Facebook ニュースフィード広告 (Facebook は期待に応えられなかったとして訴えられる: ニュースフィード広告は信頼できるのか?)

Facebook が広告効果が期待に応えられず訴訟される: 情報フロー広告は信頼できるのか?

編集・執筆者：Diyadia（インターン）

編集者: ロブ・ジュン

出典：北京ニュースメディアリサーチ（xjbcmyj）

画像出典: Visual China、インターネット

近年、世界の広告ビジネスは、従来のメディアからソーシャルメディアへとさらにシフトしています。メディアの報道によると、2018年には米国のデジタル広告予算の57.7%がGoogleとFacebookに充てられるという。業界観測機関のeMarketerは、2020年までにFacebookが市場シェアの20.8%を占めるとさえ予測している。

広告主が Facebook を好む主な理由は、Facebook の宣伝によれば、ユーザーの行動データに基づく広告で最大 89% の精度を達成できるからです。この機能により、広告をユーザーの友人関係に非常に自然な形で統合できるため、リーチ率が高くなると推定されます。

しかし、最近の訴訟により、Facebook が誇る「精密配送」の優位性は失われました。最近、Facebookに2つの広告を掲載するために1,600ドルを投資したInvestorVillageは、Facebookが広告の効果を誇張し、広告主に投資を誘導したと主張して訴訟を起こした。

Facebook ニュースフィード広告インターフェース

Facebook が採用した、ユーザーのビッグデータとプログラマティック購入に基づくこの広告戦略は、科学的には情報フロー広告として知られています。ニュースフィード広告は2012年初頭の導入以来、4年間でFacebookに400億ドル近くの収益をもたらし、広告収益は年間50%以上の成長率で増加している。

しかし、原告のインベスタービレッジは「それらの広告は効果があるのか​​？」と疑問を呈した。原告は、広告は確かに多くの「いいね！」を獲得したと主張したが、慎重に調査した結果、少なくとも「いいね！」の40％はターゲット層以外のユーザーからのものであることが判明した。

DIY ドラッグ アンド ドロップ ウェブ デザイン会社 Weebly の新しい調査によると、中小企業経営者の 62% が Facebook での有料広告は効果的ではないと考えており、Facebook での広告がビジネスの成長に役立つと考えているのはわずか 12% でした。

私の国では、モバイルインターネットの普及に伴い、早くも2015年の初めには、月間アクティブユーザー数が5億人を超える中国のソーシャルメディアであるTencent WeChatも商業化の試みを始めました。 WeChatは広告主のニーズに応じて、セグメント化されたユーザー特性に基づいた情報フロー広告の差別化されたプッシュを実現します。

WeChat情報フロー広告インターフェース

世界的なモバイルインターネット調査機関であるiiMedia Researchによる「WeChatモーメンツ広告ユーザー認識調査レポート」（2015年）の結果によると、WeChatモーメンツ商品広告の取引コンバージョン率は低く、調査対象となったアクティブなWeChatユーザーのうち、過去1か月間にWeChatモーメンツで広告された商品を購入した人はわずか4.2%でした。

ソーシャル プラットフォーム上の情報フロー広告へのユーザー参加を向上させるにはどうすればよいでしょうか?効果階層モデルによれば、消費者が広告に触れてから最終的に購入するまでのプロセスには、通常、注目を集める、興味を喚起する、欲求を喚起する、行動を起こすという段階が含まれます。

専門家は、情報フロー広告の今後の発展戦略として、ホットな話題に広告をプッシュし、ユーザーの関心を育み、広告トピックのユーザーグループを固定化し、ソーシャルメディアプラットフォーム上での広告トピックの認知度を高める必要があると提案している。ターゲット広告の精度を向上させ、データコンテンツをリアルタイムで更新し、正確な配信とプライバシー保護を並行して実行し、ユーザーデータ分類モデルを改良します。広告情報コンテンツの洗練を重視し、情報の流れに広告の本質を反映させる。ソーシャルメディア広告ユーザーの心理を意識して攻撃し、ソーシャルメディアユーザーの粘着性を高め、ユーザーと対話し、情報フロー広告のパーソナライズされたカスタマイズ機能を高めます。

ニュースフィード広告と視聴者のエンゲージメントを改善する可能性はあるものの、ミシガン州立大学広告学部の准教授サリーム・アルハバシュ氏は、Facebookが保有する膨大な情報量によって適切なターゲット視聴者を見つけることが難しくなる可能性があると考えている。広告担当役員のマーカス・コリンズ氏もピープル誌に対し、どれだけ技術やデータがあっても、人々に購入を納得させるのは単なる数字のゲーム以上のものだと語った。

参考文献:

[4] iiMediaリサーチコンサルティンググループ（2015年）。 WeChat Moments 広告ユーザー認識調査レポート
http://www.iimedia.cn/38521.html

[5]徐志、楊立明。 WeChatモーメント情報フロー広告のユーザー参加効果に関する研究[J]。国際ジャーナリズム、2016(05)。

[6] 孔清野。 WeChatモーメントにおける情報フロー広告のコミュニケーションに関する研究[D]。遼寧省：大連理工大学、2016：42-47。

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