美容店のマーケティングスキル、これらの6つのポイントであなたの店をさらに発展させましょう近年、美容・化粧品市場は急速な変化を遂げています。ワトソンズ、ゲラン、ファッションササ、ヤンリ、シーランなどに代表される多くの化粧品チェーン店は、特化した製品、柔軟なサービス方式、短い資金回収期間などの特徴と利点に依存して、KAストアと百貨店を前に粘り強く化粧品市場シェアを侵食しており、非常に有望な状況を示しています。しかし、市場の現実は、多くの店舗が売上不振に悩まされており、さらには閉店や業態変更の危機に瀕している店舗も多数あるのが現状です。では、どのような面で店舗の競争力を高めることができるのでしょうか? 以下、シャオメイは美容店を経営する際に注意すべきマーケティングスキルをまとめ、業界の同僚と共有します。 美容店は小さな生物の世界のようなもので、種の多様性によって完全な食物連鎖が確保されます。多様化したブランドだけがより多くの顧客を引き付けることができます。結局のところ、「人によって好みは異なる」ので、顧客が長期間にわたって少数のブランドに固執することを期待するのは非現実的です。美容店では、さまざまな顧客の個別のニーズを満たすために多様なブランドが必要です。 そのため、小美誠品は常にブランド多様化の道を追求し、 280以上のグローバルブランドと12の主要カテゴリーの美容・化粧品オンライン取引サプライチェーンサービスプラットフォームを統合し、全国のチェーンシステム、スーパーマーケットシステム、CSチャネル小売、実店舗に高品質の美容・化粧品ソースを提供しています。 製品ラインは豊富で、適切な深さと幅があり、製品機能はさまざまな顧客のニーズを満たすように適切に配置されています。基本的にはヘアケア、洗顔(洗顔料、メイク落とし水/クリーム/オイルなど)、メイクアップ(アイシャドウ、ファンデーション、口紅、アイシャドウなど、15カテゴリー)を網羅する必要があります。フェイシャルマスク(フェイシャルマスク、ノーズパッチ、アイパッチ、泥マスクなど)香水(女性用、男性用、男女兼用の香水)、組み合わせセットなど。また、口紅、日焼け止め、脱毛クリームなど、季節のホット製品を追加することもできます。ホット製品は、顧客に優れた体験をもたらすだけでなく、市場の既存の製品に大きな影響を与え、企業に通常よりもはるかに多くの利益をもたらすこともできるため、季節のホット製品を無視することはできません。 小美誠品は、このように製品ラインを編成し、さまざまなブランド製品の機能を整然と組み合わせて、顧客の多様なニーズに全面的に応えています。 基本的な競争の観点から見ると、コストリーダーシップは美容店が競争上の優位性を確立するための主な手段の 1 つです。一般的に美容店舗のコストは、店舗家賃、人件費、商品費、販促費、輸送費などから構成されており、上記のコストには地域差があります。経済的に発展した地域と発展途上の地域の間にも違いがあります。事業者は、現地の状況に応じて適応し、損益バランスを把握し、運営コストを最小限に抑える必要があります。 ミニプログラム 小美誠品 化粧品店は、#ミニプログラム#小美成品美容調達プラットフォームを通じて商品を購入でき、商品の直接的な供給元を提供し、調達コストを削減し、調達効率を向上させます。 香水や化粧品など、特定の単一製品カテゴリのみを販売するなど、美容および化粧品店の独自の特徴を作成します。店舗をそのカテゴリーの専門にし、ターゲット層を固定し、ユニークな店舗にします。 大手スーパーマーケットは、集中的かつ強力なプロモーションを展開していますが、独自にプロモーション活動を行うことはできません。あまりターゲットが絞られておらず、差別化もほとんどありません。さらに重要なことは、それらは多くの条件によって制限されているということです。しかし、美容店の場合はそうではありません。美容店には柔軟な空間レイアウト、強力な市場志向、独立したプロモーションがあり、これらは大きな利点です。プロモーションは、さまざまな地域、段階、季節の特性に応じて慎重に計画、展開、準備する必要があります。強力なプロモーションの相乗効果を生み出すには、製品、広告、端末、活動などの面で革新を行う必要があります。この方法でのみ、売上は大幅に増加し、プロモーションの成功が保証されます。 小売業の革新により、第3層、第4層市場で急成長している化粧品専門店は、資本規模、品揃え、サービスレベルなどの制約を受け、大手総合スーパーとの競争が難しくなっています。大型スーパーマーケットが消費者に提供できる優れたショッピング環境、娯楽施設、ワンストップの便利なショッピングは、美容店が追い抜くのが難しいものです。サービスレベルの向上とサービスを通じて付加価値を高めることは、多くの美容店にとって画期的な方向性です。 これらのマーケティングスキルとあらゆる面での継続的な改善により、Xiaomeiはあなたの店がさらに発展すると信じています〜 |
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