ブランドマーケティングの確立（新規参入ブランドに対して、0から1までのブランドマーケティングをどのように行うか？）

新しいブランドが市場に参入するとき、0から1までのブランドマーケティングをうまく行うにはどうすればよいでしょうか?

ブランドとは何ですか?

ブランドとは、製品とそのユーザーとの間にユーザーの心の中に築かれる関係性と絆です。

新しいブランドの立ち上げ段階では、外部の顧客やチャネル、内部のリソースや経験が不足している場合、どのように競争に立ち向かい、大規模な成長の段階に入ることができるでしょうか。新しいブランドの「0から1」への飛躍をどうやって完成させるか？

この記事を通じて、「0から1までのブランド」の基本的なルーチンだけでなく、「ブランド広報」と「ブランドコミュニケーション」についても理解できるようになります。

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すべてのスタートアップブランドは静かに誕生し、その後、長い間、あるいは一生「決して忘れられない」存在へと徐々に成長していきます。スタートアップブランドとして、0から1までのブランドマーケティングをどのように行うのでしょうか？

一般的に、ブランド構築は、発見、認識、記憶、好意、忘れられない、共有という段階に分けられます。ユーザーの認知の観点から見ると、ブランドは発見、認識、記憶に分けられます。このプロセスはブランドの開始段階、つまり 0-1 段階であり、今日私たちが焦点を当てる部分でもあります。

ブランドポジショニングは、ブランドが市場に参入するための最初のステップです。諺にもあるように、「行動する前に計画を立て、成功する前にいつ止めるべきかを知る」のです。スタートアップの初期段階では、行動する前にすべてをよく考えなければなりません。

1) ブランド価値はどこにあるか?

2) 当社の製品が選ばれる理由

3) ブランドポジショニングをうまく行うにはどうすればよいでしょうか?

ブランドマーケティング/戦略

1. ブランド価値はどこにあるか？

まず、「ブランド」の需要分析を行う必要があります。ここでの分析は需要分析ではなく、包括的な分析を指します。

• 市場環境はどうなっていますか？競合他社はすでにユーザーの認知マップ内で位置を占めています。まだ空きがありますか？
• この製品はどのような問題を解決しますか?どのように解決する予定ですか?
• ユーザーは誰ですか?どこで使えますか？ビジネスモデルは何ですか?どうやって利益を上げるのか？いくらかかりますか？

上記のすべてを実行した後、自分自身に問いかけ続けます。なぜ私たちの製品なのか?

2. 当社の製品が選ばれる理由

• 私たちにはどんな利点があり、それが実現できるのでしょうか?それは私たちのコアバリューと一致していますか?
• なぜそれが私たちのチームに適しているのでしょうか?
• 当社製品の競争上の優位性と障壁は何ですか?

これらすべてを実行した後、継続するかどうかを自問してください。

「選択は努力よりも重要だ」という格言があります。間違った道を選べば、最初から失敗は決まっています。

上記の前提は、スタートアップ企業や大企業の社内プロジェクトマネージャーなど、プロジェクトの立ち上げに対してある程度のコントロール権を持っていることです。

3. ブランドポジショニングをうまく行うにはどうすればよいでしょうか?

ブランドは明確な使命を定義します。私たちは具体的に何をするつもりですか?声に出して言う必要はありませんが、心の中に明確な考えを持っている必要があります。

ビジュアルハンマーはブランドの位置付けを強化します。すべての製品には独自の気質があり、それは「視覚的なハンマー」から生まれます。たとえば、Apple というブランドについて言及すると、誰もが「かじられたリンゴ」のイメージを思い浮かべます。これは、ユーザーの認知リソースが最初の瞬間に集まるように誘導する視覚的なハンマーを意識的に作成することによって実現されます。

「ビジュアルハンマー」は単なるシンボルやイメージではありません。デザインの差別化を通じて視覚を刺激し、ユーザーの注目を集め、視覚レベルでブランドがユーザーに効率的かつ迅速に認識されるようになります。

最初に認知されるということは、多くの場合、単純な消費者の意思決定をリードすることを意味します。

スタートアップブランドのリソースが限られている場合、すべてのリソースが極めて貴重です。ブランドがユーザーに受け入れられ、愛されるようになりたいのであれば、ブランド マーケティング戦略について明確に考える必要があります。これは短期的な戦略だけでなく、より重要な短期的な運用目標と長期的な運用計画を指します。

スタートアップの初期段階で広告を出すときに、どのような問題に直面しますか?

（１）資金がない、または広告の効果がない。

（２）広告中に広告スローガンやブランドスローガンが明確でない。

（３）対象者、配送エリア、配送経路、配送周期等を明確に定義することができない。

上記の問題はなぜ発生するのでしょうか?理由は検証がないからです。

そのため、ブランドマーケティングを行う際には、「広報はブランドを構築し、広告はブランドを維持する」ということを常に重視しています。

優れたブランド広報を行うにはどうすればよいでしょうか?次の 3 つの問題を解決することに重点を置いています。

• 注目を集める
• 信頼性を築く
• 顧客獲得を促進する

1. 注目を集めるにはどうすればいいですか?

