店舗運営とプロモーション計画（店舗を人気店にし、コンバージョン率を高めるための店舗誘導の6つのヒント）

店舗を人気店にしてコンバージョン率を高めるための、店舗トラフィック転換に関する 6 つのヒント

電子商取引プラットフォームの影響により、実店舗での顧客動線が分散し、生き残りへのプレッシャーが高まり、移転や倒産が頻発しています。多くの企業は、現在店舗を開くのが難しすぎる、従業員を維持できない、利益を上げることができない、と不満を漏らしています。商品は良いのに誰も買わないので、企業は非常に困っています。では、企業はこの状況をどのように改善すべきでしょうか?

実際、企業がこの状況を改善する方法はあります。彼らのビジネスの源泉は顧客であるため、顧客をどのように引き付けるかを検討する必要があります。

1.店舗自体から始めて店舗を改装する

ユーザーを引き付けるための第一歩は、ストアを魅力的にすることです。結局のところ、最近のユーザーは見た目にこだわりがあり、美しいものが好きです。そうでなければ、過去 2 年間にインターネット セレブのストアがこれほど多く存在することはなかったでしょう。これらはすべてユーザーを引き付けるための手段です。

商人は、自分の店舗スタイル、商品スタイル、配色などに応じて店舗全体の装飾をデザインし、パーソナライズされた店舗スタイルを作成できます。

たとえば、飲料店では、ユーザーの目を引くために、独自の店舗カラースタイルをデザインできます。店舗の装飾を現在の主力飲料と合わせることで、ユーザーの注目を集め、来店を促すこともできます。

この写真はインターネットから得たものです

さらに、店舗は店舗を写真撮影スポットに変えて、ユーザーにチェックインして写真を撮ってもらうこともできます。ユーザーに写真撮影場所を提供しながら、無料で店舗を宣伝して、より多くのユーザーに店舗に来てもらい、ドリンクを購入してもらうこともできます。

2. オンラインモールを構築し、宣伝チャネルを拡大する

オフラインビジネスのみで、大規模にユーザーにリーチすることは明らかに困難です。現時点では、マーチャントはオンラインモールを構築し、Deyoudian を通じてワンクリックで適切なミニプログラムストアを生成し、ミニプログラムのさまざまな機能コンポーネントを使用してブランドの宣伝を強化し、ユーザーに迅速にリーチすることができます。

Deyoudianシステムは、183以上の業界テーマのテンプレートを商人に提供するだけでなく、フラッシュセール、共同購入、交渉、割引、クーポン、会員カード、配布など、さまざまなマーケティング手法も備えています。商人は自分の店舗の状況に基づいて合理的な設定を行い、店舗の売上変換を完了できます。小売業者は複数のチャネルを通じてマーケティング活動を促進し、店舗を宣伝して、より多くの新規顧客と注文を獲得することができます。

3. 売れ筋のストアを作る

店舗を運営する際、すべての販売者は独自の店舗機能や店舗の主力製品がなく、同じです。これではユーザーを引き付けることが難しくなるため、商店主は人々に明るい気持ちを与えるために人気のある店舗商品を作ることを学ばなければなりません。小売業界では、ユーザーを引き付け、顧客との取引を成立させ、利益を得るために、売れ筋商品やゴールデンカテゴリーに頼る必要があります。

例えば、レストランでは、特別な料理を用意し、それを店内やミニプログラムで展示・宣伝してユーザーの注目を集めたり、低価格でユーザーを店内に誘引したり、入店後に他の商品の消費に誘導することで利益を得たりすることができます。

ヒット商品を生み出すには、店舗にスキルが必要です。

1. 製品の選択、マーケティングポイントの絞り込み、パッケージング、プロモーション

レストランにはたくさんの料理がありますが、お客様を惹きつける料理をどのように選んでいるのでしょうか？商人は、自分の店舗の状況に基づいて、最も代表的な料理をトラフィックを生成する料理として選択し、その料理から産地、材料、継承期間、味などのマーケティングポイントを抽出できます。主なことは、ユーザーの注目を集め、パッケージ化して宣伝し、ユーザーを店舗に引き付けることです。

