやJD.comなどの大手eコマースプラットフォームからのユーザートラフィックを合理的に吸収する

Taobao、Tmall、JD.com、Pinduoduo などの電子商取引プラットフォームは、中国で支配的な市場地位を確立しており、何億人もの忠実な消費者を抱えています。しかし、これらのプラットフォームは、大規模および中規模ブランドが非常に明らかな販売上の優位性を持っていることも示しています。これらの電子商取引プラットフォームもアルゴリズムを改善し、ライブストリーミングや中規模店舗のサポートを通じてトラフィックがより多くの中小企業に利益をもたらすように努めていますが、中小零細市場主体がタオバオやJD.comなどに出店して自然なトラフィックを獲得することはすでに困難であり、プラットフォームトラフィックの購入による顧客獲得コストも増加していることに留意する必要があります。

したがって、これらのプラットフォーム上にストアを開設し、慎重な管理なしに効果的なトラフィックを獲得することを期待する時代は過去のものとなりました。新規農業事業者は事業規模が小さく、エネルギーが限られており、チーム内に電子商取引の人材が不足しているため、これらの有利な電子商取引プラットフォームは、ほとんどの新規農業事業者にとってもはや第一の選択肢ではありません。

そのため、新規農業事業者は、このような電子商取引プラットフォームを有効活用するために、専門的な第三者機関に委託して運営を代行してもらったり、他の新規事業体と提携して専用の電子商取引運営会社を設立し、専門的にオンラインストアを運営したりすることができます。

4. チームトレーニング、製品選択、販売スキルの最適化を重視する

インターネット プラットフォームの種類に関係なく、次の 3 つの側面で機能を開発することを検討する必要があります。

まず、当社は人材チームの育成を重視しています。インターネットプラットフォームには独自の運用ルールがあり、世代によって明確な違いがあることを認識する必要があります。 50代、60代の中高年農業従事者が一生懸命努力しても、電子商取引マーケティングのコアスキルを習得するのは難しい。新規農業経営者は、若手・中堅のインターネット人材の育成を重視し、彼らの熱意を結集し、完璧な分業体制でチームを編成するよう努める必要がある。これには、独立した電子商取引会社の設立の支援、若い才能に妥当なボーナスと株式インセンティブを与えること、若者の起業家精神と革新能力を最大限に引き出すこと、新しい農業ビジネス企業自体の成長を支援することなどが含まれますが、これらに限定されません。

2つ目は、eコマースでの販売に適した商品を選択することです。新規農業経営者は、自社製品の特性を踏まえ、電子商取引プラットフォームでの販売に最適な製品仕様を選択し、速達に適し、ロスを最小限に抑える梱包スタイルを設計する必要がある。たとえば、商品を少量サンプルパック（お試し価格19.9元/3キログラム、送料無料など）、家族向けパック（お値打ち価格69.9元/10キログラム、送料無料など）、高級ギフトボックス（特別価格188.8元/5キログラム、送料無料など）に設計することを検討できます。

3つ目は、最も合理的なコミュニケーションスキルと言葉を設計することです。インターネットプラットフォームには独自の配信ルールがあります。消費者はオフライン店舗のようにその場で商品を試食したり、商品の価値を自ら判断したりできないため、単純な写真と文章だけが伝えられると、冷淡な価格比較に直面する可能性があります。特定のオンライン製品に対する消費者の関心をより刺激するために、新規農業事業者は、活気があり興味深い短編ビデオを撮影し、エネルギーがあるときに（できれば生産拠点で）より多くのライブ放送インタラクションを行う必要があります。グラフィックチャンネルの場合でも、より明確なセールスポイントを引き出すには、より精巧な写真を撮る必要があります。消費者が食品の背後にある美しい物語をもっと理解できるようにし、価格に対する敏感さを軽減し、商品の精神的または感情的な価値に対して喜んでお金を払うようにします。

（著者所属：農業農村省行政幹部大学）

出典：中国農民協同組合誌

中国農民協同組合ジャーナル