オンラインマーケティングのプロモーションを計画する（江西省人民政府情報省市場監督局は、オンラインマーケティングの虚偽宣伝に対抗するための特別な法執行措置を開始した）

江西省人民政府情報省市場監督局は、オンラインマーケティングにおける虚偽宣伝と戦うための特別な法執行措置を開始した。

最近、江西省市場監督管理局は、省内のオンラインマーケティング活動に対する監督管理をさらに標準化し、オンラインマーケティング業界の標準化と健全な発展を促進し、発展と改革の深化という省の二重の「第1プロジェクト」をさらに推進するために、「オンラインマーケティングにおける虚偽宣伝を取り締まるための特別法執行措置の実施に関する通知」を発行しました。同法は、登録地または長期居住地が省内にあり、Douyin、Taobao、JD.com、Kuaishou、Weibo、Bilibili、Mogujie、Xiaohongshu、Suning.com、Pinduoduoなどのプラットフォームで活動するプラットフォーム運営者を対象としており、2022年にオンラインマーケティングの過程で虚偽宣伝を取り締まるための特別な法執行措置を実施する予定である。

特別執行措置は、以下の 5 種類の虚偽広告の撲滅に重点を置きます。

（１）ライブ配信販売における虚偽の広告。オンライン生放送配信者は、商品の生産・運営主体及び商品の性能、産地、機能、品質、出所、栄誉、資格、販売状況、取引情報、業務データ、アフターサービス、ユーザー評価などについて虚偽または誤解を招く商業宣伝を行ってはならず、消費者や一般大衆を欺いたり、誤解させたりしてはならず、また、他の運営者が上記行為を行うことを幇助してはなりません。ライブ放送ルーム運営者のアカウント名、アバター、紹介文、タイトル、カバー、背景、小道具、商品の展示、マーケティングスタッフの服装、イメージなど、ユーザーの注目を集めそうな重要な側面には、虚偽または誤解を招くような宣伝要素を含んではなりません。

（２）短い動画（音声）による虚偽の宣伝。ショートビデオ（音声）パブリッシャーは、動画、音声、画像、透かし、ジャンプリンクなどの関連要素を利用して、商品の生産・運営主体や商品の性能、産地、機能、品質、出所、栄誉、資格、販売状況、取引情報、運営データ、アフターサービス、ユーザー評価などについて虚偽または誤解を招く商業宣伝を行ってはなりません。編集、接合、フィルターの追加、特定の表示などの方法を利用して、商品の前後比較や商品効果について虚偽または誇張した宣伝を行うことは許可されません。ビデオ表示効果は、宣伝する製品やサービスと一致している必要があります。マーケティング目的でストーリーや商品の背景を捏造することは許可されていません。製品の効果は、一般使用者の認識を超えたり、科学的常識に反するような方法で表示してはなりません。

（３）オンラインストアでの販売における虚偽の広告。オンラインストア運営者は、商品の性能、機能、原産地、品質、出所、栄誉、資格、販売状況、取引情報、運営データ、アフターサービス、ユーザーレビューなど、表示ページと詳細ページの商品またはサービスの説明が一貫しており、正確であることを保証する必要があります。注意を引いて消費者を誤解させるような誇張した表示手法を使用しないでください。特許、栄誉、売上高などの情報を製品の宣伝に使用する場合、関連する証明書とデータソースを明確に表示し、偽造してはなりません。

（IV）販売促進活動における虚偽の広告。事業者は、価格促進活動を行う際に追加の条件を課す場合には、その条件を明示しなければなりません。事業者は、割引又は値下げをするときは、その割引又は値下げの根拠を表示することその他消費者が分かりやすい方法により表示しなければならない。基準が明記されていない場合、割引または値下げは、プロモーション前の 7 日間に同じオンライン ビジネス ロケーションで同じ事業者が行った最低取引価格に基づいて行われます。過去 7 日以内に取引がない場合、割引または値下げは、このプロモーション前の最終取引価格に基づいて行われます。販促活動において「史上最安値」などの価格詐称が疑われる行為を厳しく取り締まります。共同購入や抽選などを通じてプロモーション活動を行う場合、活動のプロセス、ルール、時間制限、使用条件、人数制限、参加基準などを明確に説明する必要があり、明らかに市場のルールに反する仕掛けでユーザーを欺いたり、虚偽の宣伝を行ったりすることは認められません。プロモーションの期限は具体的にする必要があり、「いつでも終了」「今回限り」「いつでも値上げ」「即時値下げ」「最終波」など、期限を決定できない言葉は使用できません。

（V）虚偽の注文や評判操作などのその他の虚偽の広告行為。ユーザーの評価と関連する評価は、実際の取引に基づき、実際の状況を反映し、実際の意図を体現したものでなければなりません。虚偽の取引、偽造された評判、ねつ造された話題、肯定的なレビューに対するキャッシュバック、有料の店舗訪問、「クラウド店舗訪問」などに従事したり、「ウォーターアーミー」、「ブラッシャー」、「ビッグV」、「専門家」を雇うなどの方法を使用して売上をねつ造したり、ユーザー評価を捏造したり、ユーザーに指定された肯定的なレビュー、いいね、ターゲット投票などをするように誘導したりしないでください。取引、注目、ビュー、お気に入り、いいねなどをねつ造または改ざんしてデータやトラフィックを偽造することは許可されていません。噂を広めたり、虚偽のマーケティング宣伝、自己報酬などによってトラフィックを集め、人気を誇張して、消費者に報酬を与えて製品を購入するように誘導することは許可されていません。税務関連サービスの虚偽広告や税制政策の歪曲解釈などの税務仲介行為を厳しく取り締まります。