AI主導の海外展開：中国ブランドの海外展開の新たな原動力

著者 |リアン・メイジェン

編集者 |劉 景鋒

2024年以降、越境電子商取引は我が国の対外貿易分野のハイライトとなっています。

中国税関総署の最新統計によると、今年上半期、わが国の越境電子商取引の輸出入額は1兆2,200億元に達し、前年同期比10.5%増となり、同時期のわが国の対外貿易全体の成長率より4.4ポイント高かった。海外市場は依然として大きな潜在力と幅広い展望を秘めていますが、競争も激しく激化しています。商人も、高額なトラフィック、難しいコンバージョン、低い利益などの困難に直面しています。

そのため、製品輸出からブランド輸出への転換とアップグレードを実現することは、ますます多くの越境販売業者にとって必須の課題となっています。

人工知能の急増は、越境電子商取引のブランドアップグレードに新たな発展の機会をもたらしました。ますます多くのエンタープライズ レベルの AI アプリケーションが、強力なデータ処理、インテリジェントな分析、予測機能、パーソナライズされたユーザー エクスペリエンスによって企業の生産性を変革しています。業界は大きな変化を遂げており、「AI の時代」に突入しています。

ケンブリッジ大学の学者、尹一定氏は著書『潜在力の高いブランド』の中で、中国ブランドの海外進出は「ハードウェアの時代」「ソフトウェアの時代」「小部品の時代」を経て、次の段階は中国ブランドの海外進出4.0時代の到来を告げるだろうと述べている。これは中国ブランドの海外進出が爆発的に成長する時期であり、あらゆる伝統企業がデジタル変革を徹底的に進めた上で、全面的な海外展開を実施することになる。この段階では、海外進出の主体は伝統的な企業に戻っていますが、これらの企業はビッグデータの収集と分析、柔軟な製造、ユーザー主導、正確なカスタマイズ、即時の対応、世界的なカバレッジなどの機能を備えた新しいデジタル時代の企業に生まれ変わっています。

1990年代以降、中国の越境電子商取引は4段階の発展を経てきました。

まず、1998年から2010年までの萌芽期がありました。この期間、越境電子商取引は当初B2Bの土壌から芽生えましたが、従来の外国貿易に依存し、オンラインでの情報ドッキングを完了しました。 2004年以降、オンライン取引プラットフォームの発展に伴い、PaypalがeBayに買収され、Alipayが誕生するなど、決済ツールの変化が業界の急速な発展を促進しました。この段階では、越境電子商取引プラットフォームの機能は、単に商品情報を表示する場を提供するだけではなく、支払い、物流、サービスなどのリンクの電子化を実現しています。

2010年から2019年にかけて、中国の越境電子商取引は急速な発展期に入りました。この段階では、中国の輸出貿易の急速な成長に伴い、越境電子商取引産業がさらに拡大し、多くの工場やサービスプロバイダーが参加し、Bエンドのバイヤーは徐々に規模拡大に向かっており、Cエンドのモバイルユーザーの数も大きな爆発的な増加を迎えています。 SHEINやAnker Innovationsなど、B2C越境EC企業が多数設立され始めました。この段階は、越境電子商取引においても大きな変化が起こった時期でした。

2020年から2022年にかけて、中国の越境電子商取引市場は調整期に入る。 1世紀にわたる変革と1世紀に及ぶパンデミックを背景に、世界の経済情勢や市場環境は急激に変化しました。例えば、海外サプライチェーンの停滞や輸送費の高騰により、業界内で調整が起こっています。この時期、主要陣営の間で分裂が起こり、多くの企業がブランディング変革を加速させました。

2023年以来、越境EC業界は海外でのブランド展開に向けて「長期主義」の道を歩み始めました。海上運賃が正常に戻り、政策支援が強化され、供給面やコスト面の改善が見られるなか、大手企業が真っ先に安定・回復する。この段階では、オペレーションの洗練、オペレーションのローカライズ、デジタル・情報システムの導入が注目され、実践され、ブランド変革が加速しました。

初期の対外貿易工場から一般製品の流​​通、ブティックモデル、そして今日のブランド育成期に至るまで、フルリンクデジタル機能と製品設計の迅速な反復がコア競争力となっています。

