運用戦略には通常何が含まれますか?

運用戦略への道

主な作戦戦略

運用戦略が運用管理の最も重要な部分であることはわかっていますが、従来の企業の運用管理では、運用管理の問題を戦略的観点から考慮してきませんでした。しかし、今日では、企業の運営戦略がますます重要な役割と意義を果たしています。

運用戦略とは、ビジネス戦略の全体的な枠組みの中で運用管理活動を通じて企業の全体的な戦略目標をサポートし、達成する方法を指します。運用戦略は、運用管理の目標をより大きな組織の目標と一致させる計画プロセスの一部と見なすことができます。運用戦略には、運用管理プロセスの基本的な計画と、運用生産管理の基本的な問題が含まれます。

このように、運用戦略の主な目的は、企業全体の戦略目標をサポートし、達成することであることがわかります。オペレーション戦略の研究対象は、生産管理オペレーションプロセスと生産管理オペレーションシステムの基本問題です。

いわゆる基本的課題としては、製品の選択、工場敷地の選定、施設レイアウト、生産管理・運営の組織形態、競争優位要素などが挙げられます。運用戦略の本質は、生産管理運用プロセスと生産管理運用システムの長期目標、開発方向と優先順位、基本的な行動ガイドライン、基本ステップなどの一連の指導理念と意思決定原則を含む、上記の基本的な問題に対する基本的な計画を立てることです。

企業の全体的な戦略システムにおける機能戦略として、運用戦略は主に、運用管理の機能領域内で企業が市場で競争上の優位性を獲得するためにどのように支援し、協力するかを扱います。

運用戦略は一般的に 2 つのカテゴリに分けられます。1 つは構造戦略で、施設の立地、運用能力、垂直統合、プロセスの選択などの長期的な戦略的意思決定の問題が含まれます。もう 1 つは基本戦略であり、これには、従業員の数とスキル レベル、製品の品質の問題、生産管理の計画と制御、企業の組織構造など、比較的短い時間枠での意思決定の問題が含まれます。

企業の運営戦略は、企業の競争優位性の要素から構築されます。競争上の優位性の要素には、低コスト、高品質、迅速な納品、柔軟性、サービスなどがあります。企業の中核となる能力とは、競争上の優位性要素を獲得する独自の能力です。したがって、企業の中核能力は競争優位性の要素と一致していなければなりません。

運用戦略とは、企業の長期的な競争戦略と全体的な戦略をサポートするために、企業の主要リソースを最も効果的に活用する長期的な戦略計画です。したがって、運用戦略は通常、幅広い領域をカバーします。主な長期的構造的戦略課題は次のとおりです。

（１）どの程度の生産管理能力を構築する必要があるか？

（２）どこに建てるか

（３）いつ建てるか

（４）製品を生産し管理するにはどのようなプロセスが必要ですか？

（５）サービスを提供するためにはどのようなサービスプロセスが必要ですか？

企業運営管理の主な目的は、品質、コスト、時間、柔軟性です。これらは企業の競争力の根本的な源泉です。したがって、業務運営においては運用管理が重要な役割を果たします。特に過去20〜30年の間に、現代企業の生産・運営規模は継続的に拡大し、製品の技術・知識の集約度は継続的に向上し、製品の生産・サービスプロセスはますます複雑になり、市場の需要はますます多様化・多様化し、世界的に競争はますます激しくなりました。

これらの要因により、運用管理自体も継続的に変化しています。特に過去10年間、情報技術の急速な発展に伴い、オペレーションに新しい強力な手段が追加され、オペレーション科学の研究は新たな段階に入り、その内容はより豊かになり、その範囲はより広くなり、そのシステムはより完全になりました。