データ運用ビジネス（ゼロから自社のデータ運用システムを構築する（ビジネス理解））

ゼロから独自のデータ運用システムを構築する（ビジネス理解）

前章では、データ操作指標システムをゼロから構築する概要とデータ操作の位置付けについて紹介しました。今日は、ビジネス理解能力におけるデータ操作の重要性に焦点を当てます。

データ操作に関するビジネス理解

同じ問題に対して、深く分析する人もいれば、簡単な分析しかできない人もいます。問題分析の深さの主な理由は、問題となっているビジネスに対する人々の理解にあります。では、データオペレーターはどうすればビジネスを迅速に理解できるのでしょうか?この記事では主に3つの側面からビジネス理解について紹介します。

• ビジネス理解、何を理解すればいいのでしょうか？

• ビジネスを理解するにはどこから始めればよいのでしょうか?

• ビジネスを迅速に理解するためのリソースにはどのようなものがありますか?

1. ビジネス理解、何を理解すればよいのか？

ここでのビジネス理解とは、データ運用担当者がビジネスにどれだけ精通しているかを指します。ビジネス理解には通常、次の 4 つの部分が含まれます。

ビジネス ビジネス モデル: ビジネス ビジネス モデルは通常、ビジネス目標に焦点を当て、4P\4C モデルがそのプロファイルを理解するのを支援し、最終的に「リーン データ分析」のキャンバスに似たリーン キャンバスを形成します。キャンバスを通じて、次のようなビジネスの概要をすぐに把握できます。

事業収支構造、事業収益は事業全体を理解する上で重要なポイントです。以降のすべてのデータ運用モデルはビジネス収益を中心に展開され、すべてのトラフィック獲得測定とデータ運用戦略の調整もビジネス収益を中心に展開されます。このプロセスにはすべてのビジネス運営ユニットが関与します。

ビジネス クリティカル パスには通常、ビジネス収益パスとビジネス プロセス パスの 2 つの部分が含まれます。ビジネス収益パスはビジネス全体の収益フロー プロセスを反映し、ビジネス プロセス パスはビジネス プロセス ロジック全体を反映します。主要ノードにおける変換関係は、ビジネス条件の品質を反映します。

ビジネス上の競争関係は、ビジネス生態学の観点からビジネス全体の状況をより考慮する必要があります。上流および下流の市場全体の状況はどのようなもので、競合他社の事業範囲はどの程度ですか?ビジネスエコシステム全体の市場規模はどのくらいですか?

2. ビジネス理解：どこから始めるか

「ゼロから始めるデータ運用指標システムの構築」の冒頭に、最小経済単位とビジネスモデルの概念が述べられており、ビジネスの理解もこの2つから始まります。

まず、最小経済単位についてお話しましょう。ここでいう最小経済単位とは、事業の発展を反映できる最小の経済単位を指します。 WeChat公式アカウント事業を例にとると、WeChat公式アカウントの最小経済は主に、画像とテキスト、メッセージ、メニュー、ユーザーの4つの部分で構成されています。 WeChat公式アカウントに関連する業務は、最終的には上記4つのキャリアに委ねられることになります。

最小経済単位を決して過小評価しないでください。最小経済単位は通常、対応するビジネス消費シナリオと組み合わせられます。少し複雑なビジネス環境では、新規参入者はさまざまな最小経済単位に圧倒されることがよくあります。たとえば、カードやクーポンのマーケティング会社は、いくつかの種類のカードやクーポンとその使用シナリオを理解するだけで、多数の新規顧客を引き付けることができます。

次にビジネスモデルについてお話しします。ビジネス モデルには主に 2 つの部分が含まれます。1 つはビジネス収益モデル、もう 1 つはビジネス プロセス モデルです。これら 2 つのモデルは、主にビジネス収益モデルに基づいており、ビジネス プロセス モデルによって補完されています。通常、データターゲットはビジネス収益に基づいており、ビジネスプロセスの主要ノードによって補完され、ビジネス収益データ運用システムを共同で構築します。

ビジネス モデルを理解する過程では、通常、ビジネスの因果関係と相関関係の違いに注意する必要があります。たとえば、携帯電話と携帯電話アクセサリの相関関係は非常に大きいはずです。携帯電話を購入する人に対して、携帯電話のアクセサリを勧めるのは合理的ですが、携帯電話のアクセサリを購入する人に対して、携帯電話を勧めるのは少し弱いでしょう。

3. ビジネスを素早く理解するために利用できるリソースは何ですか?

ここで、ビジネスを迅速に理解するためのリソースは、主に 2 つの部分に分けられます。1 つは社内の企業リソースです。もう 1 つは外部の企業リソースです。

1. 企業の内部資源

企業イントラネットから企業研修、社内文書まで、これらすべてが企業のビジネス モデルを迅速に理解するのに役立ちます。企業のイントラネットでは、主要なビジネス ノードで対応する人を見つけ、ビジネス関係者のビジネス上の役割を理解することがより重要です。一方では、ステークホルダーの背景やエネルギーを理解することで、ステークホルダーとのコミュニケーションを改善することができます。一方、組織全体にとっての各事業部門の重要性を理解するのに役立ちます。

社内文書や社内研修では、成果物の蓄積、プロセスの蓄積、研修コンテンツの蓄積があります。社内文書や社内研修の助けを借りて、既存の製品ビジネスについての予備的な理解をすぐに得ることができます。

2. 企業の外部リソース

ここでの外部企業リソースには、主にサードパーティのデータレポート、競合会社の財務レポート、業界関連の政策ニュースなどが含まれます。サードパーティのデータレポートは、国内外の主流の研究機関やさまざまなサードパーティのアンケート調査ウェブサイトから提供されています。また、Weiboや公式アカウントなどのソーシャルメディア情報からも抽出可能です。競合企業の財務報告は、主に関連業界団体、金融サイト、企業の公式ウェブサイトを通じて入手されます。業界関連の政策ニュースは、36Kr、創業報、界面報などの主流メディアの垂直チャネルや一部のベンチャーキャピタルの垂直サイトを通じて入手できます。また、WeChat公式アカウント、知乎、新浪微博などのソーシャルメディア（Keso's View、42 Chapters、Practitioner's Careful Thinking、City Data Groupなど）を通じて、関連する人気業界に関する独自のビジネスインサイトを入手することもできます。