ブランドプロモーションマトリックス（「ブランディング」マトリックスプロモーションは宣伝活動を新たなレベルに引き上げます）

「ブランディング」マトリックスプロモーションが広報活動を新たなレベルへ

情報化時代の急速な進展とオムニメディア時代の到来により、従来のコミュニケーション モデルは完全に覆されました。人々が情報を入手するチャネルと方法は常に変化しています。大量の情報が流入する中、患者は非常に短時間で情報スクリーニングを完了し、膨大な情報の中から有効な情報を選別する必要があります。これにより、医療サービス市場と病院の運営方法も大きく変わりました。新たな発展の傾向は伝統的なビジネス戦略を変え、新たな発展パターンは病院のブランドコミュニケーションに自然にさらに価値のある影響力を与えました。

現在、新しいメディアが急速に発展しており、ブランドコミュニケーションのためのプラットフォームと機会がますます増えています。この課題にどう対応するかが、中医学病院の広報活動において解決すべき第一の課題となっている。オールメディア時代においては、ブランド構築を通じて病院、部門、専門家の認知度を継続的に向上させる必要があります。同時に、さまざまなメディアチャネルを活用して、病院や診療科のハイライト、利点、特徴を正確に捉え、多様な宣伝形式と絶えず変化する宣伝内容を組み合わせて、中医学病院の宣伝を大量の情報プッシュから際立たせ、最終的に口コミと影響力の二重の収穫を達成する必要があります。

1. プロモーションコンテンツを改善し、ブランドイメージをより具体化する

ブランドプロモーションのプロセスでは、「重要」を「必要」に、「有意義」を「興味深い」に変えることに重点を置く必要があります。日常業務の狭い範囲から抜け出し、「インターネット+」思考に立って、一般大衆の視点からコミュニケーションし、全体的な状況を見て、中医学病院のイメージをブランド化します。

まず、コンテンツの専門性を高め、部門調査やバックエンドのビッグデータ分析を通じて適切な事例を選択し、その事例に基づいて部門や専門家を宣伝し、専門部門のブランド認知度を向上させる必要があります。第二に、中医学病院の伝統的な文化的優位性を活用し、その内容と文化遺産を拡大し、洗脳サイクルを放棄し、中医学病院のマーケティングとプロモーションを「落ち着かせる」必要があります。病院の各部門の特徴と病院の理念に基づき、病院の文化的核心を豊かにし、企業文化の伝統でブランドストーリーを語り、ブランドコンセプトを伝え、自然に患者の心に入り、良好なブランドイメージを確立します。最後に、コンテンツの多様性を豊かにし、ブランドコンテンツを継続的に探求し、充実させ、事例+専門家+部門の組み合わせシリーズを立ち上げ、ショートビデオ、Douyin、Kuaishouをツールとして活用し、「病院ブランド-専門家ブランド-医師ブランド」の3層構造をさらに構築し、患者との深い対話と交流を強化する必要があります。伝統的な季節、重要な節気、季節的に発生しやすい病気に応じてテーマ別の宣伝活動を行い、ブランドコラムを形成し、患者の心の中で中医学病院の人気、連想、評判を高めます。

2. 宣伝の形態を充実させ、ブランドの多様性を高める

短編動画の断片的な視聴体験が急速に増加していることを踏まえ、さまざまなプラットフォームでの宣伝と報道では、簡潔で直感的かつ迅速な方法で、不快で感覚的な体験の宣伝と報道を強化する必要があります。 「広告映画」の徹底的な進化が完成し、映像トーンは広告からドキュメンタリーへの転換が完成しました。さまざまな情報、ストーリー、ポピュラーサイエンス、サービスに関するオリジナル記事を発信します。大きなイベントや重要なイベントでは、短いプレスリリースで広報活動を行い、短期間でフル取材を実施します。プロモーション時間に関しては、プロモーション計画に従って宣伝時間ノードを推測し、テキスト、画像、ビデオを一括で制作し、年間、四半期、月間のプロモーション目標を明確にし、タイムリーにデータを要約および分析し、計画計画を見直し、データのフィードバックと患者からの直接のフィードバックに基づいて要約します。宣伝形式を絶えず充実させていく過程で、中医学病院のブランドはより多様なイメージの位置づけを提示することになります。