この写真はインターネットから得たものです

2. 店舗商品のコンバージョン率を向上させる

販売者は、クーポンや割引など、店舗の商品に対してさまざまなマーケティング活動を設定し、コンバージョン率を向上させることができます。ユーザーをストアに誘導した後は、マーケティング活動を組み合わせて、ユーザーに会員費を支払ってもらい、ユーザーをそこに留めて、長期的な維持を実現できます。例えば、会員ユーザーは会員限定の割引を受けることができ、誕生日にはギフトや限定クーポンを受け取ることもできるため、長期的にユーザーの再購入を促し、コンバージョン率を向上させることができます。

3. ユーザーにお金を預けてもらうための会員マーケティング活動を実施する

販売者は、定期的にマーケティング活動を実施することで、商品の露出を高め、より多くのユーザーを引き付けることができます。たとえば、フェスティバル期間中は、会員費の入金とギフトの誘致などの特別なマーケティング キャンペーンを計画して、顧客を 1 つのステップで引き付け、囲い込むことができます。たとえば、果物店では、商人は会員預金アクティビティを設定できます。 500元の保証金を払うと、商人は49.9元相当の皮をむいたドリアン1箱を手に入れることができる。加盟店は日常の消費において会員限定の割引も受けられます。ユーザーにお金を預けてもらうことで、トラフィックを集めるだけでなく、ユーザーを維持することもできます。

4. フェスティバルマーケティングを活用する

商人はバレンタインデー、中秋節、国慶節などのマーケティングチャンスを活用できます。さらに、618、ダブル11、ダブル12などの電子商取引の祭りもあり、これらをすべて賢く活用できます。さまざまなフェスティバルに合わせて、さまざまなテーマでマーケティング活動を設定します。 Deyoudian のマーケティング ツールを組み合わせることで、フラッシュ セール、グループ購入、特定の商品の割引、さまざまな休日向けのホリデー ギフト カードをカスタマイズするなど、「利他的な」モデルを採用して、ユーザーが割引を実感し、店舗の売上コンバージョンを促進できるようにすることができます。

5. オンラインとオフラインのプロモーションとトラフィックの転換

オフラインでは、小売業者はプロモーションにマーケティング ポスターを使用し、ポスターにミニ プログラム QR コードを挿入して、ユーザーの注意を誘導し、店舗の認知度を高め、ユーザーの入店を促すことができます。オンラインでは、小売業者はワンクリックで店舗商品の電子ポスターを作成し、ソーシャルネットワーク、WeChat Moments、その他のチャネルで宣伝して、より多くのユーザーに見てもらい、店舗への集客を促進することができます。

さらに、店舗は近くのミニプログラムを使用して、5 キロメートル以内のユーザーに簡単にリーチし、店舗へのトラフィックを増やすこともできます。

上記は無料プロモーションです。マーチャントが十分な予算を持っている場合は、WeChat Moments広告、公式アカウントのソフトテキスト広告などの有料プロモーションを選択して、このようにして店舗の露出を高めることもできます。

6. ユーザーの定着率を高めるために完全な会員システムを構築する

店舗が最も望んでいるのは、既存の顧客を維持することであり、店舗の会員システムを活用して会員を管理することは、それを実現する優れた方法です。加盟店は、Deyoudianを通じて完全な会員システムを構築し、会員ユーザーをきめ細かく管理し、会員レベルや会員限定特典などを通じてユーザーの定着率を高め、シードユーザーを育成することができます。また、加盟店はサインインしてポイント+ポイントモールを受け取ることもできます。ユーザーはポイントを使ってポイントモールで商品やギフトを直接引き換えることができ、長期的な維持を図ることができます。

実店舗の変革は避けられません。顧客を引き付けたいのであれば、現在の市場状況に応じて運営戦略を変えることを学ばなければなりません。オンラインとオフラインを効果的に組み合わせ、同業他社と比較し、本質を捉えて不要なものを捨て、自分に合った排水方法を見つけましょう。