店舗運営の仕事内容とは（ショッピングガイドの職務内容について）

ショッピングガイドの仕事内容について

1. 高級店の顧客の受付と他のチャネルの開発を担当し、顧客のニーズを理解し、専門的な家具に関する回答と提案を提供します。

2. 顧客に当社のブランド、製品、関連プロモーションを紹介し、デザイナーと協力して顧客のフォローアップと販売を完了します。

3. 潜在顧客の情報を収集し、コミュニケーションのために顧客を店舗に招待し、顧客関係を維持し、顧客との取引を円滑にする。

4. 優れた市場分析、マーケティング、プロモーション、市場開発能力。

5. 優れた言語表現力、対人コミュニケーション能力、実践的なマーケティング問題を分析・解決する能力。

1. 優れた顧客サービスを提供し、来店するすべての顧客と楽しさを共有する

2. 美しさと清潔さを保つための日々の店舗レイアウトと展示ディスプレイの配置

3. 顧客管理、商品の推奨と販売、その他日常業務を担当

4. 顧客からのフィードバックを収集し、改善策を実施する

5. お客様がお気に入りのトレンド商品を購入できるよう喜んでお手伝いします

1. WeChat公式アカウントプラットフォームを通じてオンラインで顧客を受け付け、質問に答え、顧客を案内し、取引を促進し、アフターサービスを担当します。

2. 明るくおしゃべりで、スキンケアについて他の人に辛抱強く指導し、個別のサービスプランを提供できること。

3. 顧客のニーズと購買意欲を理解して探り、自社製品の利点と特徴を紹介し、顧客とうまくコミュニケーションをとり交渉できる。

4. 注文を自主的に完了し、潜在顧客情報を収集し、チームが販売タスクを完了できるよう支援します。

1. カウンターの全体的なイメージを担当し、商品の展示を活性化し、店舗全体を清潔に保ちます。

2. 販売スキル、販売エチケット、受付手順を習得する。

3. 顧客と積極的にコミュニケーションを取り、販売手法を活用して顧客参加の雰囲気を作り、顧客の購買意欲を高め、売上を増加させる。

4. 仕事の前後に商品の在庫を確認し、日次、週次、月次売上レポートを作成します。

5. プロモーション活動の実際の実施

6. 商品の追加を適時に報告し追跡する。

7. 顧客からのあらゆる種類の有効な情報をタイムリーにフィードバックします。

8. 成功した顧客のファイル管理を確立し、定期的に再訪問する。

1. 顧客に優れたサービスを提供する

2. 同僚と協力して販売目標を達成し、顧客の意見に注意を払い、上司にタイムリーに報告する

3. 店内商品の仕分けや陳列などの補助業務を担当します（店内の商品の補充や仕分け、商品の入荷、返品など）

4. 店舗の衛生を維持する

5. 仕事の割り当てを受け入れ、会社の規則を遵守する

1. リーダーシップ管理に従い、部門長が関連する業務を行うのを支援する

2. 電話で顧客とのアポイントメントを取り、装飾業界における基本的な専門知識を身に付けておく

3. フォローしている顧客を維持し、新しい顧客を開拓する

4. 顧客と定期的にコミュニケーションを取り、再訪問し、注文をフォローアップし、良いサービス評判を確立する

1. 顧客からの問い合わせを受け、顧客のニーズを理解し、優れた顧客サービスを提供して、販売業務を改善します。

2. 販売記録、在庫、アカウント検証などを適切に保つ責任を負う。

3. 入荷した商品の検品・受入れ、棚への陳列、商品の補充・返品などを行い、店内環境が快適で清潔であることを確保します。

1. 企業イメージ基準を実施し、個人の販売目標の達成をフォローアップする。

2. 実店舗の顧客からの問い合わせを受け取り、顧客のニーズを理解し、顧客に専門的なアドバイスとサービスを提供し、最終的に製品の販売を実現します。

3. 携帯電話の使用に関する困難な問題を顧客が解決できるよう支援し、専門的なアフターサービスを提供します。

4. 店舗の商品陳列、整理、環境衛生清掃を担当し、リラックスした清潔なサービス環境を作り出します。

1. 営業活動の準備として、潜在顧客や新規顧客に関する情報を収集する

2. 会社と部門のマーケティング計画に従って毎月のマーケティング目標を達成する

3. 事業場プロモーション計画を実施し、顧客情報とフィードバックを収集する

4. マーケティングプロモーション計画の策定、活動計画の策定と実施、市場分析の実施。

5. ユーザーの意見や提案を収集してフィードバックし、市場情報に基づいて適切なマーケティング計画を策定する

6. コンサルティング販売を利用して顧客にソリューションを提供し、販売目標を達成します。

1. 専門知識を継続的に学習し、専門スキルを向上させ、個人の販売目標を達成し、チームの販売目標を達成します。

2. 展示会場を訪れた顧客の受付を担当し、顧客の装飾ニーズに応じて最も適切な製品（キャビネット、ワードローブ、家具）の選択を支援し、最終的に販売を促進します。

3. 日常的な顧客管理と顧客からの異議への対応を担当します。

4. 営業部門、設計者、施工者、カスタマーサービス部門などと協力して顧客にサービスを提供し、顧客満足と紹介や二次消費を促進します。

5. 顧客情報、購入進捗状況、ファイルの登録とファイリング、およびレポートの作成を担当します。

6. 展示ホールの製品の配置、保守、清掃、整理、保管を担当します。

7. チームリーダーと店長を支援して、店舗内のその他の業務を完了する。

8. 会社や上司から割り当てられたその他のタスクを完了する。