国際市場コンサルティング会社カンターが2024年9月に発表した「2024年中国ブランドトップ100」では、中国のブランドZトップ100ブランドの海外事業の割合が2020年の6.7％から2024年には13％に増加すると言及された。同社が発表した「2024年中国グローバルブランドトップ50」でも、少なくとも70％の消費者が中国ブランドを検討する意向があり、75％の消費者が価格以外の要素で中国ブランドを選択していることが示された。

DTCモデルは、越境ECブランドが海外に進出するための新たな原動力になりつつあります。

DTC モデルにより、ブランドは価格設定、マーケティング戦略、顧客サービスなど、生産から販売までのあらゆる側面をより細かく制御できるようになり、市場の変化や消費者のニーズに柔軟に対応できるようになります。ブランドは消費者と直接コミュニケーションをとることで、消費者のニーズや好みをより深く理解し、よりパーソナライズされた製品やサービスを提供して、消費者のブランドロイヤルティを高めることができます。

2021年以降、SHEIN、PatPat、Cider、Cupsheなどに代表されるブランド独立サイトが相次いで多額の資金調達を獲得し、Vision FundやCapital Todayなどのトップベンチャーキャピタル企業を引き付けている。浙商証券のデータによると、中国の越境電子商取引独立ステーションの市場規模は2024年に3.4兆元に達し、越境電子商取引B2C市場の35％を占めることになる。独立系ショップは、越境EC販売業者がブランド開発を実現するための重要な戦場となっている。

越境電子商取引のブランドアップグレードの過程で、デジタル化の重要性が徐々に高まっています。

越境ECプラットフォームや販売業者は、設計、商品選定、運営、顧客サービス、マーケティング、サプライチェーンなどあらゆる面で現地のニーズを深く理解し、現地の状況に合わせてローカライズされた商品を発売する必要があります。 AI ブームの中、インテリジェントな意思決定ツールとマーケティング ツールは、e コマース販売者がコストを削減し、効率を高め、消費者にさらに深くリーチするのに効果的に役立ちます。

最先端のペットライフスタイルブランドFUNNYFUZZYは、AIデジタル化の力を借りて、あらゆる面でブランド開発戦略を実行する新世代のDTCブランドです。 FUNNYFUZZY は、上流企業と下流企業の間で協力してイノベーションを起こし、柔軟なサプライ チェーンを構築することで、製品の品質を高い基準で管理し、欧米の大手成熟ブランドの基準をある程度上回っています。

マーケティング面では、ブランド開発の初期段階で、FUNNYFUZZYはMetaの広告AIクリエイティブツールを多数使用し、低コストで大量のマーケティング資料を制作してプロモーションと試行錯誤を行い、より効率的に潜在的な視聴者を見つけました。ブランドの成長段階では、MetaのA+SCなどのAI広告も活用し、人手を節約しながら広告効果を高め、より大きな成長を実現します。

FUNNYFUZZY の日常業務における生成 AI の適用率は 35% を超えています。 AI 技術の応用は、FUNNYFUZZY の市場競争力を高めるための中核となっています。 AI によってもたらされるより正確な広告と詳細な市場分析により、FUNNYFUZZY は競合他社より目立つ存在となっています。

FUNNYFUZZYの創設者兼CEOであるChen Shuo氏は、AIを活用したデジタル化と直接販売により、より効率的な小売モデルを構築できると考えています。例えば、ユーザーの購買行動などのファーストパーティデータを基に、AIを活用して次回購入の可能性のある時期を予測することで、マーケティング情報を正確にプッシュし、再購入率を高めることができます。

注目すべきは、ソーシャルメディアプラットフォームおよび革新的なマーケティングソリューションプロバイダーであるMetaが、企業がより良いマーケティング成果を達成できるよう広告システムをさらに改善するために、過去数年間にAI分野に多大な投資を行ってきたことです。 Meta の高度なイネーブリング製品 (Advantage+) は、マーケティング活動のあらゆる側面で AI を活用し、オーディエンスのポジショニング、入札、クリエイティブ素材の制作から広告の配信と最適化まで、プロセス全体の自動化を実現します。

