Shopify の返金にはどのくらい時間がかかりますか? Shopify の注文を返金するにはどうすればよいですか?

Shopify は独立した越境電子商取引ウェブサイトです。多くの初心者の販売者は、Shopify についてあまり知らないかもしれません。ショッピファイ注文の返金操作。この記事では、Shopify注文バックグラウンドでの返金操作について簡単に紹介します。皆様のお役に立てれば幸いです。

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以下の手順に従って、Shopify 注文のすべての商品に対して全額返金を受けることができます。

Shopify管理画面から「注文」に移動します。

2. 払い戻す注文をクリックします。

3. 「払い戻し」ボタンをクリックします。次に、返金する注文の商品の数量を入力します。

返金額の合計（返金額の合計ではありません）から送料を差し引いた金額。

4. 「配送」フィールドに返金する配送金額を入力します（オプション）。

商品をすでに発送したが、顧客が返品していない場合は、「商品の再入荷」のチェックを外します。このチェックボックスは、注文に含まれる商品の在庫を追跡している場合にのみ表示されます。

5. 払い戻しの理由を入力します（オプション）。

払い戻しを開始するときに顧客にメールを送信したくない場合は、「顧客に通知を送信する」のチェックを外します。このオプションはデフォルトで選択されています。

6. 「返金」をクリックして顧客の注文を返金します。

Shopify の注文を払い戻す場合、顧客に支払いを返金します。注文全体を払い戻すことができます。払い戻しは元の支払い方法に対してのみ発行されます。顧客がこの支払い方法を使用しなくなった場合は、払い戻しが発行された後、元の支払い方法の銀行または代理店に連絡して資金を回収する必要があります。

Shopify Payments を使用していて払い戻しを行う場合、その金額は次回の利用可能な収益支払い（十分な残高がある場合）から差し引かれます。

Shopify Payments を使用しており、収益が払い戻しに十分でない場合、結果は所在地によって異なります。次の地域にある店舗の場合:

①オーストリア、デンマーク、ドイツ、香港、アイルランド、イタリア、オランダ、シンガポール、スペイン、スウェーデン、ニュージーランド、イギリスに所在する店舗の場合、返金額が全額返金されるまで、残額は次回の支払いから差し引かれます。

②アメリカ、カナダ、オーストラリアの店舗の場合、残額はお支払い日に銀行口座から引き落とされます。

Shopify の払い戻しが処理されるまでにどれくらい時間がかかりますか?払い戻しが顧客に返金されるまでには通常 0 営業日かかります。ただし、マイナス残高の支払いが失敗した場合は、3 営業日以内に再度支払いが試行されます。

さらに詳しく: Shopify 請求書の支払い方法は何ですか?よくある質問