月次ビジネス分析会議の内容（問題解決、月次ビジネス分析は3つのステップのみ）

問題を解決するには、月次ビジネス分析に必要なのは3つのステップだけです

ここでは、私自身の経験を踏まえ、月次集計と分析の以下の3つのステップを簡単にまとめましたので、ご参考までにご覧ください。

図に示すように:

上の写真は私が自分のアイデアに基づいて作成したシンプルなマインドマップです。疑問を提起し、問題を分析し、問題を解決するという基本的なロジックに基づいて、毎月のまとめと分析作業を実行します。

月次サマリーを作成する場合、多くの人は長い文章で記述することに慣れています。このフォームはかなり退屈であり、作業結果を明確に表示するのに役立ちません。概要をより直感的かつ明確にするために、インジケーター表示方式を直接使用することをお勧めします。

これら 2 つの指標を一覧表示する理由は、計画された作業と作業結果を示し、計画の完了状況を明確に比較して違いを確認するためです。

例: 5月の部門の計画指標と実際の完了指標の比較

上図に示すように、一般的な比較には、比較指標の内容（利益、収入など）、計画目標（正確に測定できる必要がある目標）、実際の完了指標（正確で具体的な説明が必要）、目標の差異（差異は、パーセンテージ、数値、またはその他の測定可能な説明の形式で表すことができます）の4つの項目が含まれます。

特に強調したい点は 2 つあります。

1. 指標の内容と計画指標は先月の計画から取得されます。

そのためには、月次計画管理を標準化し、月次業務目標と業務内容を明確かつ正確にする必要があります。月次計画が曖昧で不明確であれば、月次集計は実行できません。

このステップの主な目的は違いを見つけることであり、比較は包括的かつ正確である必要があります。比較することで、自分のパフォーマンスがどの程度だったか、計画を達成できなかったか、計画を超えたかが一目でわかります。 。

2. 私が挙げた例はマーケティングに関するものですが、この形式は実際には経営、技術、財務などの仕事にも使えます。

最初のステップで目標の違いを示しましたが、なぜそのような違いがあるのか​​はまだ不明です。事実を知るだけでは十分ではなく、その背後にある理由を知ることも必要です。この方法でのみ、私たちは継続的に業務を改善し、効率と品質を高めることができます。

原因分析には主に次の 2 つの側面が含まれます。

1. 計画行動の違い。

計画を立てる際、単に目標を設定して指標で終わらせることはできません。指標を達成するためには、目標の実現を支援するために、さまざまな次元での複数の取り組みが必要です。これらの対策は計画に明確に示されています。

サンプルプランの内訳

計画差異の分析プロセスは、上記の質問に答えるプロセスです。事実とデータに基づいた分析を行い、客観的かつ完全な分析を実施することで、目標の違いの核心を見つけ出します。

2. 計画外の行動の妨害要因。

通常の運用や管理プロセスでは、予期しない要因による干渉により目標に相違が生じることはよくあります。計画された目標の達成に影響を与える計画外の要因は何ですか?簡単に言うと、以下の次元から分析することができます。

A. 人的側面。

いわゆる人事次元とは、企画業務に従事する従業員の目標認識、仕事への熱意、仕事能力、相互協力の度合いを指します。

上記の側面は計画の内容には反映されないかもしれませんが、計画に重要な影響を与えます。慎重な分析が必要です。

人材分析の例

B. 管理の側面。

管理の側面には、主にリーダーシップと業績インセンティブという 2 つの側面が含まれます。

目標に相違がある場合、リーダーは自らを振り返り、自身の経営や仕事の考え方からその理由を探らなければなりません。さらに、チームのインセンティブ方法とインセンティブの強度が合理的であるかどうか。

優れたリーダーシップと前向きで効果的なチームのモチベーションは、目標を達成したり、さらには目標を上回ることに役立ちますが、管理が不十分であったり、モチベーションが不十分であったりすると、目標を達成することは不可能になります。実際に何が起こっているのかを注意深く分析する必要があります。

差異分析の例

ギャップ分析は話の終わりではありません。分析の目的は、違いの根本原因を見つけて、後で改善できるようにすることです。

計画された目標の相違とその根本原因を分析することで、相違点がどこにあり、何がその原因であるかがわかり、その後の問題解決の基盤が築かれます。

問題を解決することが私たちの究極の目標であり、私たちの仕事の意義です。では、上で分析した問題を正しく解決するにはどうすればよいでしょうか?一般的には以下の作業を行う必要があります。

1. 自分の長所と短所をまとめます。 SWOT ツールを使用して、チームの 4 つの側面をリストできます。

チームのSWOTの例

2. 目標の見直し

現状を分析し、先月の計画の達成度とその理由を総括することで、自分たちの強みを踏まえて来月の目標を修正することができます。プレッシャーを増やすべきか、負担を減らすべきか？できることはやりましょう。ただし、挑戦を避けないでください。目標の修正もフォローアップ作業の非常に重要な側面です。

3. フォローアップ対策を策定する。

新しい目標を達成するためにはどのような対策を講じるべきでしょうか?これは来月の計画を立てる行為です。計画の策定については後ほどお話しします。

計画アイデアの例

月次業務または月次管理分析は、年間計画の達成を強力にサポートし、週次業務の明確なガイドとなります。それは真剣に行う必要がある。また、多くの企業が毎月経営会議を開催し、リーダーたちが報告書を読み上げ、その後白熱した議論を交わしているのを見てきました。この要約形式は悪くありませんが、その効果は損なわれます。より効率的に、より質の高い仕事をするためには、もっと真剣に取り組む必要があるのではないでしょうか。

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