市場運営業務内容（Fanwei Qianliling RPAは業務プロセスの自動化を支援し、市場を作ります）

Fanwei Qianliling RPAはビジネスプロセスの自動化と市場の拡大に役立ちます

デジタル時代では、組織が持つソフトウェア アプリケーションの数が増え、さまざまな作業シナリオをさまざまなシステムで連続的に完了する必要があります。さまざまなシステムで手動操作やデータ記録が必要となり、日々の業務プロセスはますます複雑化しています。では、組織はどのようにしてビジネス プロセスをより効率的かつ自動化できるのでしょうか?

このような背景を踏まえ、Fanwei Qianliling は RPA + AI の 2 つの主要なエンジン機能を通じてビジネス プロセス自動化プラットフォームを立ち上げ、さまざまなシステムでのビジネス プロセス処理の自動化を実現しました。RPA ロボットは人間をシミュレートして、24 時間 365 日、対象の Web サイトに自動的にアクセスし、Web ページ データをクロールし、機能を自動的に操作し、データを入力およびレポートするなどを行うことができます。

さまざまな業界の組織にマーケティング、販売、生産、調達、財務、人事、顧客サービスなどのシナリオ向けのビジネスプロセス自動化ソリューションを提供し、作業をより効率的かつ正確にします。

毎日大量に出稿される広告は効果があるのでしょうか？世論にタイムリーに応えるにはどうすればいいでしょうか?市場関連情報を素早く入手するにはどうすればいいでしょうか? …企業の市場運営能力を向上させる重要な方法です。
Qianliling RPA はインターネット データを 24 時間 365 日収集できるため、マーケティング部門が業界のトレンド、世論、ポリシー、その他の情報を把握するのに役立ちます。

1) 業界動向の収集
指定された業界の動的ソースの完全な収集を自動的に完了し、非侵入的なデータ統合と同期を実現し、企業が市場動向を理解し、市場機会を把握し、リスクを回避し、企業製品の競争力を高めるのに役立ちます。

2) 政策情報の収集
このロボットは、国家省庁や委員会、地方人民政府や企業部門、業界団体の公式ウェブサイトから政策をインテリジェントに収集し、政策支援レベル、申請条件、申請資料などの重要な政策情報をインテリジェントに抽出して、企業が政策を迅速に解釈できるように支援します。

3) 広告監視
複数の種類の広告の配置を監視するための完全なソリューションを提供します。検索エンジンデータを取得してキーワードを分析し、対応する広告動画のキーフレームを取得し、OCR分析と判定を組み合わせることで、広告の埋め込みが成功したかどうか、埋め込みの長さなどを判断し、広告露出の監視と分析を提供します。

4) 世論情報収集
さまざまな組織にカスタマイズされたキーワード、イベント追跡、世論警告、世論レポート、世論可視化ダッシュボードなどの機能を提供し、ネットワーク全体のリアルタイム監視をカバーし、世論危機の拡大を防ぎ、世論の伝播経路を徹底的に監視し、イベントの展開を明らかにします。
5) ショートビデオ/ライブ放送eコマースコレクション
各ショートビデオ/ライブ放送eコマースプラットフォームのバックエンドに自動的にログインし、必要に応じてデータ収集ロボットを構築し、さまざまなタイプのデータを自動的に収集します。例えば、同業他社の競合製品のマーケティングに関するショートビデオデータ、ライブストリーミングデータ、製品販売データなどです。そして、ショートビデオの背景から企業にデータを転送します。
6) 法令等の収集
法律、規制、事件文書の収集と取得、およびそれらの同期更新を自動的に完了します。ケースファイルの内容、キーワードの内容などに基づいて、ケースファイルの処理と分類を完了します。

営業部門では、発注のスピード、効率、ターゲット、正確性を追求しています。 Qianliling RPA は、営業業務プロセス (ビジネス チャンスの獲得、出張、製品ソリューション、競合製品の比較) を実行し、膨大な情報から貴重な情報を抽出し、入札や競合製品に関する最新情報を迅速に取得して、販売の成立を支援します。

1) 入札情報の収集
ロボットを使用して、大量の外部調達プラットフォーム情報を自動的に収集し、統一された入札および落札情報データベースを形成します。
インテリジェントアルゴリズム機能の助けを借りて、会社のビジネス/運営範囲に一致する入札情報を分析してプッシュし、入札テキスト内の重要な情報を正確に抽出し、入札情報の取得、スクリーニング、分析、フォローアップまで、さまざまな業界の顧客のニーズを満たす多次元の情報警告を提供します。

2) 競合製品情報収集
すべての主要メディア Web サイト/競合他社の公式 Web サイトをカバーしているため、競合他社の企業/製品のキーワードを設定するだけで、いつでも競合他社の動向を把握できます。
3) ビジネス知識の収集
ロボットを構築し、主要な文書公開サイトからデータを自動収集することで、文書の基本情報を網羅的に収集し、関連する添付ファイルをソース形式で保存し、統一された形式でアーカイブして保管することができます。
企業独自の文献データベースを構築した後、企業の担当者はビジネスサポートを迅速に照会して見つけ出し、利用率を向上させることができます。
4) 出張情報収集
すべての主要なビジネス旅行プラットフォームを網羅し、インテリジェントなアルゴリズムを使用して航空券、ホテル、列車のチケット、その他の旅行方法の価格情報を抽出することで、迅速な価格比較を実現し、ビジネス旅行者に正確な参考情報を提供できます。

