モール運営の主な業務は何ですか？ （タオバオストア運営の業務内容は？毎日商品をアップロードするだけで十分ですか？）

タオバオストアの運営業務内容は何ですか？毎日商品をアップロードするだけで十分ですか?

電子商取引経済の継続的な発展に伴い、さまざまな業界で新しいビジネス形態が開発され、従来の電子商取引も新しい小売モデルの改革を開始しました。この業界は今も着実に成長を続けています。この成長により、より多くのオンライン ストアが出現し、プロのオンライン ストア運営者に対する市場の需要が大きく高まります。本日はオンラインストア運営の日々の業務についてお話させていただきます。

（1）データ分析：具体的な内容：ビジネスコンサルタント、ビジネスデータ分析、過去30日間、過去7日間、最終日の店舗データのレビュー、同じカテゴリとレベルの同業者の店舗コンバージョン率、トラフィック、取引量の比較、および同じレベルの同業者の平均データの比較。

（２）顧客管理：顧客サービスメッセージをリマインド・監視し、顧客満足度に対応します。既存顧客の分類と既存顧客への SMS マーケティング。

（３）流通管理：流通量の日々の販売集計、問題のタイムリーな解決、コミュニケーションと調整。

（4）取引管理：異常な注文を処理し、Red Rabbitの注文リマインダーデータをカスタマーサービスにフィードバックし、製品リマインダー率を向上させます。

（5）紛争管理：モール内の特殊な問題については、アフターサービスの処理状況を問い合わせ、タイムリーに管理します。

（6）無線端末管理：無線側では、まずモバイル側のトラフィックの変化、割合、爆発モデル、問題の分析と改善に重点を置きます。

（７）重点：太陽光発電と紫外線の交換とメンテナンス、原因のタイムリーな分析と調整。

（８）評価と監督：毎日のマイナス評価情報を確認し、理由を説明・分析し、記録を残す。そして、単一製品の将来の売上に影響を与えないように、タイムリーに消費者に対応します。

店舗の日々の運営によりデータが変化し、増加しているのか減少しているのか、具体的な理由は何か、業界の人気検索指数が下がったのか、店舗の排水口が減ったのかなど。誰もが毎日のデータをまとめた表を作成し、それに応じて調整を行う必要があります。公式イベントであっても、サードパーティイベントであっても、今回のイベントの取引額やトラフィック、コンバージョン率の基準などをまとめ、過去のイベントデータと比較するなど、データを集計する必要があります。