易芳データ活用作戦（ポストクッキー時代の海外マーケティング：易芳データ活用、独立局ROI6倍増）

ポストクッキー時代の海外マーケティング：一方通行データを駆使し、独立系サイトのROIが6倍に増加

「私のクライアントが Facebook で 1,000 ドルを費やして 10 件の注文を獲得したにもかかわらず、広告バックエンドが 3 件の注文しか獲得できなかった場合、それは広告アルゴリズムが間違っていることを意味します。これにより ROI が不安定になり、販売者はこの広告プラットフォームにどのくらいの金額を投資すればよいか分からなくなります。」中国の越境電子商取引SaaS分野のイノベーターであるStreamのCEO、Yin Qianxiang氏は、クッキーが徐々に制限され、消滅し、さまざまなプライバシー規制がますます厳しくなるにつれて、Streamとその海外の顧客は深刻な課題に直面していると述べた。

ターゲット配信の有効性に影響を与えずに Cookie を置き換えることができるソリューションは何ですか?データが徐々に蓄積されるにつれて、クライアントがターゲット顧客への理解を深め、より多くの潜在顧客を見つけ、正確なリーチを達成できるように、私たちはどのように支援できるでしょうか?厳格なデータプライバシー規制のある海外市場では、データに関して協力してくれる、現地での豊富な経験を持ち、信頼できる安全な第三者をどのように見つければよいのでしょうか?世界有数のデータ接続プラットフォームである LiveRamp が、Stream に答えを提供しました。両者は、グローバル展開する中国企業の海外マーケティングを保護するために協力し、クッキーに頼ることなく、独立系サイトのROIパフォーマンスを6倍に向上させるという素晴らしい成果を生み出しました。

尹千祥氏は、ここ数年、中国の海外独立系ウェブサイトは爆発的な成長を遂げていると述べた。パーソナライズされた大規模な供給が可能な中国の非常に成熟した製造サプライチェーンと、インフラの問題を解決するために技術的なハードルを下げるウェブサイト構築SaaS企業に加えて、Facebookをベースとした精密な広告プラットフォームは、これらの独立したウェブサイトが顧客獲得という非常に重要な問題を解決するのに役立っています。

しかし、サードパーティのCookieやデバイスIDが制限されると、独立系サイトの顧客獲得に直接影響が出てしまいます。監督が厳しくない場合、海外ブランドは一方的にデータを蓄積する必要がなく、サードパーティのクッキーのみに頼ってユーザーの完全なリンク追跡を完了することができます。しかし今、クッキーは廃止に向けてカウントダウン中です。 iOS が昨年プライバシー ポリシーを調整して以来、iOS エコシステム内での許可のないユーザー追跡は基本的に禁止されています。海外のブランドはすでにこれを非常に直感的に体験しています。

しかし、多くの海外ブランドは、プライバシー法や規制が広告エコシステムを再編していること、そしてそれが単に広告データの不正確さやROIの低下だけの問題ではないことにまだ気づいていません。実際、環境全体が変化しました。これは、すべての海外ブランドが徐々に理解し、学び、適応する必要がある重要なことです。 「単純で粗雑な開発の時代は徐々に過ぎ去りつつあります。ブランドが今後マーケティングを行いたいのであれば、これまでのようにユーザーの情報を黙って無断で使用するのではなく、可能な限りユーザーの許可を得る必要があります。今後はこのような状況はなくなるでしょう。」 Yin Qianxiangが追加しました。

マーケティングエコシステムの再編に直面しているLiveRampの中国事業担当副社長、蘇世傑氏は、「ユーザーのプライバシー保護を中心とした許可ベースのマーケティングが、特に海外のプレシジョンマーケティングにおいて今後主軸となるだろう。プライバシー法や規制はプレシジョンマーケティング自体に反対しているわけではないが、無許可のプレシジョンマーケティングや差別的な性質を持つプレシジョンマーケティングを禁止している。例えば、今日では、同じ製品やサービスでも、アルゴリズムの違いにより、異なるグループの人々には異なる価格やサービス内容となっている。このような場合、コアシナリオは明確なユーザー許可に基づく必要があり、これが許可ベースのマーケティングである。これにより、海外ブランド側のデータ資産の蓄積とデータ活用能力に対する要求が高まっている。」と述べている。