生産部門は主に顧客注文の処理を担当しており、注文の収集、確認、割り当て、入力、生産、製品の配送、物流、配送通知、その他の全プロセスの顧客注文サービスが含まれます。
業務プロセスにおいては、注文添付の集約、注文データの同期、明確な業務ルール、輸出入注文状況や物流状況のリアルタイム取得、業務プロセスのアーカイブ化などの要求に直面します。手動リンクが多く、作業負荷が大きい。

ビジネスシステムの注文データを迅速に同期し、物流ステータスを同期し、生産から配送までのビジネスプロセスをアーカイブするにはどうすればよいでしょうか?

Qianliling は、RPA プラットフォームに基づいて、組織が生産ビジネス プロセスで関連するすべてのアプリケーション システム (税関 Web サイト、SAP、TMS、メールボックスなど) 間の自動操作を実現できるよう支援します。
1) 注文入力の自動化
ロボットは自動で実行され、電子商取引プラットフォーム、サプライヤーシステム、電子メールなどの複数のビジネスシステムから注文を自動的に収集し、注文に関連付けられた注文添付ファイルの名前変更、形式変換、スタンプ、並べ替えなどの操作を同時に完了します。

含まれるもの: 添付ファイルの形式を PDF に変換し、注文番号 + バウチャー番号に従って名前を変更し、注文日 (年、月など) をインテリジェントに抽出し、形式に従ってローカルに保存します。
次に、注文情報の自動分割を実現し、組み合わせ製品分割ルールと製品工場分割ルールに従って注文を分割します。最後に、注文情報は CRM システムに自動的に同期され、サプライヤー システムで注文が確認され、注文ステータスが更新されます。
2) 配達通知書の自動記入

ロボットは配送通知を自動的に収集し、注文番号と顧客番号に従ってそれらをマージし、異なるプラットフォーム上の注文の配送状況を同時に更新し、物流電子領収書を自動的に収集してアーカイブします。

3) 税関データ同期の自動化
輸出入通関業務においては、ロボットが自動的に業務システムと通関システムにログインし、ステータスの同期、通関申告書や通関書類のダウンロードと印刷を完了し、異機種業務システム間のステータス同期操作を実現します。

調達プロセスでは、有利な価格と購入する製品の品質の両方を確保する必要があります。したがって、調達担当者は、調達の品質と効率を向上させるために、複数のプラットフォームで戦略を立て、比較を行う必要があります。
Qianliling RPA は、ネットワーク全体から製品/サプライヤー情報を収集できるため、購買担当者は製品価格を迅速に比較し、購買リスクを軽減できます。

1) 製品サプライヤー情報の収集
人気の電子商取引プラットフォームから大量の製品情報を自動的に収集し、インテリジェント分析を通じて主要な製品情報（ブランド、原産地、包装数量、材質など）を抽出し、製品の包装仕様と総販売価格を抽出して、製品の単価を自動的に計算します。

2) 企業情報収集
膨大な量のソーシャルエンティティデータをカバーし、RPA の中断のないデータ収集と、重要な情報や企業ポートレートのインテリジェントな分析と抽出を組み合わせることで、企業は顧客/サプライヤー/パートナー情報の変化をリアルタイムで把握できるようになります。

財務部門の日常業務は、税務申告、資金管理、経費精算、予算管理など多岐にわたります。各業務の業務運営プロセスは比較的複雑で、時間も限られており、業務量も膨大です。

Qianliling RPA は、組織が財務プロセスを接続できるように支援し、さまざまな財務シナリオで広く使用され、財務担当者が効率的に作業を完了できるように支援します。

1) 税務申告業務の自動化

税務申告は企業の税務関連業務の中核です。申告プロセスでは、税金の種類ごとに、税金情報の取得、申告書の記入、申告結果の記録など、いくつかの反復的な操作が行われます。
Qianli Ling は、個人総合所得税申告、企業付加価値税申告、法人所得税申告、文化建設費申告などのシナリオを含む RPA ベースの財務税申告業務自動化ソリューションを組織に提供し、業務自動化プロセス操作を実現します。

Qianliling は、さまざまな電子税務局やさまざまな税務申告クライアント ソフトウェアでの自動化された操作をサポートし、財務担当者が税務申告によって生じる業務上の負担を軽減するのに役立ちます。
ロボットは業務システムから納税番号、パスワード、収入、輸出入情報などを取得した後、電子税務局の公式サイトに自動的にログインし、納税申告口座をインテリジェントに選択し、会社形態/主な業務に基づいて納税申告タイプを自動的に選択します。
選択した税金の種類に応じて、各種類の税金フォームに記入します。
三者協議納税などの方法により納税を正常に完了し、納税完了ページを証拠としてキャプチャできること。
2) 銀行と企業の調整
ロボットは指定された U-Shield を呼び出してオンライン バンキング システムにログインし、明細書をダウンロードして金融システムにインポートし、ルールに従って自動調整を完了し、調整結果を金融スタッフにプッシュして適時に処理することができます。

