なぜ従業員は製品を販売できないのでしょうか?商品が飛ぶように売れる4つの仕組み管理者の場合は、すべての単語を注意深く読み、湿気がまったくないことを確認することをお勧めします。 ここで対処しなければならない2つの重要な問題がある。 まず、従業員自身が製品を販売する意欲を持っていないか 第二に、営業マネージャーがチームを率いるためにエネルギーを費やすことを望まないか 1.従業員が製品を販売する意欲を持たないのはなぜですか?理由は2つあります a.営業スタッフに基本給を支払う際は、食事や暖房に十分な額ではない基本給を支払うようにしてください。 彼に月3000~5000の基本給を与え、商品を売らなくても生きていけるとなると、やる気はなくなるでしょう。 多くの人は、もし彼にそんなに低い基本給を与えたらどうするのかと疑問に思うかもしれません。バカですか?もっと高い手数料をもらえませんか? 基本給が低すぎて、手数料が高すぎるため、基本給を手数料に充てているのと同じです。同様に、同僚よりも高いコミッションを与え、同僚よりも低い基本給を与えることもできます。 もちろん、これを行うための前提は、あなたの会社に利益を上げているロールモデルがいなければならないということです。 人間の本質は怠惰であることを忘れないでください。人生が順調に進んでいる限り、人々は一生懸命働くことを考えません。 2. 会社のマーケティングがあまりにも時代遅れであるため、多くの従業員がまだやる気を失っています。 たとえば、数日前、営業担当者が私に電話をかけてきて、「呉さん、あなたは教育会社ですが、当社には多数の顧客を獲得するのに役立つ特に優れたオンライン プラットフォームがあります」と言いました。 皆様ご存知の通り、楊先生と私の記事は多くのファンを魅了しています。私たち自身は顧客が不足しているわけではありませんし、積極的に顧客を探すこともありません。私たちを見つけるのは顧客です。 私たちへの信頼を寄せてくれたファンの皆さんにも感謝したいと思います。 この人は私に電話をかけてきて、多数の顧客を紹介できると言っていましたが、彼ら自身のマーケティングは非常に古いものでした。 彼は私のことを知らないのに、電話して私と取引をしたいと言ってきました。彼はただ白鳥の肉を食べたいだけのヒキガエルではないでしょうか? 会社のマーケティングが非常に旧式である場合、従業員は 1 日に数え切れないほどの電話をかけますが、1 件の取引も成立しません。 上司の皆様、もしあなたがこの会社の従業員だったら、商品を売る意欲が湧きますか? 人のやる気や自信はどこから来るのでしょうか? はっきり言って、何かで成果を出すと、人は自信とやる気を持つようになります。 我が社のマーケティング戦略は、優秀な人材を決して必要としないというものです。私たちは従業員の能力を強化するのではなく、製品とマーケティングを強化したいのです。 彼は私たちの製品をインターネットに掲載するだけで、自動的に誰かが彼のところにやって来て代金を支払ってくれるでしょう。 私は、有能すぎる従業員を最も恐れる人間です。なぜなら、有能すぎると、私のマーケティングの方向性や製品が役に立たないということが証明されるからです。 基本的に、この3つの問題を解決できれば、従業員の営業モチベーションは2倍になります。 このような問題が発生する場合は、必ず貴社の仕組みに問題があります。 例えば たとえば、従業員が製品を販売し、10% の手数料を支払う場合、従業員に手数料を支払った時点で手数料は終了することになりますか?絶対にない コミッション向けの製品を設計するときは、そのメリットを利用して、1 人の人だけでなく組織全体を動機付ける必要があります。 誰もがこの製品の恩恵を受けられるようにする必要があります。そうしないと、組織が麻痺してしまいます。 営業スタッフだけでなく、部門の営業マネージャーにもコミッションを与える必要があります。 部門マネージャーは営業担当者の給与の 4% ~ 4.5%、つまり半分以下を支給する必要があります。 では、会社のゼネラルマネージャーがそれを与えるべきでしょうか?もちろん彼はそれを与えるべきです。 ゼネラルマネージャーは給与の1.5〜2%を与えるべきであり、部門マネージャーの給与の半分を超えてはなりません。 こうすることで、商品が売れると、それがすべての人に関係し、すべての人が恩恵を受けることになります。 この商品の正しい手数料は 10% + 4% + 2% = 16% です。この商品の合計手数料は 16% に設定する必要があります。 営業担当者 A の能力が限られており、顧客との取引を成立させることができず、取引の成立に同僚 B の協力が必要な場合、B は手数料を受け取ることができますか? 答えは「はい」です。では、その割合はどのくらいにすべきでしょうか? 部長と同じ割合、2.5%~3%程度与えてください。 この割合は従業員の 10% の手数料から差し引くことができます。 販売員が辞職しても顧客が引き続き商品を購入した場合、手数料は誰が受け取るのでしょうか? 従業員が退職し、顧客が再度製品を購入した場合、他の従業員、部門マネージャー、ゼネラルマネージャーは手数料を受け取ることができません。 なぜこれをするのですか?彼らは努力しなかったから 会社が支払うすべてのお金は、従業員が払った努力に等しいということを覚えておかなければなりません。 この顧客が再度製品を購入する場合、次に顧客サービス部門がこの顧客にサービスを提供する必要があるため、手数料は会社の顧客サービス部門に支払われるべきです。 カスタマーサービス部門から支払われる手数料は 10% ではなくなりました。顧客サービス部門から支払われる手数料は、顧客の開発段階が過ぎているため、2.5%~3%程度にとどまり、手数料を引き下げる必要があります。 研修に出かけてみると、多くの企業の歩合制に問題があることが分かりました。なぜ管理者は従業員を訓練しないのでしょうか?管理者は従業員から利益を得られないから、従業員を訓練しないのです。 販売手数料を設計する際には、3段階の手数料制度と4段階の手数料制度に分けます。 会社にゼネラルマネージャーがいない場合は、3 段階のコミッション システムが使用されます。 3段階手数料制度とは何ですか? セールスマン + セールスマネージャー + セールスディレクター つまり、製品が販売されると、3 つのポジションすべてが利益を得ることになります。 店舗が商品を販売すると、そのチェーン内のすべての人が手数料を受け取ります。 セールスマン + 店長 + 地域マネージャー + ゼネラルマネージャー つまり、4 つの役職すべてに手数料が支払われることになり、これを 4 段階手数料制度と呼びます。 学習は年齢の危機に対する唯一の武器である 人間性を逆さまに見て、ビジネス戦争を逆に見てみましょう すべての苦しみは人間の本質を理解していないことに起因する すべての貧困はビジネス戦争を理解していないことから生じる ——いいねやフォローをお願いします。どの記事も参考になります [オリジナル記事、盗作は訴追されます] |
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