運用管理データ（江夢希：運用管理はデータに基づいて話し、診断と治療技術の向上に重点を置くべきである）

江夢希：経営管理はデータに基づいて話し、診断と治療技術の向上に重点を置くべきだ

出典: ピープルズ・ヘルス・ネットワーク

2020年10月16日、国家衛生健康委員会医療行政管理局の指導の下、人民日報オンラインと人民健康の主催により、武漢で「強化千県」全国地域交流会議湖北ステーションと全国県級病院総合能力向上典型例推進活動が開催された。会議には国家衛生健康委員会医療行政管理局、湖北省衛生健康委員会のリーダーや多くの医療専門家が出席した。国家衛生健康委員会健康発展研究センターの研究員である江夢希氏は、県級病院の実際的な問題から出発し、県級病院がいかにして運営管理実績システムを構築できるかについて詳細な分析を行った。

江夢希氏は、県立病院が発展を遂げ、運営管理をうまく行いたいのであれば、実績を重視しなければならないと指摘した。病院のパフォーマンス管理は、品質の向上、効率性の向上、コストの削減という 6 つのキーワードで実現する必要があります。品質の向上とは、診断技術の向上、これまで治療できなかった病気の治療、これまでできなかった手術の実施を意味します。効率性を高めるということは、残業するということではなく、医療従事者が仕事を通じて自分の価値を合理的に評価し、発揮することを奨励するということです。コスト削減とは、薬剤や消耗品、過剰な検査や検査など、院内の不当な業務コストを削減することを意味します。彼は、郡レベルの病院は能力を中心に運営管理システムを構築する必要があると考えています。

江孟希氏は、県レベルの病院運営管理システムを構築するには、まず人的資源構造、プロジェクト構造、疾病構造、収入構造の調整を含む4つの構造調整を行う必要があると述べた。管理手段を通じて、リソースの調整、人とポジションのマッチング、ビジネスと財務のマッチング、量と価値のマッチング、ベッドと病気のマッチング、外来サービスと入院サービスのマッチングを実現できます。

さらに、江夢希氏は、業務管理はデータで話し、データを基準とし、問題志向で正確な管理について語り、複雑な問題を単純化し、専門的な問題をデジタル化し、データの問題を構造化し、構造上の問題を動的にする必要があると強調した。データとダイナミクスによってのみ、構造を調整し、病院を発展させることができます。

データを活用して具体的に話すにはどうすればいいでしょうか?江夢希氏は、重要なのは目標を定め、予算と実績をうまく管理することだと述べた。彼は特に、業績は計算したり決定したりするものではなく、事業の焦点と構造調整を通じて達成されるものであることを強調しました。業務は、診断・治療行動規範、医療の質と安全性、業務技術レベルの3つの側面から把握する必要があります。事業を把握して初めて事業構造を調整し、業績を上げることができます。

「業績とは、医療成果の業績のことであり、収入や収入構造のことではありません。有効性とは、診断と治療の効果と効率のことです。診断と治療の効果とは、病気を治すことであり、効率とは、回転が速いことです。検査とは、客観的な評価と評価であり、検証とは、定量的なデータです。客観的な定量的なデータを通じて、医療スタッフの医療成果の効果、効率、利点を客観的に評価するために、最善を尽くさなければなりません。」江夢希氏は付け加えた。

最後に、江夢希氏は、県立病院が現在解決しなければならない緊急の問題、すなわち病院の能力向上について話した。現在、県級病院の核心は技術の発展であり、技術を王とし、品質を優先し、標準化を基礎とし、能力向上を基準とし、規律構築を出発点としています。院内専門クラスターを構築し、内科と外科の医療技術を統合し、省レベルおよび省レベルの病院と協力して専門クラスターを形成し、疾病管理のチェーン全体を開放します。