オペレーションの主な業務内容は何ですか？ （事実から真実を求めて、操作が何を行うかをお見せしましょうか？）

現実的に考えて、オペレーションが一体何なのか理解するお手伝いをさせてください。

オペレーションとは、ニーズを理解し、製品の段階を理解し、効果的なユーザーを見つけ、商業的価値を実現することを意味します。

運用管理とは、運用プロセスの計画、組織化、実装、制御、評価、改善の総体を指します。

運用手段とは、製品を宣伝し、ユーザーの認知度を高め、ユーザーの使用や購入を促進できるあらゆる手段を指します。

インターネットの操作を行うには、まず操作を理解する必要があります。経験がないかもしれませんが、このポジションについて考えずにはいられません。私は8年間広告業界で働き、その後オペレーション業界に転職しました。私は文化観光、ホテル観光、ホームステイの運営にも5年間携わってきました。私は大小さまざまなプロジェクトを管理し、大小さまざまな困難に立ち向かい、多くの厳しい戦いを戦ってきました。

今話題の田舎キャンプ

堅調に回復しつつある文化・観光産業を起点に、業務の基本を理解していただき、業務について考えるきっかけをつかんでいただくことで、仕事でも面接でも明確なアイデアを得られることを願っています。

まず最初に、現在の文化・観光市場における一般的なビジネスモデルとは何かを理解しましょう。

現在、文化観光産業では、資源、人材、製品、サービスなど、内部競争の現象が顕著になっています。内部循環を打破する最善の方法は、持続的に成長するビジネスモデルを見つけることです。

現在、文化・観光産業には 3 つの一般的なビジネス モデルがあります。

1) 観光総合収益ビジネスモデル

チケット＋ケータリング＋ショッピング＋宿泊を含むワンストップ収入は、観光・旅行企業やプロジェクトの主流の収益モデルとなっている。一方で、観光資源のマーケティングとプロモーションに依存し、他方では、インターネットのオンライン旅行会社とオフラインの実際の観光スポットやホテルの宿泊チェーン店に分かれた、複数の業態、複数の足場、複数の収益チャネルとの共同運営に参加しています。

2) 産業連携ビジネスモデル

伝統的な観光事業と比較して、内モンゴル牧畜観光などの観光プラットフォーム資源を活用した関連産業が発展しています。投資家は観光業を開発し、また農産物加工収入を得るために酪農も開発しています。

もう一つのタイプの産業連携は、より成熟した文化、観光、不動産モデルです。観光業を開発する一方で、投資家は政府に対し、観光投資を補うために不動産開発のための一定の土地補償を提供することを要求している。

3) ハイブリッド運用モデル

最初の 2 つと比較すると、ハイブリッド モデルは、投資家がリソースを管理し、多数のビジネス フォーマットから投資を集めて開発および運営する場合など、より大規模な開発プロジェクトに適しています。主な投資家は基本的に特定のプロジェクトを引き受けておらず、成熟した老朽化した工業団地も主にこの運営モデルを採用しています。

採用市場における現在の運用職の要件を見てみましょう。

1. オペレーションディレクター - リソースを統合し、推進する能力

現在、デジタル化、没入感、AR、ライブ放送、キャンプ、宇宙カプセルホームステイ、博物館研究、街歩きなど、新しい文化観光形式が絶えず登場しており、観光客の旅行熱は高まっています。業界では、高い運用能力を持つオペレーターが緊急に必要とされています。

ウェブサイト上の採用情報

オペレーションディレクターは、プロジェクトの直接の責任者であり、企画・設計、運用成果、社会計画、新メディア構築、事業運営・保守などを通じて、運用プロセス全体を調整し、多方向の技術サポートを提供できる能力が必要です。

1. 建築、エンジニアリング、経営、マーケティング、造園、企画、広告などの業界を理解する必要があります。

2. 「内部管理業務」 ：上方管理、指導戦略および解決策の提供。水平的な管理、部門間の友好的な協力の調整。下方管理、規則やプロセスの策定、進捗状況の確認、従業員の業務能力の評価と向上など。

3. 「対外開発業務」 ：パートナー企業や政府機関と良好な対外関係を構築し、協力リソースを継続的に拡大し、広報問題を解決してプロジェクトの利益を確保する。

4. 「プロジェクト業務」 ：製品、予算、計画、利益などをいかに実現するか、目標を達成するための戦略を策定することなどを含みます。

2. オペレーションマネージャー - 建設を実施する能力

職位が異なれば責任も異なり、同じ職位でも会社が異なれば責任も異なります。マーケティングが見知らぬ人のビジネスに責任を持つのと同様に、オペレーションは知り合いのビジネスに対してより大きな責任を持ちます。主要な結果は依然として、実際にビジネスを実行する人に大きく依存します。

優秀な中間管理職になるには、上位者を管理して効率的に実行する能力、上位者の問題を解決するリーダーの支援、下位者のプロジェクトと運用戦略の正確な理解が必要です。

1. 段階的な業務戦略を策定し、実行し、その結果に責任を持つことができる。

2. 業界で一般的に使用されているシステムとツール プラットフォームに精通し、リソースを統合および適用し、ユーザーの増加、売上の増加、協力顧客の獲得数などの運用データについて説明する。

3. 問題をタイムリーに分析してフィードバックし、解決策を考え提案できる。

3. オペレーションスペシャリスト - 消費リンクを革新する能力

インターネットオペレーションの高度化の時代は、ポジションの多様化を決定づけました。実際、業務に従事できる職業は多く、参入要件も高くありません。必要なのはアイデア、考える勇気、そして実行する勇気だけです。不動産業の人が文化観光業に転向したり、デザインプランナーが文化観光業に転向したり、観光経営が文化観光業に転向したりすることが、2022年に現象となっている。

求人サイトからの情報

これが基本的なエントリしきい値です。基本的な要件は、PPT を整理する能力であり、次にコピーライティングとコミュニケーション スキルが求められます。計画的な思考をゆっくりと養う必要もあります。国の政策や文化観光発展の方向やスローガンにもっと注目し、さまざまな業界の優れた事例を学び、蓄積する必要があります。

· 全般的に：疫病の触媒作用により、イノベーションも絶えず「増加」しています。

現在、多くの文化観光企業は機能別に業務を分担しており、主な採用分野は財務会計、プロジェクト運営、マーケティング、技術管理、人材です。これらのセクターは独立しており、また相互依存しています。

​

その中で、オペレーション管理は製品の「入力、変換、出力」を実現し、付加価値を上げるための重要なリンクです。

インターネット技術がますます多様化、変化していくにつれ、運用範囲は広がり、手段も多様化しています。

継続的に価値を創造することによってのみ、「内輪の付き合い」や「最適化」を避けることができます。