3. 宣伝チャネルを拡大し、オンラインとオフラインのキャンペーンを組み合わせたキャンペーンを展開する

エレベーター、ローカルテレビ局、ビル広告、SEM入札、テクニカルマーケティングなどの統合メディアチャネルを構築し、大規模な地域プロモーションレイアウトを通じてユーザーの注目を集めます。大きなプラットフォーム上で、チャンネルプロモーションの中心的な役割を果たします。たとえば、百度百科事典、百度Q&A、百度地図などのさまざまなサービスプラットフォームと組み合わせた百度のマーケティング製品の応用は、病院に世界的な影響を与えます。公式アカウント、今日頭条、知乎などの自社メディアの協力を得て、コンテンツのプロモーションを強化し、乗数的な役割を果たすことができます。

「2つの微博、1つの抖音、1つの今日頭条」の宣伝役割を十分に発揮し、微信はユーザー蓄積に優れ、微博はイベント宣伝に優れ、抖音はファン交流に優れ、今日頭条は包括的な報道に優れ、知乎は患者の質問にうまく答え、ソーシャルネットワークはユーザー拡大に優れている。マトリックスプロモーションを形成し、中医院のブランドエネルギーを継続的に蓄積します。

公式メディアとしての位置づけに合わせ、部門アカウントを設けて日々のプロモーション記事を掲載しています。コンテンツは、教員紹介、ダイナミックな最新情報、医療ストーリーなどのトピックに重点を置いており、コンテンツの幅広さと深さ、実用性と興味深さの両方を兼ね備えています。プラットフォーム上で中医院ブランドの影響力を継続的に強化し、ブランドの継続的な普及を実現します。 「内外向上」を実現するために、オムニメディアマトリックスの役割を十分に発揮し、マルチチャネルメディアコミュニケーション形式を使用して、ブランドのオムニチャネル放射を促進します。

4. 全職員を動員し、自主広報の意識を高めるよう努める

フルメディア時代においては、病院内部から「誰もがメディアであり、誰もが発言できる」という文化的雰囲気を創り出さなければなりません。広報担当者全員が広報活動中に情熱を持ち続け、社会的責任感と前向きなエネルギーに満ちた医療スタッフとなることを奨励するために、カジュアルな会話の形で定期的に新しいメディア広報研修会が開催されています。日々の素材の蓄積、コンテンツの企画から制作、プロモーションまで、私たちは総合的な発見力と創造力を高め、手にした「ペン」と「携帯電話」を使って良い病院の物語を伝え、医師と患者の間の本当の気持ちを広め、医学知識を普及させ、大衆に愛とポジティブなエネルギーを伝え、最終的に成熟したプロモーションシステムを形成します。

全職員が定期的に健康科学ビデオ制作の研修会を開催し、参加者が他の病院の優れた作品を参考にして学ぶように組織し、基礎知識のない医療従事者がトピックの選択、コピーライティング、編集ソフトウェア、写真とビデオの撮影、ポストプロダクションの吹き替え、オープニングとエンディングのクレジット、字幕などから自分の部門の短編ビデオ作品を制作できるように指導しています。同時に、病院は短編健康科学ビデオ制作のための内部選考を行い、各部門が主導して予備評価と再評価を行い、最終的に内部学習と外部プロモーションに適した優れた作品を選出しています。病院が承認した作品は、病院内の大型LEDスクリーンで上映されます。新しいメディア作品選定活動は、医療従事者が新しいメディアを積極的に活用して健康教育に参加し、外部への広報意識と能力を高めるための機会として活用されます。

完璧を達成するために一生懸命努力し、忍耐強く取り組みます。中医学病院の宣伝の道は、病院内の上から下まですべての医療スタッフが協力して、さまざまなプラットフォームの統合開発の道を歩むことを必要とします。形式の多様性とコンテンツの豊富さを組み合わせて、日々の仕事における宣伝の詳細とハイライトを発見します。全員が参加することで、「一方向に雷、四方向に雨」という宣伝状況が形成されました。急速に変化するオールメディア時代において、良好な宣伝効果が達成され、中医院の宣伝活動は新たなレベルに到達しました。

（湘西自治州国立中医薬病院、湘春）