観光地運営内容（観光地運営とは何か？観光地をうまく運営するには？）

観光地運営とは？観光地をうまく運営するには？

観光産業が発展し、市場が拡大し続けるにつれて、さまざまなテーマパークや景勝地が至る所に出現しています。観光開発市場に直面して、多くの観光地投資家は誤解しがちです。

まず、景勝地の観光用不動産と商業用不動産に重点を置き、他の観光商品やそれに続く運営にかけるエネルギーと思考が不足しています。第二に、他のテーマパークを盲目的に模倣し、自らのテーマの特徴を改善することにあまり力を入れず、考えも注いでいない。第三に、建物や景観の建設には重点を置いているが、特徴的なテーマの位置付けや早期計画などを無視している。…第四に、多くの観光地は観光マーケティングや市場促進に数百万の資金を費やしているが、観光地の運営と管理に払う注意は十分とは言えない。失敗した観光地はいつも似ており、成功した観光地はいつも異なる要因によって引き起こされます。市場では、運営管理を特に重視し、標準化された運営管理を通じて、多数の観光客に快適で安全なサービスを提供している観光地はほとんど見かけません。テーマが異なる観光地に直面して、観光スポットの運営管理をどのようにうまく行うかは、次の側面から始める必要があります。

1. 観光地運営に向けた万全の準備

観光地は、運営全体の初期段階で、全面的な運営準備を行わなければなりません。景勝地の位置づけ、テーマの発展性、ソースグループの比較、地理的位置、歴史文化、消費レベルなど、景勝地のさまざまな特性に基づいて、総合的なテストを繰り返し実行できます。テストと検証を通じて、景勝地の運営と管理の将来の発展に適した方向、モデル、管理システム、さらには企業文化を決定することができます。仕事をうまくやり遂げたいなら、まず道具を研がなければなりません。操作前の作業が適切に行われ、操作チェーン全体が妨げられていない場合のみ、スムーズな操作が実現できます。分析と意思決定はどちらも、実践から真実を絶えず獲得することを必要とします。

2. 観光地コンテンツの総合運営

ここでのコンテンツとは、観光客が感じる「コンテンツ」、つまり観光地を訪れた際に得られる「商品」を指します。観光客のニーズは多岐にわたります。文化的なニーズを持つ観光客が一定の割合を占めており、休暇観光客、チェックイン観光客、ソーシャル観光客も徐々に増加しています。私たちのコンテンツは、すべての観光客のニーズに合わせて統合される必要があります。例えば、故宮の至宝「千里の河山図」は、景勝地が開発したゲームや書画、文化創意製品の中に何度も登場しており、相互のつながりによってコンテンツの印象が深まり続けています。これらの認識の内容には文化的なデザインが必要です。

3. 景勝地の美観維持管理を総合的に行う

美的センスに欠ける観光地は宣伝を通じて観光客に悪い印象を与え、将来の運営が困難になります。景勝地の美観には、主に全体的な色調、景観の美化、建築様式、庭園の景観など、いくつかの側面が含まれます。中国南部の景勝地の建物は、灰色のレンガや黄色の木材に黒灰色のタイルを貼った単色建築がほとんどです。したがって、古代の町の定型的なスタイルは好ましくありません。時には、景勝地に現代的な創造性が取り入れられ、目立つようになり、目を引く製品になります。景勝地の風景は多様であるため、観光客は写真や短いビデオで美しいコンテンツを出力できます。意思決定者の差別化された美学が最も重要であり、そうでなければ、最良の提案でさえ拒否されてしまいます。

4. 観光体験を向上させ、観光客の消費を増やす

観光地における製品の反復は標準となり、時代の発展と観光客のニーズに対応する必要があります。これは、自ら購入し、自ら建設し、自ら運営することで二次消費財やプロジェクトを増やし、改善したり、投資や共同運営を誘致したり、ネットセレブの定番チェックインシーンを作ったり、ネットセレブの活動を企画したりすることで、観光客の旅行体験を継続的に最適化・向上させ、消費プロジェクトを増やし、強化された体験を通じて観光客に景勝地での滞在を延長させ、「交通観光客」を真に「消費観光客」に変えることで実現できます。

さらに、観光地をうまく運営するには、観光客に優れた効率的なサービスを提供して収益を増やすだけでなく、観光地の運営プロセスを定期的に最適化および整理し、標準化された洗練された運営管理システムを構築し、運営効率とサービスレベルを継続的に向上させることも必要です。

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