たとえば、新興ジュエリーブランドの 37Jewelry は、Meta の高度なエンパワーメント スマート ショッピング広告 (A+SC) を使用することで、従来の広告と比較して、費用対効果が 20% 向上し、コンバージョン単価が 9% 削減されました。さらに、A+SC は手動配信と比較して、コンバージョン結果の変動を比較的合理的な範囲内に制御し、ブランドが安定的かつ継続的な新製品開発効果を達成するのに役立ちます。

2023 年 10 月、Meta は広告管理ツールに生成 AI 広告クリエイティブ機能を導入しました。この機能は、すべての広告主にとって効率、パーソナライゼーション、マーケティング パフォーマンスを最大化し、創造性の新しい時代を切り開きます。 2024年5月、Metaは完全な画像とテキストの生成、より多くのツールとサービスなどの強化された生成AI機能を発表し、新しい生成AI機能をAdvantage+ Creative製品に統合し、AIをコンテンツの創造性や広告などのマーケティングプロセス全体にさらに密接に統合し、1+1>2のマーケティング効果をもたらします。

例えば、2023年のサイバーウィークショッピングフェスティバルでは、美容・スキンケアブランドのFreshが、先進的なスマートショッピング広告（A+SC）や店舗広告（Shops広告）などの自動化広告製品を活用して広告配信と購入経路を最適化しただけでなく、生成AIに関する徹底的な研究を行い、Metaのテキスト生成機能を活用してさまざまなクリエイティブなコピーライティングを生み出し、パーソナライズされた広告情報を提供することで販売コンバージョンを促進しました。

この新しいマーケティング戦略と試みは、Fresh に満足のいく結果をもたらしました。評価結果によると、2023年11月11日から12月2日まで、A+SC、店舗広告、生成AIテキスト生成機能を組み合わせることで、Freshの広告費用対効果は5.1倍に増加し、購入は42％増加しました。

英国の学者トム・スタンデージは著書『ソーシャルメディア小史』の中で、数千年前のパピルス文字から今日のインターネット時代までのソーシャルメディアの発展と進化を体系的に整理し、ソーシャルメディアはインターネット時代の新しい発明ではないという点を証明した。それは2000年以上前の古代ローマに起源を持ち、人間の社会性と密接に関係しています。インターネット時代において、ソーシャルメディアには収益モデルの多様化とソーシャルプラットフォームのオープン化という2つの重要な発展傾向があります。

現在、ソーシャルメディアは一部の消費者にとって「発見」と「購入」の最初のチャネルとなっており、ますます多くの人々がソーシャルメディア上で商品を発見し、購入しています。

2024年7月にStatistaが発表したデータによると、世界の小売電子商取引売上高に占めるソーシャル電子商取引の割合は大幅に増加しており、2028年には22％に達すると予想されています。Social Media Examinerが2023年に世界のマーケティング担当者を対象に実施したオンライン調査では、世界のブランドマーケティングにおけるソーシャルメディアの将来的な利用に関しては、FacebookとInstagramの成長率が比較的速いことが示されました。

新世代の海外DTCブランドであるFUNNYFUZZYは、設立以来、Metaソーシャルプラットフォームの膨大なアクティブユーザー数、豊富なレイアウトと素材形式を利用して、自主ウェブサイトへのトラフィックを誘導し、ブランドを運営し、トラフィックビジネスから海外ブランドへの新たな道を歩み始めました。

FUNNYFUZZY公式サイトは2021年に開設されました。新しいサイトのため、トラフィックベースはありませんでした。したがって、トラフィックを獲得するためにメタに広告を掲載することは、トラフィックを誘致するための最も重要な手段です。 FUNNYFUZZYはMetaの優れた広告アルゴリズムを使用して製品に興味のある人々にリーチし、詳細なフィードバックデータを通じて資料とページを最適化し、製品のROASを継続的に向上させます。

