電子商取引の運用管理は複数の要素を統合した運用である1. 電子商取引の運用管理の定義 運用管理は一般的に管理機能と見なされており、企業の製品およびサービスの生産および流通システムの設計、運用、継続的な改善として定義できます。 2. 電子商取引の運営管理の内容 電子商取引の運営管理には多くの内容が含まれており、主な内容は次のとおりです。 1. 電子商取引の運用管理への投資 電子商取引運用管理の目的は、電子商取引プロセスの管理と制御を通じて目標を最大化することです。目標を達成するためには、原材料、人材、資金などの投資が必要です。合理的な投資が、効果的な電子商取引運営を実現する鍵となります。 電子商取引の運用管理への投資には、電子商取引プロセス業務ごとに詳細な計画と合理的な予算編成が必要です。 2. 電子商取引の運用管理の要素 電子商取引の運用管理の要素には、需要の調査と予測、製品の設計と開発、製品/サービスの品質管理、調達管理、在庫管理、スケジュール管理、サプライ チェーン管理、人材管理、顧客関係管理、プロセス リエンジニアリング、コンサルティングなどがあります。 電子商取引会社によって、含まれる要素は異なります。しかし、電子商取引の運用管理は複数の要素が統合された運用であり、それぞれの要素を全体として考慮する必要があります。 3. 電子商取引の運用管理におけるアウトプット 電子商取引の運営と管理に投資した後は、最も効果的なネットワーク技術、最も効果的なプロセス、最も合理的な電子商取引のルールを使用して、投資を目標の成果に変換する必要があります。これらの目標出力には、消費可能な出力である最終製品とサービスが含まれます。 4. 電子商取引の運営管理における効果的な制御と情報フィードバック 電子商取引の運営管理全体において、投資段階、プロセス段階、出力段階のいずれにおいても、計画からの逸脱が発生する可能性があります。これらの偏差は継続的に修正する必要があり、修正は当然ながら運用からの情報フィードバックに基づいて行う必要があります。 電子商取引の運用管理には制御が必要です。電子商取引プロセスの各段階を制御することで、逸脱を特定します。一部の作業では大幅に逸脱する可能性があり、タスクまたはプロセスの再計画や、コンサルタントとの協力が必要になる場合があります。 電子商取引の運営管理における制御とフィードバックは、市場の需要と技術の変化に応じて既存のプロセスとシステムを継続的に改善し、企業の運営効率と生産性を向上させることです。 3. 電子商取引の運用管理の特徴 電子商取引の運用管理の特徴としては、以下の点が挙げられます。 1. ターゲット 電子商取引の運用管理には、電子商取引の運用プロセスを効果的に設計および制御することで効率的な計画目標を達成するという明確な目標があります。 2. 全体論的 電子商取引の運用管理には重要な要素が数多くあります。これらの要素は個別に考慮することはできず、全体として管理する必要があります。特に、電子商取引の発展が進み、サプライチェーン全体の調整が進むにつれて、電子商取引の運営管理におけるさまざまな要素を全体として捉え、内部要因と外部要因の両方を統一する必要があります。 3. イノベーション 電子商取引の運用管理の目的の 1 つは、既存の電子商取引プロセスにおける問題を継続的に発見し、発見された問題に基づいてプロセスを継続的に再設計および最適化することです。これは、電子商取引の運用管理の革新性を反映した、中断のない継続的なプロセスです。 4. 機能性 電子商取引の運営管理には、計画、組織、管理、調整、動機付けなど、さまざまな管理機能が含まれており、電子商取引の運営管理の基本的な特徴を反映しています。 |
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