ブランド価値マーケティング（ブランド戦略3┃価値マーケティング：ブランド価値を認知してもらう5つの方法）

ブランド戦略3┃バリューマーケティング：ブランド価値を認知させる5つの方法

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ブランドマーケティング業界の典型的な事例である「江小白」が全国でこれほど人気を博した理由は、そのマーケティング戦略の一つである「価値マーケティング」に関係しています。
江小白が売っているのはワインではなく、1985年、1990年代以降に生まれた人たちの集まりの雰囲気や光景だと多くの人が信じている。彼らにとって「シーン認識」は重要です。蒋小白が何を装っているかは問題ではないが、蒋小白の広告コピーをいくつか見てみるのもよいだろう。
「恐れを知らない夢追人は一人で出発するが、ワインとあなたがいれば、彼は一人ではない。」
「10年後もまだあなたにワインを注げるといいな、そして10年後も私たちが古い友人でいられるといいな。」
「お腹が空くと家庭料理への渇望を隠し切れず、お酒を飲んだ後に初めて自分がいかに故郷から遠く離れているかに気づく。」
江小白さんは、飲酒も感情を表現する手段になり得ることを人々に知らせています。
マーケティングの認識が変われば顧客価値も変わります。そして、顧客価値こそがバリューマーケティングの中核です。
インターネット時代はファン経済であり、人々は商品を購入する際に精神的、文化的な楽しみをより重視していることは否定できません。これも江小白のマーケティングロジックです。江小白マーケティングは顧客のマーケティング認識を変えました。

新しい時代では、製品がキャリアであり、キャリアの背後にはマーケティング シナリオがあり、マーケティング シナリオは顧客価値です。インターネット時代は多様性の時代です。ブランドは、いつ、どこにあっても、次の 3 つの基本要素を備えている必要があります。
1. 物理的要素。機能性とパフォーマンスを指します。
2. 値レベル要素。それは特性と消費提案を指します。
3. 経験レベルの要素。それは製品の文化的な意味合いを指します。
ブランドに価値がなければ、製品には意味がありません。消費者がブランドの価値を認識して初めて、その製品はヒット商品となるのです。これがバリューマーケティングです。
バリューマーケティングのプロセス：製品の研究開発（製品価値の社内提供）→→価値の選択（製品独自の価値提案の抽出）→→価値の実現（製品価値の提供）→→価値の実証（製品価値事例）→→価値の伝達（製品の評判の向上）→→価値の向上（顧客体験を価値ある口コミに変える）。
バリューマーケティングの核となるのは顧客価値であり、顧客価値を実現するための基盤となるのは商品です。

価格競争は常に価値競争につながる

すべてのブランドには価格と価値があり、これらは切り離せない要素です。したがって、一般的に価値競争には 2 つの種類があります。

1つはブランド価格競争であり、もう1つはブランド価値マーケティングです。
価格は常に価値に役立ち、価値が価格を決定し、価格は価値を反映します。
どの業界にも競争は存在します。激しい競争に直面して、一部の企業はまず価格競争を始めることを考えます。実際、これは賢明ではなく、長期的な戦略として使用することはできません。ブランド自体が市場で優位性を持っていない場合、価格を下げても一時的に受動性を軽減できるだけで、ブランドの競争力を高めることはできません。

価格の増減は価値に基づいて行う必要があります。ブランド自体の価値は固定されていても、ブランド価値を拡大することは可能です。たとえば、ブランドにさらに多くのサービスやギフトを追加し、より高い品質を要求すると、ブランドはより良くなり、ブランドが高価で価値のあるものになる理由になります。
ブランドの位置付けを堅持し、ブランドの個性を創造し、一貫してブランドの品質に重点を置き、イメージの維持に努めることで、企業はブランドを売るために価格競争に従事できるようになるだけでなく、
企業が発展したいのであれば、消費者中心になり、消費者を理解し、消費者を満足させなければなりません。この方法でのみ、企業は利益を上げ、消費者を企業に忠実にさせることができます。

