戦略的製品運用（ダイヤモンドマーケティングモデルの観点から：最も成功するコンテンツ運用戦略は何ですか？）

ダイヤモンド マーケティング モデルの観点から: 最も成功するコンテンツ運用戦略は何でしょうか?

実験してみましょう。インターネットで「コンテンツ運用」というワードを検索すると、出てくる記事のほとんどはコピーライティングのスキルに関するものです。

では、コンテンツ管理はコピーを書くことと同じなのでしょうか?

次の例を見てみましょう。

ヨーロッパに旅行しますが、英語がわかりません。レストランに入って食べ物を注文したいのですが、ウェイターとどのようにコミュニケーションをとればよいか分かりません。長い間ジェスチャーをしても、ウェイターはまだ理解しません。途方に暮れているとき、自分が注文したい料理が突然他の人のテーブルにあるのに気づき、その料理を指差してウェイターに見せようとすると、ウェイターが突然気づきます。

この例では、コンテンツ操作は「ウェイターにどの料理を注文して食べるかを伝えたい」というプロセスです。コピーはウェイターに伝える方法です。最初に間違ったやり方をすると、ウェイターに理解してもらうのが難しくなります。その後、あなたは「他の人のまったく同じ料理」というアンカーを見つけ、非常に良いコミュニケーション効果を達成しました。

ここまでで、コンテンツ運用とは、ユーザーに商品を知ってもらい、理解してもらうためのプロセスだということは、すでにご理解いただけたかと思います。そして、コピーライティングはこのプロセスを完了するために必要な方法です。コピーライティングを通じて、ユーザーにどのような製品であるかを伝えます。コピーライティングを通じて、あなたの製品がユーザーのニーズをどれだけ満たしているかを伝えます。

ここで、ユーザーに伝える方法が非常に重要です。適当に指すと、他の人には理解されません。アンカーを見つけたときのみ、他の人はあなたの意図をうまく理解できます。

では、製品コンテンツ運営者として、ユーザーに自社製品を理解してもらい、気に入ってもらうためにはどうしたらいいと思いますか?

気軽に言えるような広告スローガンを考えてみましょう。恒源祥、羊、羊、羊。ダイヤモンドは永遠であり、永遠に残ります。今年の休暇中は贈り物は一切受け取りませんが、受け取る場合はメラトニンを受け取ります。これらのよく知られた黄金の文章の背後にあるテクニックを分析した人はたくさんいますが、その深い運用ロジックについて言及した人はほとんどいません。

たとえば、「ダイヤモンドは永遠です。」この金言を聞くと、地球上にダイヤモンドはほとんどないので、価格が非常に高いのではないかという第一印象が湧くのではないでしょうか。

実際、ダイヤモンドが最初に採掘されたときもまさにその通りでした。この分野で最も有名な人物は、かつて世界市場の大部分を支配していたデビアス社を創業した39歳のランド氏だ。しかし、良い時代は長くは続かなかった。やがて、他の地域でも大量のダイヤモンド資源が発見されました。この市場で競争するために、香港の会社は意図的にダイヤモンドを非常に安い価格で販売しました。

今度はラン・デはパニックに陥った。彼はこれらの新興企業と交渉を始め、すぐに価格面での提携が成立した。同時に、ダイヤモンドの価格を高く保つために、毎年一定の割合のダイヤモンドのみを採掘しました。

この教訓の後、ラン・デは、今回これらの企業と和解に達したものの、考え始めました。しかし、新しい企業が出現するまでにそう時間はかからないでしょうし、それらの企業はこれらのルールに従うことを望まないかもしれません。したがって、新たな戦略を考案する必要があります。

つまり、この時点で、私たちが最もよく知っているスローガン「ダイヤモンドは永遠」が衝撃的なデビューを飾ったのです。

永続するのは愛であり、永続するのは温もりです。ダイヤモンドには値段があるが、愛には値段がつけられない。愛する人と永遠に一緒にいるために、少しの「お金」を費やしてダイヤモンドを買うことに何の問題があるでしょうか?今日、ダイヤモンドモデルは私たち一人ひとりに深く根付いています。今では、愛する人にプロポーズするときに、ダイヤモンドの指輪は欠かせないものとなっているでしょう。

ダイヤモンド モデルの最大の成功は、ダイヤモンドと愛を同一視し、たとえそれが価値のないものだとしても、買わざるを得ないほどにしたことです。

これはコピーライティングのデザインに関する啓示を与えてくれます。

コピーをデザインするときに最初に注目すべきなのは、どれだけ楽しいか、どれだけテクニックに重点を置くかではなく、そのアンカーとポジショニングです。目を引くテクニックに重点を置いたコピーライティングは、一時的にしか人々の注目を集めることができません。人気が去った後も、次に何をするかを考えなければなりません。しかし、ダイヤモンドモデルのように、最初からあなたの製品を誰もが必要とし、日常生活で比較的良いものとして位置付けることができれば、あなたの製品の人気は維持され、あなたはそこから大きな利益を得ることができます。