（１）イベントにブランドを組み込む

たとえば、Weilong は面白くてユーモラスなコンテンツを重視し、「とにかく楽しむ」という原則を堅持しています。ほとんどの場合、画面をスクロールする回数が多くなり、若者の間で急速に人気が高まります。 50セントの激辛麺の価格を突然5元に値上げし、ネットセレブブランドとなった。

（２）主流のカテゴリーに反対し、論争を起こす

例えば、崂山白蛇草水は人々の好奇心を利用し、「まずい」と自称し、すぐに大流行しました。

例えば、農夫山泉は浄水の製造を中止すると発表し、製品の差別化を継続的に強化し、ユーザーの心の中で急速に地位を占めています。

（３）創業者を有名人にする

ビジネスの創始者として、彼らは間違いなくそのブランドの第一の創造者であり所有者です。 CEO に正しい個性を与え、個人のイメージをブランドと深く融合させる方法は、すべての企業のブランド マーケティングにとって必須のコースです。

雷軍、ジャック・マー、劉強東、雷軍などの創業者は、このタイプの優れた代表者です。

（４）注目度の高いイベントを自社商品に生かす

例えば、BYD New Energy Vehiclesはバフェットから投資を受けました。

たとえば、Alipay の息を呑むほど豪華なギフト リストや、200 を超える青い V を使った「koi」イベント マーケティングなどです。

2. 信頼性をどのように構築するか?

（１）権威あるメディア報道や業界の表彰によるブランドの支持

（２）ユーザーエクスペリエンステストに関するニュース

（３）ブランドプロミス

3. 顧客獲得を促進するには？

業界では、ブランド広報は評判を高めることはできても顧客を引き付けることはできないと常に信じられてきました。もちろん、これは間違いであることがますます証明されており、PR は確かに顧客獲得を促進できます。

（１）顧客獲得のためのイベントマーケティング

例えば、Xin Shi Xiangの「北京、上海、広州からの脱出」航空券や、Alipayの記録破りの「Koi」マーケティングイベントなど

（２）顧客獲得のためのバイラルマーケティング

たとえば、Pinduoduo のグループ購入モデルでは、PR を活用して顧客間での再普及と再購入を促進しています。

（３）顧客獲得のための社会開発マーケティングに注力

例えば、アメリカのタバコ会社は女性の喫煙問題を積極的に推進し、女性の社会経済的地位の変化の傾向をとらえ、タバコを「自由のたいまつ」に例え、喫煙と女性の自由と解放を巧みに結び付けました。

（4）ユーザーの意思決定を支援する

ユーザーの心理に配慮し、重要なユーザーの意思決定に影響を与えて、ユーザーの感情的共感を促進する

広報活動を通じてブランドを構築した後は、そのブランドを維持し、プレミアム価値を実現することが次のステップとなります。

1. ASOと検索最適化

適切な検索最適化の前提条件は、公式 Web サイトの立ち上げです。

ここで、検索最適化とは、SEO最適化、SEMプロモーション、情報フロー広告だけでなく、Baidu、360、Sogouなどの検索エンジン最適化も指します。国際市場でビジネスを展開している企業は、Google、Bingなども検討する必要があります。

アプリストアの初期段階では、ダウンロード量やコメントなど、ASO の最適化も適切に行う必要があります。

2. コンテンツの最適化

企業は公式サイトを最適化するだけでなく、ニュースポータル（Sina、Sohu、NetEase など）などのプロモーション記事を公開し、コンテンツを最適化する必要もあります。 UGCコンテンツプラットフォーム（Zhihu、Douban、Tieba、Jianshu）、およびセルフメディアプラットフォーム（Toutiao、Baijiahao、WeChatパブリックアカウント、Penguinアカウントなど）。

コンテンツの最適化により、目に見えない形でユーザーの信頼を高めることができます。初期段階でうまく行えば、新規ユーザーを引き付けるのにも大いに役立ちます。

3. イベントマーケティング

休日や緊急時に人気を集めるために一連のアクティビティを企画するなど、定期的または不定期のイベント企画も、多くのユーザーの注目を集めることができます。

4. コミュニティ

今日の製品の均質化が進む世界では、ソーシャル コミュニティの運営がブランド マーケティングの成功に重要な役割を果たします。

コミュニティはスタートアップブランドにとって不可欠であり、最終的な成功に影響を与えることもあります。ターゲット ユーザー グループを階層化すると、さまざまな種類のコミュニティを形成し始めることができます。これにより、コア ユーザー グループを育成できるだけでなく、口コミによるコミュニケーションを促進することもできます。

新しいブランドが 0 から 1 になるとき、その根底にあるロジックは明確でなければなりません。創業者と起業家チームは、カテゴリー、人口、チャネルなどに基づいて戦略を特定し、新しいブランドを作成するすべての側面を見通す可能性が高く、リスクを可能な限り回避する必要があります。

新しいブランドの確立には、マーケティング部門やブランド部門の責任だけでなく、顧客サービス、アフターサービスなどの領域も関係します。ユーザーとのコミュニケーションのプロセスと行動はすべて、ブランド構築のプロセスの一部です。