商業運営サービス内容（中国の商業運営サービスは1兆元規模に近く、商業広場の総数は24,000に近い）

中国の商業運営サービスは1兆元規模に近づき、商業広場の総数は24,000に近づいている。

1. 商用運用サービスとは何ですか？

商業運営サービスとは、商業施設（商業広場や商店街を含む）の開店前から開店後まで、そのライフサイクル全体を通じて、商業施設の開発業者や所有者、商店主、消費者に提供されるサービスを指します。

このようなサービスの目的は、小売商業施設の位置付けと設計を決定し、所有者のためにマーチャントとブランド ポートフォリオを最適化し、サービス プロバイダーのブランド リザーブからマーチャントを特定し、マーチャントのビジネス パフォーマンスの向上を支援し、専門的な不動産管理サービスを提供し、消費者にユニークな生活体験を提供し、専門的なエネルギー消費制御と防火システムを通じて所有者の日常管理レベルを向上させ、運用リスクを軽減することです。

ほとんどの開発業者（特に中小規模の開発業者）は、商業用不動産の開発と運営の経験が不足しています。これにより、完全な商業運用サービス システムを備え、軽量資産モデルを採用し、強力なサービス機能を備えた商業運用サービス プロバイダーに市場機会がもたらされました。中国の小売商業運営サービス市場が発展し続けるにつれて、業界ではアセットライトモデルがさらに普及することが予想されます。

2. 商業運営サービスでは具体的にどのような業務を行っていますか？

小売商業施設の開業前にオーナーに提供される商業運営サービスには、主に（i）市場調査およびプロジェクトポジショニングサービス、設計コンサルティングサービスが含まれます。 （ii）投資促進準備サービス（iii）開店準備サービス。小売商業施設の開業後、オーナーまたは商人に提供される商業運営サービスには、(i) 宣伝・プロモーションサービス、入居者案内サービス、消費者会員サービスなどの運営管理サービスが含まれます。 （ii）警備サービス、清掃・造園サービス、修理・メンテナンスサービスなどの小売商業用不動産管理サービス。 （iii）小売商業施設内でのリース業務サービス。商業運営サービスプロバイダーは、標準的な商業運営サービスに加えて、大規模な商業プラザでさまざまな付加価値サービスを提供し、収益源を拡大することができます。このようなサービスには通常、(i) 加盟店に提供されるマーケティング サービスが含まれます。 （ii）オフライン広告スペースの管理（iii）新エネルギー車の充電サービスニーズを満たすための有料充電スタンドを含む駐車スペースの管理。 （iv）移動式KTVルーム、ブラインドボックス自動販売機、ブランドポップアップストアの設置、展示会やイベントの開催を含む公共エリアの運営。また、クラウドビジネスサービスも含まれます。つまり、ビジネス運営サービスプロバイダーが加盟店にカスタマイズされたSaaSベースのサービス（運営管理、会員管理、宣伝・プロモーションサービスなど）を提供し、日常の運営管理を行います。

3. 商業運用サービスのアセットライトモデルの紹介

アセットライトモデルでは、商業運営サービスプロバイダーは土地の購入や小売商業施設の開発に資金を投資する必要はなく、代わりに小売商業施設の運営と管理に主に焦点を当てます。このようなモデルにより、商業運営サービスプロバイダーが資産を保有または取得する際の財務負担が軽減され、資本運用効率が向上し、リソースの割り当てが最適化されるため、利益率と資本収益率が向上します。

軽資産モデルには、主にリース運営（利益分配）モデル、リース運営（伝統的）モデル、委託管理モデル、管理出力サービスモデル、ブランド出力サービスモデルが含まれます。

4. 中国の商業運営サービス市場の規模と発展状況

商業施設の数と管理建物総面積は増加し続けています。 2017年から2022年にかけて、中国で管理されている商業プラザの総数は16,394から23,748に増加し、年平均成長率は7.7%でした。この数は2022年から2027年までの年平均成長率5.5％で、2027年には31,037人に達すると予想されています。

管理小売商業施設の総建築面積は、2017年の6億4,970万平方メートルから2022年には9億3,740万平方メートルに増加し、年平均成長率は7.6％です。そのうち、面積2万平方メートル以上の小売商業施設の管理建築面積は、2017年の4億3,090万平方メートルから2022年には6億5,380万平方メートルに増加し、年平均成長率は8.7％で、管理建築面積全体の成長率を上回っています。管理建物総面積は2027年までに12億8,380万平方メートルに達し、2022年から2027年までの年平均成長率は6.5％になると予想されています。面積2万平方メートル以上の小売商業施設の管理床面積は高い成長率を維持し、2022年から2027年までの年平均成長率は7.4％になると予想されています。

商業運営サービス市場は急速に成長しています。 2017年から2022年にかけて、中国の商業運営サービス市場の総収益は6,166億人民元から9,767億人民元に増加し、年平均成長率は9.6%でした。

商業運営サービスの収益は2017年の1,406億人民元から2022年には2,625億人民元に増加し、年平均成長率は13.3%となる。

商業運営賃貸収入は2017年の476億人民元から2022年には714.2億人民元に増加し、年平均成長率は8.5％となる。 2027年には、商業運営サービス市場の総収益は1,423.1億人民元に達し、2022年から2027年にかけて7.8%のCAGRが予測されています。商業運営サービス収益と賃貸収入のCAGRは、それぞれ8.5%と7.6%になると予想されています。

5. 中国における商業運営サービスの発展動向：多様な収益化モデルが付加価値サービスの可能性を生む

広告サービスは収益を得るための新しい手段となりました。 2017年から2022年にかけて、広告サービスを提供できる商業運営サービスプロバイダーの数が限られているため、商業運営サービスプロバイダーの広告サービス総収入は87億人民元から108億人民元に増加し、年平均成長率は4.5％でした。 2027年には、このような収益は14億5,000万人民元に達し、2022年から2027年にかけて6.0％のCAGRで成長すると予想されています。これは主に、大手の商業運営サービスプロバイダーが広告サービスの拡大を開始するとの期待によるものです。商業運営サービスプロバイダーは、広範な商人および消費者リソースを有しており、広告リソースの合理的な割り当てと正確な広告配信を実現できます。そのため、商業運営サービス提供者のオフライン広告が増加し続けるにつれて、広告サービスは商業運営サービス提供者にとって新たな収益化の方法となっています。

SaaSベースのクラウドビジネスサービス市場。近年、SaaS サービスに対する小売業者の需要は増加し続けています。 SaaSソリューションにより、業務運営サービスプロバイダーは加盟店に対してカスタマイズされたサービス（運営管理、会員管理、宣伝・プロモーションサービスなど）を提供し、日常の運営管理を行うことができます。 SaaSベースのクラウドコマースサービスの市場規模は、2017年の64億人民元から2022年には309億人民元に増加し、年間複合成長率は37.0%です。 SaaSベースのクラウドコマースサービス市場の市場規模は、2022年から2027年までの年平均成長率16.8%で、2027年には671億人民元に達すると予想されています。

公共空間の活用と有料会員モデルの提供。公共スペースを柔軟に活用することで、商業運営サービス提供者にさらなる利益をもたらします。消費者のショッピング体験に対する要求が高まるにつれて、商業運営サービスプロバイダーは公共スペースの利用を多様化し、関連サービスを提供するようさらに促されるでしょう。また、有料会員数が増加し続ける中、会員権に関連したサービスやギフトパッケージを提供することで、有料会員の消費頻度が高まり、新たな収益モデルが生まれます。