医療業界における新しいメディア運用（医療の新しいメディアマーケティング、ほとんどの管理者は理解していません）

医療のニューメディアマーケティング、ほとんどのマネージャーは理解していない

「1 か月以内に成功するアカウントを作成できるようお手伝いいただけますか?」

「なぜ誰も私たちの記事を読んでくれないのか？」

「なぜ当院のプライベートドメインは売れないのか？」

「参加したがらない医師がいた…」

…

医療機関の経営者はこうした問題に直面していますが、解決の成果はあまり芳しくありません。 KPI に直面して、ブランド マネージャーやマーケティング マネージャーは不安になり、次に何をすべきか自問せずにはいられません。

上記は、医療機関における新しいメディアマーケティングの問題点です。

新しいメディアとは何ですか?

アメリカの雑誌「Wired」は、新しいメディアを「すべての人からすべての人へのコミュニケーション」と定義しています。従来のメディアによる一方的なコミュニケーションの歴史に終止符を打ち、誰もが自分自身のメディアとなる時代を切り開きました。

新しいメディアは環境であり、私たち一人ひとりはこの環境の中で生きています。特に携帯電話の時代においては、それを受け入れて活用するしかなく、商品のプロモーションやブランドマーケティングの強力なツールとなっています。特に中小規模の組織にとって、新しいメディアはマーケティングにとって最も重要な手段およびツールとなります。

医療機関におけるニューメディアの多くには、全体的な計画や業務上の取り決めが欠如している、ニューメディアの価値が発揮されていないなど、共通の問題があります。

ニューメディアは単なる公開アカウントではなく、ニューメディアマーケティングは単に毎日ツイートを投稿することではなく、包括的なマーケティングシステムです。

ニューメディアは、ニュースや他の商品・サービスの広告を発信するだけではなく、ニューメディア自体も医療機関が提供するサービスの一部となっています。本質的には、 「医療機関のサービスプロジェクトの翻訳」であり、オペレーターは医療機関のサービスと製品を十分に理解し、患者層の心理を理解できることが求められます。そして、コピーライティングや動画などのコンテンツのスキルと力を活用して、患者の真のニーズや悩みを見つけ出し、専門的でわかりにくいけれど魅力的な商品、サービス、医療、リハビリの価値を患者の心に伝えなければなりません。それは「人々の注目、認識、行動を引き付ける科学」です。新しいメディアで良い仕事をすることは、美しい外科手術を行うことに劣りません。

1. トップリーダーたちは新しいメディアの大きな価値に十分な注意を払わず、認識していなかった

新しいメディア マーケティングは、医療機関の総合的なサービスにおいて重要な部分であり、トップリーダーの高い関心を必要とします。

トップレベルの注意と組織設計がなければ、優れた新しいメディア マーケティング チームと組織のサポートは生まれません。どうすれば誰かが何かできるのでしょうか?

さらに、ニューメディア チーム リーダーの知識構造と経験が、ニューメディア マーケティングのレベルを大きく左右します。知識の構造とそれに続く継続的な学習が非常に重要です。

2. チームの専門能力が不十分

トップレベルの設計が不十分で、作業はますます困難かつ非効率的になります。

コンテンツの出力が良くなく、コピーライティングやビデオなどの基本的なスキル、専門的な科学変換スキルが不十分です。業界や交通の注目度の動向の把握が不正確です。彼はいつも自分自身を楽しませ、自己満足で自分自身を混乱させています。

最高コンテンツ責任者の役割とビジネス プロセス設計が欠如しており、トピックの選択、計画、レビューという重要なステップが監督されていません。

3. 継続性の欠如

情報爆発の時代において、一般の個人や組織にとって敵を倒せる製品やスキルは存在しません。そこにあるのは細流と連続した流れだけであり、時折見事な出現があり、最終的には落ち着いて長期的には輝きを増す可能性があります。

多くの機関投資家は最初から10万以上を要求し、何某を超えようとします。しかし、3か月経っても明らかな効果がなければ、部門全体を削減することになる。こうした作戦は成果を生まないか、部下に騙されて結局はすべて無駄になる。

実際、計算してみると、新しいメディアの予算のほとんどは人件費です。簡単に数千ドル、あるいは数万ドルに達する可能性のあるチャネル料金と比較すると、人件費は非常に経済的な選択肢です。

4. オフラインでの存在感が乏しいため、ビジネスはトップヘビーになり、トラフィックに対する認識が欠如しています。

医療機関は他の業界と異なり、オフラインの側面を無視することができません。

オフラインのコンテンツをオンライン分裂を通じてオンラインで発信することで、より大きな効果を生み出すことができます。そのため、真の「ビッグ医療＋オンライン」を実現するには、活動のメディア化、シーンのメディア化、商品のソーシャル化も必要です。

地域の生活は、医療機関が留意し、運営を継続しなければならない重要な焦点です。

5. 最悪なのは官僚主義で、積極的な変化がないことだ

コンテンツが誰向けであるかに関係なく、考えるだけでなく、実行する必要があります。

公式記事をいくつか書いて、中身のない議論をするだけでは、購読者数や読者数はユニットの総人数を超えることはありません。

トップリーダーの認識が新しいメディアの魅力を決定します。患者に奉仕するという理念を真に実践し、外来診療から各公費負担記事の細部に至るまで積極的にサービスを変えていくことでのみ、患者に受け入れられ、普及していくことができるのです。

また、医療機関間の競争も激化しています。地域内の競合他社を理解しておらず、自社の戦略が明確でなければ、何を達成することも難しいでしょう。

Yiyou Marketing は、医療機関の新しいメディア マーケティングに関する包括的な理解と実践的な経験を持っています。医療機関の実態を踏まえた全体計画を立て、自らに合った道筋を見出すことが得意です。

全体的な認知指導からチームメンバー間の分業と内部トレーニング、さらに新しいメディアマーケティングシステムの構築と年間を通した新しいメディアマーケティングの監督まで、これらはすべて Yiyou が優れている分野です。

マーケティングの背後には製品とサービスがあります。医療機関の3大課題の一つであるサービスの製品化は、簡単に実現できるものではありません。サービスをいかに商品化し、わかりやすく提示するかは、マーケティング・ブランド部門全体にとって重要な課題です。これらについては医療関係者と話し合うことができます。

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メディカルフレンドマーケティングは以下のサービスを提供しています。

01. 医療系ニューメディア運営体制の構築

02. 専門科と疾患別診療

03. ドクターブランドの全体運営計画

04. イベントマーケティング/チャリティーイベント企画

05.サービス最適化・営業研修

06. セグメント化されたトラックの調査と分析

07. 医療・健康事業の推進

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