コンテンツコミュニティ運営（鉄破豆板的サークルコミュニティ運営（第3部）トピック特性）

TiebaとDoubanのコミュニティ運営（パート3）トピックの特徴

コミュニティ サークルを運営するには、適切なトピックを用意し、トピックの特徴を明確にする必要があります。そうすることで、ユーザーの行動をより適切に分析し、コミュニティとサークルをうまく運営できるようになります。この記事では、TiebaやDoubanなどのコミュニティを例に、関連するトピックの特徴を分析します。

「歴史サークル」では、ユーザーの張三さんが「劉備は蜀を建国した」と投稿し、ユーザーの李思さんは「諸葛亮が曹操を支援していたら三国志はどうなっていただろう」と投稿した。どちらの方がコメントが多いでしょうか?通常は後者です。前者は客観的な話題であり、後者は主観的な話題です。主観的なトピックは会話を始めるのに適しています。

トピックの主な特徴：トピックとユーザーの関連度、トピックの総数、トピックの将来的なボリューム、トピックの拡張性、トピックの収益化能力、トピックの重要性、客観的なトピック、主観的なトピック、トピックの対立、トピックに対するユーザーの親しみやすさ、トピックの人気、トピックの適時性など。

トピックとユーザー間の関連度、およびユーザーにとってのトピックの重要性。

例: 母親にとっては、「母と赤ちゃんのサークル」の方が関連性が高いです。教師にとっては、「教師サークル」の方が関連性が高いです。

注: この記事で例として使用されている円は、読みやすくするためにすべて「大カテゴリ円」になっています。実際の運用プロセスでは、ほとんどの「大カテゴリサークル」は良いサークルではなく、サークルオーナーが採用することは推奨されません（「大カテゴリサークル」については、この連載記事の第2回で紹介しています）。

トピックの合計数、サークル内で許可されるトピックの合計数。これは、サークル内にすでに存在するトピックの合計数ではなく、許可されるトピックの合計数です。

たとえば、新しく作成された「フットボール サークル」にはコンテンツがなく、クリーンなサークルです。ただし、このサークル内のトピックの総量が 0 であることを意味するわけではありません。それどころか、このサークル内のトピックの総量は非常に多く、試合、選手、装備、試合の編成など、サッカーに関連するすべてのトピックを許可しています。

将来のトピックの量、サークルによって許可される将来のトピックの量。将来のトピックとは、まだ登場していないが、これから登場するトピックを指します。このトピックは不明であり、まだ表示されていません。対応するトピックは、サークル内ですでに生成されている既存のトピックです。このトピックは既知であり、登場しています。

例: 「小説サークル」では、小説 A の最終章が更新されたばかりなので、小説 A に関連するすべてのトピックは古いトピックであり、最終章のトピックも既存のトピックです。小説Aは人類が書いた最後の小説ではあり得ない。多数の小説が掲載される予定ですが、どのようなものになるかはわかりません。新しい小説は、小説 B、小説 C、小説 D などです。これらの新しい小説とそれに関連するトピックは、将来のトピックです。

トピックを拡張する能力、単一のトピックが他のトピックにつながる能力。

例: 「SFとアニメーションサークル」で「アイアンマン」の話題を議論する場合、「アイアンマンの戦闘力」、「アーマー」、「キャプテン・アメリカ」や「スパイダーマン」、さらにはDCユニバースの「バットマン」の話題などを持ち出すことができます。これはトピックを拡張する機能です。

トピックを収益化する能力、トピックがサークル所有者に収入をもたらす能力。

例: 「自動車サークル」のユーザーは、自動車を所有しているか、自動車を購入したいと思っており、購買力が強いです。 「自動車サークル」はサークルオーナーにさらなる収入をもたらすことができます。

トピックの重要性: ユーザーにとってのトピックの重要性。

例: 「腫瘍サークル」は癌患者にとって大きな意味を持ちます。このサークルでは、患者は病気に関する適切な知識を得て、国内の医療状況をより適切に判断し、国のがん政策をより詳細に理解し、食事や日常生活をより健康的に管理することができます。がん患者にとって、適切に運営されている「がんサークル」は生存の希望を高めることができます。

客観的なトピック、客観的なトピックには、ユーザーの個人的な主観的な意識は含まれません。

例：「自動車界」に「BYDの本社は深センにある」と投稿する。

主観的なトピック、主観的なトピックは、ユーザーの個人的な主観的な意識を運びます。

例: 「歴史サークル」で「劉邦の部下になりたいですか、それとも劉備の部下になりたいですか?」について話し合います。

一般的に、主観的なトピックは客観的なトピックよりも興味深く、ユーザーの意志をよりよく表現でき、仲間同士のコメントや交流を引き起こす可能性が高くなります。

トピックの対立、トピックがユーザー間の対立を引き起こす能力。

例: 「サッカーサークル」で「メッシとロナウドのパフォーマンスの比較」についてチャットすると、メッシファンとロナウドファンの間で暴言や対立が引き起こされる可能性があります。

トピックに対するユーザーの精通度とトピックに対するユーザーの理解度。

例: 銀行の窓口係は「銀行員の日常生活」というテーマに精通しています。

トピックの人気度。

例: 「国際ニュース界」では、現在、米国の選挙の話題がかなりホットになっています。

トピックの適時性、ユーザーにとってのトピックの有効期間。

たとえば、「ニュース サークル」では、ユーザーは 1 週間前のニュースに興味がないことが多く、つまり、これらのニュースはユーザーにとって無効なコンテンツです。

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