消費者のロイヤルティを獲得する上で、「顧客放棄価値」という概念があります。顧客に提供される価値とは、企業が利益を可能な限り消費者に還元することを意味します。顧客提供価値は、顧客の総価値と顧客に費やされた総コストによって計算されます。
顧客の総価値は、ブランド自身の価値、企業が顧客に提供するサービスの価値、サービスに関わる人々の価値、企業自身のイメージ価値の4つに分けられます。
顧客の総コストは、時間、体力、精神的労力、金銭的支出の 4 つの側面に分けられます。
消費者が最も価値のあるブランドを購入できるようにすることは、企業が顧客への価値移転を達成したことを意味します。
ビジネスを運営するには、ブランド価値を高めたり、ブランドコストを削減したりするために、戦略を巧みに活用し、適応する方法を知っておく必要があります。ブランド競争は価値に依存しており、それが競争で優位に立つ唯一の方法です。

ブランド価値を認知してもらうための5つの方法

消費者にとっての価値を創造するには、それが消費者が好み、必要とするものであることを確認する必要があります。そうしないと、あなたが作り出すものはブランドの価値ではなく、消費者に不満を抱く新たな理由を与えるだけになります。企業は客観的な視点から価値を創造しなければなりません。
企業のマーケティングの成功または失敗は消費者によって決まります。消費者は、自分が費やした金額と取引の合計額を比較します。消費者は、支払った金額と得られる価値が同じだと感じれば、そのブランドを購入する意欲が湧き、価値があると信じます。多くの消費者が価値があると信じれば、そのブランドのマーケティングは成功です。そうでなければ、そのブランドのマーケティングは失敗です。
ブランドの位置づけは正確で、それが製品に反映される方法は独特であり、消費者の考えを何度もリフレッシュし、消費者を引き付け、消費者を興奮させることができます。消費者も企業のブランド動向に注目するようになりました。彼らの見解では、そのブランドは価格に見合う価値があり、その価値を完全に満たしています。付加価値は必要ありません。ブランドは彼らの精神的、物質的ニーズを満たすことができます。

自社のブランドイメージをアピールしてギフトを配布する企業もありますが、消費者は依然として満足していません。しかし、何も配らずに非常に高い価格で販売できる企業もあり、消費者は喜んで購入します。これは、企業が消費者にブランドを無条件に認識させる手法を習得しているからです。

最初の方法：常に消費者の利益に焦点を当てる
私たちは消費者の利益に焦点を当て、消費者のニーズに基づいたブランドを生み出すべきです。消費者のニーズをブランドに組み込むことは、ブランドにとって最大の価値を生み出すことです。消費者のニーズとブランド価値に注目すれば、マーケティングはシンプルになります。

2番目の方法: 価値が高いからといって価格が安いわけではない
ブランドがその価値を最大限に反映させるためには、企業は自社のブランドに自信を持ち、価格が高いために消費者が製品を買ってくれないのではないかと心配してはなりません。価値あるブランドは消費者に好まれ、支持されるべきです。企業が自信を失っている場合、それは消費者に対して、高価値ブランドは低価格で販売できると言っているのと同じです。これはブランドに対する侮辱です。ブランドに対する信頼もブランド価値の一部です。

3つ目の方法：消費者をブランドだけで満足させる
製品を生産する前に、ブランドを適切に位置付ける必要があります。製品がなぜ生産されるのか、誰のために生産されるのかを知ることが重要です。これらすべてが決定されると、製品の価値がブランドに完全に反映され、消費者はブランドに満足し、ブランドの価格がその価値に見合っていると信じるようになり、値引き交渉は行われなくなります。

4番目の方法：価格が価値を真に反映するようにする
ブランドの価値には、ブランドそのものだけでなく、ブランドに関連するサービスも含まれます。ブランドの価格を決める前に、まずブランドの価値とブランドに関連するサービスを計算し、次に会社の支出を計算し、最後にブランドの価格を決定します。ブランドの総価値が適切に価格設定されていれば、消費者に対して譲歩は行われません。

第5の方法: 消費者を満足させ、企業を満足させる
企業運営は、消費者に対してだけでなく、企業自体に対しても誠実でなければなりません。企業の努力も貴重です。企業は消費者に同等の価値のあるブランドを提供するとともに、企業自体も自社の利益と感情的ニーズを満たす必要があります。ビジネスを運営する究極の目標は、企業と消費者の双方が必要なものを手に入れ、双方に利益のある状況を実現することです。

消費者はさまざまな観点からブランドの価値を判断します。ブランド価値を創造する際には、企業は複数の側面から始めて、消費者に方向性のある認識を与え、さまざまな消費者がさまざまな視点からブランドの価値を感じられるようにする必要があります。