紳士服マーケティング戦略（紳士服店のプロモーション活動を成功させる3つの戦略）

紳士服店でプロモーション活動を成功させるための3つの戦略

最近は紳士服店がますます増えてきています。紳士服店にとって、販促活動をうまく行うのは簡単なことではありません。マーケティングや消費者心理など、多くの要素を考慮する必要があります。ここで、Yilianwangの編集者は、すべての商人に役立つことを願って、衣料品の販売促進のための3つの主要な戦略を紹介します。

（I）営業スタッフの責任感と結束力を高めるチームスピリットの確立

1. 営業リーダースタイルの観点から。リーダーシップは営業チームの方向性と中核となります。採用される経営スタイルは、営業スタッフの営業精神や責任感の確立に直接影響します。店舗チームが民主的経営の考え方をうまく活用できれば、チーム内のすべての店長が部下の考えに耳を傾けることができます。そのような営業チームだけが、相応の営業神話を創り出すことができる。

2. 営業チームの規模に関して。営業チームの規模が大きくなるほど、営業コミュニケーションが阻害され、意見の相違が増える可能性が高くなります。大規模な営業チームのメンバー間の連絡はそれに応じて減少し、メンバー間で口論したり、無責任になったり、先延ばしになったりするようになります。多くの専門店は販売員を集中させる必要がある場所です。両者間のコミュニケーションや接触の機会は比較的頻繁である。適切な指導と訓練が受けられれば、人員過剰という欠陥は十分に回避できます。

3. 販売目標の観点から。店舗全体の目標が個人の目標と一致し、魅力的で魅力的であれば、チームメンバーは協力してタスクを完了することが容易になります。責任感と結束力が強化されます。逆に、個人の目標が店舗の目標と関係がなく、個人の考えがより多くのお金を稼ぎ、より少ない労働、あるいは働かずにただお金を稼ぐことであり、店舗の目標が集団の名誉を得ることである場合、協力は少なくなり、感情は冷たくなり、責任と結束も低下する傾向があります。

4. 販売インセンティブの観点から現在、多くの店舗では販売インセンティブや手数料の基準があまりに緩く、統一された効果的な基準がありません。科学的な販売手数料は、次のように策定する必要があります。会社は、チームの総売上高に基づいて、各店舗に対応する手数料基準を策定します。各店舗の店長は、部下の販売員の売上に応じて、それに応じた賞罰基準を策定します。この方法でのみ、全員の利益が結び付けられ、全員の貢献が反映され、尊重されるのです。

（II）専門店販売員の専門知識の更なる向上

ショッピングガイドが商品の使い方を知らない場合、どうすれば顧客にわかりやすく説明して良い販売ができるでしょうか?これは、販売プロセスでよく遭遇する盲点でもあります。たとえば、次の例は、衣料品小売ターミナル販売スキルにおいて衣料品専門スキルを習得することの重要性を十分に示しています。顧客は、店舗で新しいタイプの衣料品素材 (色付き綿) を見ました。彼は店員に、色付き綿と普通の綿の違いは何ですかと尋ねました。店員はいらいらしながら、基本的には同じで、色がより明るいだけだと答えました。彼女の口調は、そんな愚かな質問をした客を責めているようだった。その時、隣にいた別の客がショッピングガイドの発言を訂正し、このカラーコットンの服の色はそれほど鮮やかではない、カラーコットンは加工時に化学物質で処理されておらず、天然繊維の特性が残っているため、ぼんやりとした視覚効果を生み出し、プリントや染色された生地で作られた服ほど鮮やかではないと言った。したがって、ショッピングガイドは、店舗で商品を販売するための専門知識を習得する必要があります。

（III）アフターサービスの標準化の強化

お客様が店を出る前に、洗濯時の注意事項や保管方法について再度説明し、質問には速やかに回答することを約束してください。顧客が商品を購入した後、販売員は適切なタイミングで顧客に電話をかけ、商品が気に入ったかどうか、着心地は良いか、洗濯に関して何か質問があるかなどを尋ねる必要があります。思いやりは、顧客が最も好むマーケティング手法であり、最も人道的なプロモーション手段です。すべてのショッピングガイドが、自分の服を大切にするのと同じくらい顧客のことを大切であれば、彼らはあなたをより信頼し、長期的な顧客になるでしょう。

（IV）新規顧客と既存顧客との感情的なつながりを積極的に構築する

このチャネルは「インサイダー効果」を確立します。つまり、定期的な電話での挨拶、特別な配慮、販売フィードバック カードや休日や誕生日のカードの郵送、記念品の贈呈、社交会の開催などを通じて、古い顧客に対する気配りを示します。小さなカードと簡単なメッセージが、買い手と売り手を結びつける「絆」になります。良好な人間関係により、多くのお客様が当社と長くお取引していただけるようになります。顧客の心理的感情に配慮する: 感情的な行動や言葉で顧客を認識します。誰も他人の世話を拒むことはなく、誰も他人の心に触れることを拒むこともない。

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