アウトレットホールのマーケティング拡大と訪問サービスで良い仕事をするサービスレベルを向上させ、お客様により良いサービスを提供するため。平義農村商業銀行汶橋支店は、ホールマーケティングとサービスを基盤として、標準化、差別化、特色あるホールサービスを推進し、サービス品質の向上に努め、独自のサービスハイライトを創出し、ホールマーケティング能力の向上を事業成長の原動力の一つとして、内部の業務改善と外部のイメージ構築に取り組んでいます。1つ目は、質の高い従業員のチームを構築することです。当社は、従業員の業務知識の習得に重点を置き、窓口スタッフの技能実践を強化し、朝夕の会議を定時に開催し、集中的な学習活動を実施し、顧客に効率的な金融サービスを提供することに尽力しています。 2つ目は、地方でモバイル金融サービスチームの活動を開始することです。モバイル金融サービスチームは、包括的な金融知識を促進し、現場で業務を処理し、顧客のニーズを身近に理解し、顧客とのつながりを強化するために、毎月定期的に村に派遣されています。 3つ目は管轄内の業界顧客を訪問することです。 「グローバル化」のビジネスサービスコンセプトを積極的に実践し、各部門が積極的に協力してホール連動マーケティングを実現し、顧客体験を最適化し、サービス品質とサービスレベルを向上させ、銀行のチャネル構築と預金受入チャネルの拡大のために顧客を分類し、既存顧客を維持し、トラフィック顧客を獲得し、増加顧客を拡大します。 上記の措置を通じて、平義農村商業銀行汶橋支店は実践において総括し、総括において改善し、サービスレベルを向上させる長期的なメカニズムを確立し、顧客との積極的な交流を強化し、顧客から幅広い賞賛を受けました。 (邱麗麗) |
<<: 訪問販売の手法(低価格の餌、当座貸越の罠、美容院の「地雷敷設」マーケティング、いつ終わるのか?)
>>: 地方に進出し太陽光発電ソリューションを推進(崔東樹:地方に進出する新エネルギー車には、太陽光発電と電気自動車の協調発展を促進するための政策支援が依然として必要)
プロダクトマネージャーとはどのようなマネージャーなのかについて簡単にお話ししましょう。プロダクトマネ...
目標、ポジショニング、実装の観点から、CRM製品の方法論についてお話しします。はじめに: CRM (...
「ローカリゼーション」は常にモバイルインターネット市場のグローバル化の成功または失敗の鍵となってき...
Comodo は世界的に有名な SSL 証明書ブランドです。Comodo の証明書はコスト効率が非常...
(新年の草の根訪問)新しい「スポーツ+」ビジネスモデルを育成し、福建省福鼎市全体が「茶BA」を歓迎...
ビジネスインテリジェンス業界市場コアデータ指標データ分析ビジネス アドバイザーは、隠れたコア業界デ...
PostgeSQL とは何ですか? pg データベースとも呼ばれる PostgeSQL は、SQL ...
#ビジネス意識浙江省の人々はなぜそんなに裕福なのでしょうか?なぜなら、彼らの金儲けの方法は確かに違...
「ワインについての雑談」ワインブランドを宣伝する10の戦略ルアンカンワインブランドのプロモーション...
「1000万プロジェクト」の好事例や経験を総括し、有効活用する出典:人民日報オンライン要点「千万プ...
購買部門の各職位の責任をご存知ですか? 役職名購買部長部署名/番号購買部直属上司担当副本部長責任会社...
巨峰投資コンサルティング:充電施設建設に関するビッグニュース!国家エネルギー局の重要な展開出典:Ju...
今こそ慈善活動に最適な時期です。ブランドはどうすればチャリティーマーケティングをうまく行うことができ...
「ダブル11」の先行販売は好調なスタート、松江のこれらの企業が「サブカテゴリーのリストを独占」 1...
Jifeng Data: Android アプリ市場における ASO の簡単な分析: なぜ誰もチャ...