FUNNYFUZZYの創設者兼CEOであるChen Shuo氏の見解では、電子商取引や検索プラットフォームのアルゴリズムは、ユーザーがショッピングの意図を持ち、明確なニーズを持って検索するというものです。 Meta のようなソーシャル プラットフォームは発見ベースです。ブランドが優れた製品やアイデアを手に入れたら、より多くの人々にその製品やアイデアを知ってもらい、購入コンバージョンを達成するために、大量かつ的確な露出を行う必要があります。現時点では、Meta の広告が最も直接的で効果的です。これらの利点により、新しいブランドは初期段階で潜在的ユーザーを迅速に見つけ、製品がユーザーの要求を満たしているかどうかを検証し、製品に関する大量のユーザーフィードバックを収集し、製品を継続的に変革して、ブランド開発の第一段階を勝ち抜くことができます。

2023年、FUNNYFUZZYブランドは徐々に成長段階に入りました。この段階では、FUNNYFUZZY のコア戦略はファンの増加によって推進されています。人気商品やブランドコミュニケーションを通じて忠実なファンを見つけ、彼らのニーズを捉え、継続的なブランド強化とパフォーマンスの成長を実現します。 FUNNYFUZZYは、InstagramやFacebookなどのソーシャルメディアのアカウントをより注意深く運用し、ブランドコミュニケーションとコミュニティ構築を体系的に実行し、プライベートドメイントラフィックを蓄積し、ブランドボイスを強化します。 Meta プラットフォームの自然なソーシャル特性と大規模でアクティブなユーザー ベースにより、FUNNYFUZZY は実際の製品レビューやユーザー フィードバックを多数取得できます。こうしたフィードバックや提案の多くは、新しいデザインのインスピレーションに変換され、FUNNYFUZZY の製品の革新とアップグレードにフィードバックされます。

今後の成長について、陳碩氏はMetaは依然として非常に重要な成長ポジションであると述べた。次の段階でのより重要な成長ポイントは、Meta で蓄積されたファンを活用して、より多様なブランドプロモーションを実施し、ブランドシステム全体の改善を実現し、ブランドボイスをさらに強化し、より広い成長スペースを獲得することです。

現在、ソーシャル メディアの形式が継続的に開発、進化しており、短い動画がソーシャル メディア マーケティングの新しいトレンドになりつつあります。

サードパーティの調査会社 Wyzowl のレポートによると、企業の 91% がマーケティング ツールとしてビデオを使用しています。また、82% の人がブランド動画を見た後に商品やサービスの購入を決めたと回答しています。 Deloitte Insights によると、Z 世代の約 70% は、従来のテレビ番組や映画よりも短い動画を視聴することを好みます。この消費習慣の変化により、短い動画がこの層を引き付ける主な媒体となっています。

ハーバード大学のトーマス・コロポロス教授は著書『サークル効果』の中で、Z世代がコンテンツ消費において社会的垂直化とラベリングを明らかに好む傾向について述べている。彼らは、仲間を識別するために外部のシンボルと個人的な痕跡を使用することを好み、内部の緊密な粘着性を持つニッチなサークルを形成します。

Meta のプラットフォームでは、短編動画コンテンツが急速に成長しており、毎日 35 億人を超える人々が Reels コンテンツを転送しています。 Reels は、オーディオ、視覚効果、ストーリーテリングを組み合わせて、ユーザーの感情的な共鳴を効果的に刺激し、より良いマーケティング結果を実現します。調査によると、Reels のライブアクション動画を使用すると、1 回の購入コストが 11.5% 増加し、1 回のインストールコストが 12% 増加する可能性があります。

ショート ビデオ マーケティングが普及するにつれ、国境を越えた販売者は Reels のショート ビデオを使用して、質の高い新しい視聴者にリーチし、共感を呼び起こし、消費者とのつながりを深め、ビジネスの成長を促進できるようになります。 Meta のショートビデオ ソーシャル プラットフォーム Reels は、ブランド マーケティングの重要な領域になりつつあります。

結論：

今日、新たなグローバリゼーションが急速に進み、本格化しています。中国の越境販売業者にとって、Made in Chinaから中国ブランドへの飛躍的発展を実現することによってのみ、激しい国際市場競争から抜け出し、主導権を握り、「高品質な海外展開」という新たな段階に進むことができる。ソーシャルメディアプラットフォームおよび革新的なマーケティングソリューションプロバイダーとして、Meta は常にその巨大なユーザーベースと高度な AI イノベーションテクノロジーを活用して、中国企業のブランド構築を強化および保護します。