コミュニティ運営の内容は何ですか？ （各ドメイン：コミュニティ運営とは何か？この記事を読めば真実がわかる）

各ドメイン：コミュニティ運営とは？この記事は真実を理解するのに役立ちます

コミュニティ運営とはどのようなことを行うのですか?モバイルインターネットの急速な発展に伴い、コミュニティ経済は確かに徐々に業界のトレンドになってきました。しかし、実際には、コミュニティを運営するのは非常に難しい仕事です。毎日さまざまな人とやり取りするだけでなく、定期的に活動を組織し、継続的にコンテンツを制作する必要があります。次に、各領域におけるコミュニティ運営とはどのようなものかについてお話します。

各ドメインにおけるコミュニティ運営

1. なぜコミュニティを構築する必要があるのでしょうか?

コミュニティの低コストと高いコンバージョン率はよく知られたメリットですが、実はコミュニティの最大のメリットは「価値拡張」にあります。

通常の顧客関係は、多くの場合、取引プロセス中にのみ存在します。取引が完了すると、関係の連鎖は大幅に弱まるか、直接的に切断されることもあります。

しかし、コミュニティは顧客との長期的な関係を維持でき、その間、コミュニティ運営を通じて継続的に顧客価値を引き出すことができます。

コミュニティとは、実は一種の関係維持なのです。インターネット上で利用可能なすべての製品とツールを使用して、ターゲット ユーザーとの関係を確立し、その関係に基づいてやり取りとトランザクションを生成します。

2. コミュニティの企画・運営方法

行動を起こす前に計画を立てましょう。何かをするときは、行動を起こす前にレイアウトについて考える必要があります。コミュニティの構築についても同様です。最も重要なのは早期の計画です。計画を立てたら、それをどのように実行するかを考えます。計画なしにコミュニティを立ち上げないように注意してください。そうしないと、自分自身で多くの穴を掘ることになります。

1. 規模のポジショニング: 一般的に、価値の低いコミュニティは規模が大きく、メンバー数が多いのに対し、価値の高いコミュニティは小規模で美しい傾向があります。どのような規模のコミュニティを構築すべきでしょうか?それはあなたのポジショニングと最初の計画によって決まります。

2. スコープのポジショニング: 大規模で包括的なものにしたいですか、それとも垂直にセグメンテーションしますか?これには慎重な検討が必要です。

3. カテゴリの位置付け: コミュニティを構築するには、どのような分野とカテゴリを選択する必要がありますか?グループ所有者の個人的な利点、性格、推薦に基づいて決定するのが最善です。

自分が何が得意なのかを考える必要がありますか?どのカテゴリーを扱えますか?それは時間管理、友人の輪の運営、コミュニティの運営、マイクロクラスの運営、あるいは結婚カウンセリング、英語学習と成長でしょうか?

4. 群衆の位置付け: 群衆は一般的に価格と関連しています。対応する価格ポジショニングにより、群衆の購買力をローエンドの初心者、ミッドレンジの中流階級、ハイエンドの専門家に分割できます。

3. コミュニティ運営では何を行う必要がありますか?

1. コミュニティ運営システムを確立し、コミュニティ運営のビジネス管理、コアユーザーのマイニングとインタラクションを担当します。

2. ユーザー成長システムを設計・実装し、さまざまな属性の人々のための運用・保守を行い、ユーザーの定着率を向上させる。

3. コミュニティ活動を維持し、ユーザーと交流して連絡を取り合い、興味のあるトピックを作成し、効果的な運営方法を確立し、グループメンバーの活動を増やします。

以上がコミュニティ運営についてです。運営者ごとに認識や理解にばらつきがあり、コミュニティ運営の方法も変化し続ける可能性がありますが、質の高いコミュニティを構築することは常に私たちのたゆまぬ努力の最終目標です。