海外ブランドは、誰にマーケティングをしたらよいかわからない状況に陥る前に、できるだけ早くファーストパーティデータの蓄積と活用を始める必要があります。 Yin Qianxiang 氏は、Stream は独立系サイトが電子メールに関連するサードパーティのデータを最大限に蓄積するのに役立つと述べました。もう 1 つの重要な点は、LiveRamp を利用することで、ユーザーの電子メール アドレスをデジタル ID に変換できるため、顧客がインターネット上でこれらの人々のグループをリダイレクトできるようになることです。こうすることで、将来的にクッキーがなくなったとしても、ユーザーが許可したサードパーティのデータに基づいて、ブランドは人々をターゲットにする能力を失うことなく、より安定した収益を得ることができるようになります。

Stream は、大規模な配信とユーザー運用における長年の経験を活かし、プライベート ドメイン トラフィックの沈降、電子メール マーケティング、洗練されたユーザー運用など、国境を越えた電子商取引の独立サイト向けの包括的なソリューション セットを提供し、顧客の成長モデルを、配信トラフィック主導のシングル コア モデルから、配信拡張 + プライベート ドメインの利益保護のデュアル コア モデルにアップグレードできるよう支援します。現在、数千の独立サイトの売上が 20% ～ 30% 増加しています。

世界有数のデータエンパワーメントプラットフォームである LiveRamp は、データ接続機能とテクノロジーを活用して、Stream が提供するブランドが自社のファーストパーティデータを活用し、LiveRamp の ID アーキテクチャシステム (RampID) を通じて海外の主流 DSP プラットフォーム上のブランドのターゲットオーディエンスに正確にリーチできるよう支援します。これにより、ターゲット顧客に効果的にリーチでき、Cookie がなくても優れた消費者体験を実現できます。同時に、LiveRampの海外データマーケットプレイスを通じて、潜在顧客へのリーチを拡大し、サイトへの誘致と登録を促進し、正確な顧客獲得を実現し、ブランドのファーストパーティデータ機能を徐々に蓄積することができます。

海外の有名ブランドを例にとると、Stream は LiveRamp と連携して、その e コマース独立型 Web サイトで 10 という優れた ROI を実現しました。これは、サードパーティ クッキーに依存した場合の ROI 効果の 6 倍に相当します。この計画には、次の 2 つの中核部分が含まれます。

【インスタントソリューション】クッキーなしで正確な配信と新規顧客獲得のニーズに応えます。

[長期ソリューション]顧客が統一された顧客ポートレートを確立し、一元的なデータの補完と増幅、モデリング分析、マーケティングリンクのクローズドループ効果測定、および複数当事者のデータコラボレーションを実施できるように支援します。

マーケティング キャンペーンが始まる前に、キャンペーンの効果を確実にするために、LiveRamp は RampID を使用してブランドのデータと提供された Cookie を照合します。マッチング率は77％と高く（市場平均マッチング率は20％～30％）、主流メディア配信プラットフォームとのマッチング率も70％と高い。

Yin Qianxiang 氏は、プライバシー法と規制が導入された後、ブランドマーケティングではまずユーザーの許可を得る必要があると結論付けました。 「これは最初のステップであり、このステップは非常に複雑な変化をもたらしました。マーケティングインフラ全体がそれに応じて変化しています。海外ブランドは、一元的なデータを収集し、ユーザーの許可を得る必要があることを明確に認識する必要があります。メディアパブリッシングプラットフォームでも同じことが言え、ユーザーの許可を得る必要があります。」さらに、海外ブランドは許可制のマーケティングを行う必要がある一方で、独立系サイトの限界が実は非常に高く、トラフィックのソースも非常に豊富であることを認識する必要があるとも述べた。

LiveRampのSu Shijie氏は、海外マーケティングにおけるポストCookie時代のID認識ソリューションの中で、LiveRampのソリューションが最も広範囲にカバーされていると語った。海外ブランドの独立系サイトがファーストパーティデータを軸にコア競争力を確立できるだけでなく、より多様なメディアパートナーシップを構築し、変化する外部環境の中で安定と発展性を兼ね備えた市場ポジションを獲得することをサポートします。