3) 銀行取引明細書をダウンロードする
U-Shieldの統合管理を実現します。銀行取引明細書や領収書をダウンロードした後、定められた規則に従って名前を変更し、ファイルを 1 つずつパッケージ化して分類し、OA 指定のディレクトリにアップロードしてアーカイブします。これにより、さまざまなオンライン バンキング システムからの銀行取引明細書や領収書の自動ダウンロードと分類が完了します。

4) デジタル請求書の自動発行

ロボットは発行する請求書情報を自動取得し、電子税務署にログイン後、青色・赤色請求書の発行を完了し、請求書情報を業務システムにアップロードして保管します。

5) オンラインバンキングによる自動支払い

社内業務システムから支払い注文データを取得し、さまざまなオンラインバンキングシステムに自動的にログインして支払いを完了し、支払い証拠を保持します。

人事部門には、採用からその後の社会保障や積立金まで、業務システムを横断する多くの日常業務が伴います。運用プロセスが長く、ビジネスにはクローズドループが必要です。
Qianliling RPA は、人事部門の採用業務の自動化を支援し、求人情報の改善、人材プールの拡大、適切な人材の発掘を支援します。社会保障や積立金の申告を自動化し、人員の負担を軽減します。
1) マルチプラットフォーム求人掲載
ワンストップの求人掲載を実現し、1 回の設定で複数のチャネルを通じて迅速に掲載できます。 HR が求人 JD 情報を入力すると、ロボットが自動的に求人情報を読み取り、さまざまな採用プラットフォームに公開します。

2) 人材発掘とコミュニケーション
採用ロボットは設定された実行ルールに従って、定期的にさまざまな採用ウェブサイトを開き、人材の履歴書を自動的に分析し、求人要件を満たす人材とのコミュニケーションを開始します。
3) 履歴書の収集と分析
ロボットは主要な採用プラットフォームから受信した履歴書を取得し、統合データベースで管理します。同時に、候補者の年齢、学歴、連絡先情報、職歴など、履歴書の重要な情報がインテリジェントな分析を通じて抽出されます。

4) 社会保障および積立基金申告

社会保障・積立金の手動申告では、社内業務システム、政府サービスネットワーク、社会保障顧客など、複数の異なるシステムをまたぐ必要があります。操作プロセスが長く、業務を終了するのが困難です。

Qianliling は、企業に RPA ベースの社会保障/積立金申告業務自動化ソリューションを提供します。これにより、企業傘下の従業員の積立金申告と社会保障給与申告の全プロセスが自動的に完了します。

積立金申告プロセス中、ロボットは各省の公式政府サービスネットワークに自動的にログインし、申告対象となる全従業員の情報を取得して自動的に更新したり、脱税情報を提出したり、申告結果を更新したりするなどの操作を完了することができます。

社会保障賃金申告シナリオでは、ロボットは社会保険料管理クライアントの自動操作を実現し、被保険者情報の更新、社会保障賃金の自動申告を完了し、申告内容をダウンロードしてアーカイブすることができます。

顧客からの苦情やコメントを収集し、作業指示書を提出するプロセスにおいて、カスタマー サービス部門はどのようにして顧客のニーズに迅速に対応し、顧客の問題を的確に解決し、顧客満足度を向上させることができるでしょうか。
Qianliling は、顧客サービス担当者に製品レビューを収集して改善し、顧客からの苦情の処理を自動化する機能を提供します。

ロボットはコメント情報の収集、クリーニング、コンテンツ抽出を自動的に完了できるため、カスタマー サービス部門は顧客の苦情の傾向を迅速に整理し、ビジネスの最適化を推進できます。
ロボットは、作業指示書の収集、記入、フォローアップステータスの同期、結果のフィードバックのプロセスを継続的に完了できます。顧客サービス担当者は、顧客からの苦情の要約、作業指示書の記入、ステータスのフォローアップに時間を費やす必要がなくなります。

価値の要約

1. Qianliling は、柔軟なオンデマンド構築を通じて、組織に 24 時間 365 日勤務できるデジタル従業員を提供します。事前設定された業務指示書を構築し、業務プロセスを促進させることで、ロボットは標準化された操作を実行し、元の業務プロセスにおける手動操作を引き継ぐことができます。
2. 情報取得の適時性の向上と意思決定能力の強化に役立ちます。販売、調達、運用、財務、人事、顧客サービスなどのさまざまな管理業務シナリオに適用され、大量のデータを収集して分析し、タイムリーに効果的な情報を提供し、ビジネス管理の意思決定の基礎を提供し、ビジネス運営サービスを最適化します。
3. ビジネス プロセスの自動化と運用効率の向上を支援: RPA は人間をシミュレートし、AI を組み合わせてコンピューターとのやり取りを強化し、さまざまなシステム上のビジネス プロセスを自動化します。

出典: China.com

（出典：財務情報）

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