ストアードバリューカードのマーケティングプランの立て方（損をしない会員カードのストアードバリュープランの立て方）

会員カードのリチャージプラン、損をしないためにはどのように設定すればいいですか？

オンラインとオフラインのビジネスを運営する過程で、マーケティング活動を行う際に、損失を回避し、顧客の長期的な消費を固定するために、会員カードの保管計画をどのように設定するかという問題に頻繁に遭遇します。このような問題について、多くの友人が私によく「どう対処すればいいですか？」と尋ねます。

水中拉月: こんにちは、Daying。私はワイン販売業を営んでいます。今の状況は、会員割引制度が既にあり、つまり、一定のポイントを貯めると割引サービスが受けられるということで、95%割引、10%割引、20%割引などの会員サービスが既にあります。

ここで問題となるのは、会員預託活動を通じて顧客の長期的消費を固定化したいという点です。このような預金に対して割引を設定するにはどうすればよいでしょうか?会員に預託金としてお金を渡すと、会員割引に加えてさらに割引を与えることになり、費用対効果が低くなります。会員割引と併用されない割引クーポンを設定すると、割引額が大きく感じられず、顧客は入金をためらうでしょう。割引クーポンが大きすぎる場合は、一部の商品を無料で配布させていただきます。

さらに、フランチャイズ店もできました。では、顧客が店舗 A でお金を預けて店舗 B で購入する場合、利息のバランスをどのようにとり、預けたお金をどのように分配すればよいのでしょうか?

営業コンサルタントのデイイング：会員ポイントの初期設定に問題があります。通常、ポイントは商品と交換されるか、携帯電話料金ポイントと同様に一定の期限があり、年末までに交換する必要があります。電話料金やショッピングモール内の商品と交換できます。この時間を過ぎると無効となり、ゼロにリセットされます。

元々の数ピンシステムは割引率が大きすぎるため、この場合、入金して利益を与え、顧客に支払いをせずにお金を入金してもらうのは、確かに頭痛の種です。

最初のオプション: 価値を保存することでお金を寄付し、交換用のポイントを保持しながら割引を削除し、年に 1 回クリーンアップすることができます。さまざまなポイントに応じて、ギフトや商品と引き換えることができます。貯まった金額は月々の収入に含まれず、利用した店舗の売上としてカウントされます。

2 番目のオプション: 初期段階ですでにポイント システムが導入されているため、デポジットは通常の製品購入の N 倍、つまり 2 倍以上として計算できるため、デポジット アクティビティでもポイントが付与され、以前のアクティビティと競合することはありません。

3 番目のオプション: 実際には、分割せずに一緒に使用できます。チャージすることで特典が受けられることをお客様に伝えるだけでいいのですが、コストと利益を計算する必要があります。お金を失わない限り、現在のポイント割引に基づいて、チャージでいくらもらえるかを計算する必要があります。コストを計算してみれば問題はありません。顧客にとっても魅力的でしょう。このような活動は長期間行うことはできません。ある程度の時間がかかります。目的は、主なターゲットである顧客、特に消費量の多い顧客の長期的な消費を確保することです。

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私はセールスコンサルタントのDa Yingです。実用的なことだけを話します。くだらない話はしません。私についてきてください。