モバイルインターネット時代に企業ブランドを構築する際は、次の5つのヒントに注意してください。

マクドナルドは世界で最も有名なファーストフードチェーンの 1 つです。黄色の「M」は世界的に象徴的なシンボルとなっています。そのブランド イメージは、従業員の熱心なサービス、統一されたユニフォーム、店舗の独特な装飾、特別なパッケージに反映されています。さらに、同社の戦略は、標準化された食品とサービスを提供することで、消費者に迅速で便利な食事体験を提供し、それによって消費者の信頼と忠誠心を勝ち取り、世界のケータリング業界のトップブランドになることです。

資本主義の台頭により、企業ブランディングは、企業が表すロゴ、イメージ、アイデンティティ、価値観など、市場における企業の競争上の優位性となり、企業が経済市場や消費者グループにおいて良いイメージを形成することを可能にします。同時に、高価値ブランドは、消費者が多くの競合他社の中から企業の製品を選択できるようにし、間接的に企業が製品の付加価値と市場競争力を向上させるのに役立ちます。

したがって、成功した企業ブランドは企業に長期的なビジネス価値と利益をもたらし、それによって企業に対する消費者の信頼と忠誠心を高め、企業の知名度と競争力を向上させることができます。本記事では、企業が自社の強みやリソースを活用してブランド拡大を図るための、企業ブランド構築のヒントを紹介します。

ブランドポジショニングを決定する

ブランドポジショニングにより、消費者は企業ブランドを効果的に識別して区別できるようになり、ブランドの認知度、認識度、ロイヤルティを高めることができます。これにより、企業は自社ブランドの独自のポジショニング戦略を見つけ、市場競争を分析することができ、企業テーマ、イメージ、スローガン、機能、特徴、製品やサービスの品質など、差別化された利点を積極的に宣伝することができます。

企業が競合他社が提供できない製品やサービスを提供し、市場環境や消費者の需要の変化に応じてブランドポジショニングを継続的に最適化・改善することができれば、その企業は短期間で市場でのブランド競争優位性を確立することができ、さらに良い結果が得られます。

2. ターゲット層を理解する

ターゲット ユーザーを理解することは、企業がマーケティング戦略を策定し、ブランドを宣伝するための重要なステップです。そのため、企業はデータ分析やアンケート、インタビュー、フォーカスグループなどの市場調査手法を通じて、ターゲット顧客グループの年齢、性別、収入レベル、教育レベルなどの要素に関する調査を実施する必要があります。

最終的に、企業はターゲット層の購買行動とニーズをより効果的に理解し、それに応じたブランドプロモーションとマーケティング戦略を策定し、企業ブランドをより効果的に構築できるようになります。

3. ウェブサイトとメールを作成する

ウェブサイトを利用すると、企業はブランドイメージや提供している製品やサービスを簡単に紹介することができ、ブランド認知度の向上や潜在的なターゲット層の獲得といった目標を達成することができます。したがって、企業は、Web サイトのページのレイアウト、デザイン、コンテンツの執筆と作成が使いやすく、読みやすく、理解しやすく、ベスト プラクティスに準拠していることを確認する必要があります。

ウェブサイトを立ち上げた後、会社は会社名をドメイン名として登録することを選択し、フィールドに一致するドメイン名サフィックスを選択する必要があります。会社名が病院であると仮定すると、ドメイン名の接尾辞は「集中治療室」を意味する .icu になります。これは非常に短く、覚えやすく、ビジネス分野と一致しています。ドメイン名は www.hospitlce.icu として表示されます。

インターネット上には多くの国際ドメイン名登録業者がありますが、その中でも GNAME はほとんどの企業や個人ブランドに好まれています。ドメイン名の登録、取引と管理、エンタープライズ セキュリティ証明書、電子メール パッケージなどを含むワンストップ サービスを提供しており、.icu の現在のプロモーション価格は初年度 3.50 ドルのみです (通常価格: 8.99 ドル)。

4. 優れた顧客サービスサポートを提供する

優れた顧客サービスは、企業のビジネスにプラスの影響をもたらす可能性が高く、消費者から肯定的なレビューを獲得し、ブランドの評判を広く宣伝し、良いブランドイメージを確立することができます。インターネットの普及により、消費者は最終的に製品やサービスを購入する前に、事前に企業のサードパーティのソーシャルメディアやウェブサイトにアクセスし、他の人のレビューを確認する傾向が高まっています。

したがって、企業は顧客を第一に考え、小規模から大規模まですべての顧客を平等に扱い、消費者が企業の製品やサービスに満足し、家族や友人などにブランドを推奨できるようにする必要があります。

5. 消費者との長期的な関係を構築する

ビジネスを成功させる秘訣の 1 つは、ソーシャル メディア、電子メール、その他のチャネルを通じて消費者に価値ある情報、販促製品、サービスを提供すると同時に、電子メール リストとマーケティング キャンペーンを構築して顧客と効果的にコミュニケーションを取り、即座にフィードバックを得て連絡を維持することです。電子メール マーケティングは、ブランドのプロモーションとビジネス目標の達成という点でも、最も費用対効果の高いマーケティング手法です。

多くの場合、電子メール マーケティング キャンペーンでは、スパムを回避し、ブランド効果を最大限に高めるために、カスタム ドメイン名が必要になります。ほとんどの企業は、ドメイン名の登録と同時に企業メールボックス（Milbox Entepise）を購入します。たとえば、会社のドメイン名が www.hospitlce.icu の場合、会社の電子メール アドレスは [email protected] となり、その会社の専門性と高い信頼性が示されます。国際ドメイン名レジストラの GNAME では、標準メールとプロフェッショナル メールを含むビジネス メール パッケージも、それぞれわずか $0.00 (通常価格: $2.00) と $3.00 (通常価格: $6.00) のプロモーション価格で提供しています。

要約する

企業ブランディングは、多くの場合、多額の資本と革新的な思考を必要とする複雑で継続的なプロセスです。

モバイルインターネット時代とポスト疫病時代の交差点で、企業のオンラインビジネスは特に重要になっています。企業ブランドを構築したい場合は、Webサイトの構築から始めて、ドメイン名、ドメイン名サフィックスを登録し、電子メールマーケティングキャンペーンなどの方法を確立することをお勧めします。その 1 つが GNAME プラットフォームです。これは、ドメイン名の登録、取引と管理、エンタープライズ セキュリティ証明書、電子メール パッケージなどのワンストップ サービスを提供する、信頼できる国際ドメイン名レジストラです。

いずれにせよ、上記の 5 つの企業ブランド構築方法が、貴社のブランド運用やプロモーション モデルにさらに効果的に応用されることを期待しています。