ショッピングモールのビジネスデータ分析（ビジネスデータ分析を通じてショッピングモールのパフォーマンスを向上させる方法）

ビジネスデータ分析を通じてショッピングモールのパフォーマンスを向上させるにはどうすればよいでしょうか?

ビジネスデータ分析はショッピングモール管理の重要な手段です。では、データ分析を通じてビジネスパフォーマンスをどのように達成するのでしょうか?

今日はショッピングモールがどのようにビジネスデータ分析を行っているかを簡単に説明します。全体的には、日次、週次、月次、四半期、または半年ごとのレポートに分けることができます。

これらのビジネスデータレポートのうち、月次レポートは、1 か月分のデータを集計して蓄積することで傾向や数値を形成し、分析や比較を行うことができ、一定量のデータが蓄積されるため、通常は必要です。そこで今日は、月次ビジネス分析レポートのテンプレートを紹介することに焦点を当てます。

一般的に、月次ビジネス分析レポートにはいくつかの部分が含まれます。

月の費用、月間の賃貸収入、モールの総売上、モールの顧客の流れ、モールの利益などが含まれます。

計画指標と比較することで今月の業績目標の達成率を算出し、前月や前年同期と比較することで今月のモールの営業実績の参考値を得ます。

したがって、最初のページにある全体的な事業指標と財務指標が最も重要であり、今月の事業の業績は主にこの部分のレポートに依存します。

全体的なパフォーマンス指標が最初に導入された後、ショッピングモールの管理者は今月の運営状況について予備的な理解を得ました。

次回のレポートでは、モール全体の加盟店の営業データ指標を紹介します。各フロアの店舗の売上や、飲食・小売・レジャーなど業態ごとの売上などを掲載しています。

業態やフロアの違いからブランド経営成功の鍵を分析します。この部分は店舗運営・管理において最も重要な部分です。

一般的に、運用部門は毎日加盟店の売上を収集し、月次レポートにまとめる必要があります。各フロアや業態のデータを活用することで、フロアごとに売上が異なる根本的な理由を分析でき、ターゲットを絞った施策を打つことができます。

例えば、4月には4階の売上が相対的に低いことが発覚し、どの店舗が足踏みしているのか、さらにはフロア全体に問題があるのか​​など、原因を追及・分析し、タイムリーに営業管理やプロモーション戦略を調整しました。

業種別に分類した場合も分析プロセスは同じです。したがって、加盟店の業務運営分析は、運営管理センター全体のデータの中で最も重要なリンクとなります。

各加盟店の売上減少や急増の理由を見つけ出し、チャート形式で提示する必要があります。これは、加盟店の業績を判断する重要な要素になります。

ここには、一般的に使用される賃貸料と売上高の比率など、いくつかの重要な用語が関係しています。賃貸売上高比率は経営管理上非常に重要な指標であり、ここではこれに焦点を当ててみたいと思います。

なぜなら、ほとんどのショッピングモール従事者は、この用語をまだよく知らないからです。各店舗の賃料売上高比率とは、今月プラザに支払われる賃料と、店舗の今月の売上高の割合を指します。簡単に言えば、賃貸売上高比率とは、ショッピングモールの賃貸料が商店のコストを占めていることを意味します。

なぜ賃貸と販売の比率が広く使われているのでしょうか?一般的に、店舗のコストが 20% を超える場合、つまり、いわゆる家賃売上高比率が 20% を超える場合、その店舗の経営は健全ではない、または収益性が低いと判断できます。

たとえば、レストラン事業の場合、平均粗利益率は 50% です。家賃が20％、人件費などの25％を差し引くと、基礎分析ではあまり利益が出ないことがわかります。

したがって、健全な賃貸対売上比率は通常 15% ～ 20% であることを覚えておいてください。もちろん、賃貸と販売の比率は、さまざまな事業形態や粗利益率に応じて調整されます。ここでの指標は一般的な参考値です。

次の部分では、主にいくつかの主要な指標の詳細を説明します。旅客・車両の流れの詳細な分析傾向図、関連する資産管理の問題、関連するプロモーション作業の分析などが含まれます。

全体的には、次の部分に分けられます。

• 1つ目は全体的なパフォーマンス指標です
• 2つ目は、各フロアの各店舗の営業データ分析です。
• 3番目の部分は資産管理分析です
• 第4部はプロモーション活動分析です
• 第5部はIT関連業務分析
• 最後は来月の作業計画です。

今日は最初の 2 つの部分を簡単に紹介し、残りの部分は次回に共有します。気に入っていただけましたら、「いいね！」をクリックしてください。ありがとうございます！

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