適切なポジショニングができたら、次に行うべきことは、このポジショニングに全員が同意し、継続的に強化することです。有名な理論によれば、概念は 7 回繰り返せば記憶されるという。そのため、実際には成功している運営・プロモーションモデルの多くは単純で粗雑なものになっていることが多いのです。例: Hengyuanxiang、羊、羊、羊;羊、羊、衡源郷。

覚えやすいので、繰り返すだけです。しかし、認知度を高めるには、良いストーリーも必要になるかもしれません。

ダイヤモンドモードでは、ラン・デは、非常に面白い物語を語ります。貧しい若者が、夢の女神を追いかけるために、少しずつ自分の財産を抵当に入れてダイヤモンドを買っていくという物語です。女神は非常に感動し、彼の提案に同意しただけでなく、密かに抵当資産の償還を手伝いました。その後、二人は幸せに暮らしました。そのダイヤモンドは後に、二人の愛の証として息子に受け継がれました。

この話は広く広まり、後に多くのカップルがこの話に魅了され、結婚する際に愛の証として女性にダイヤモンドの指輪を贈りました。継続的な宣伝と、それに関する話題が次々と発表される中、美しい愛の証として、あるいは結婚に欠かせないアイテムとして、ダイヤモンドの指輪を贈り合うことを検討する人が増えています。

これは良い物語がいかに魅力的であるかを示しています。ストーリーテリングのルールをコンテンツ運用プロセスにうまく適用することによってのみ、たとえそれが間違っているとしても（後で事実であることが判明することもある）、共鳴を引き出し、自分の発言や行動をより多くの人に認識してもらうことができます。

それで、あなたはまだ、非常に人気のあるコピーライティングに満足していますか?他の人のコピーライティングの素晴らしさをまだ羨ましく思っていますか?一度市場にヒットする製品を作ることは可能ですが、毎回市場にヒットする製品を作ることは困難です。実際、一貫性と一貫性のある戦略が形成されていれば、ヒット製品が生まれなくても、コンテンツ運用によって製品に永続的で影響力のあるポジティブなプロモーションをもたらすことができ、それは単一のヒット製品の影響力よりも100倍重要かもしれません。

コンテンツ運用の核心を理解した後は、具体的な運用や詳細における誤解にも注意する必要があります。つまり、企画はコピーライティングと同じではありません。この点は単純だと思わないでください。多くのコンテンツ運営者が計画を立てた後に最初に行うことは、計画したポイントを継続的に追加することです。例えば、プランナーがユーザーに覚えておいてほしいのは支払いだと言っているのに、コピーライターが支払いがどうの、支払いがどうのと必死に話し始める。この方法では、ユーザーがブランドを覚えていても、何も感じることができず、最終的なコンバージョンには役立ちません。

企画の役割は、商品をどのように宣伝するかを伝えることであり、コピーライターはその宣伝方法やポジショニングを具体化し、誰もが理解し共感できる形で表現し、共鳴を呼び起こす役割を担います。これらは、インターネットで「コンテンツ運用」と検索すると見つかるテクニックです。たとえば、数字をもっと使う、質問をもっと使う、価値観を固定する、ストーリーを伝える、没入感を生み出す、などです。

もちろん、コンテンツの運用スキルも一つの側面であり、運用の形態も同様に重要です。同時に、私たちは時代の変化に遅れないように学ばなければなりません。否定的な例、つまり Hengyuanxiang を見てみましょう。

恒源祥がここ数年「羊、羊、羊」の広告で大成功を収めたことは周知の事実です。しかし、北京オリンピックの前に恒元祥が新しい干支の広告を発表したことをご存知でしたか。この広告のパターンは、以前の「恒元祥、羊、羊」の感覚を完全に繰り返し、12の干支を一つずつ繰り返しています。退屈で単調な形式は多くのユーザーの嫌悪感を呼び起こし、誰もがHengyuanxiangを非難し、直ちに撤退するよう求めました。

ブランドが人々に記憶されることは良いことですが、ブランドが否定的な印象で記憶されることは非常に悪いことです。同じ広告手法が以前は効果があったのに、なぜ今は効果がないのかと疑問に思うかもしれません。

実際、ここでの最も深い理由は、消費者需要の変化です。

恒元祥が楊楊楊の広告を発表した当時、中国は改革開放の時期に入ったばかりだった。当時は商業広告の形態は比較的単純であり、人々の選択も比較的単純でした。このブランドを覚えているということは、次回もそれを消費する可能性が高いことを意味します。しかし、今日の社会では、人々は選択肢が増え、数え切れないほどの広告を目にするようになりました。衡源祥のような広告は言うまでもなく、多くの興味深い広告でさえ批判されています。

したがって、人々からの心配そうな横目での視線を除けば、この種の広告がもたらす残りのものは軽蔑、侮蔑、フォロー解除です。

このことから、コンテンツがいかに重要であり、それについて考え続けることがいかに価値があるかがわかります。時代の変化やトレンド、そして皆様のニーズに応え続けることでのみ、皆様に好まれるコンテンツを作り続けることができます。

ダイヤモンドモデルの位置付けは長年にわたって変わっていませんが、そのマーケティング手法も時代に合わせて進化してきました。たとえば、独自の新しいメディア ブランド「I do」を作成するなどです。たとえば、若い男性と女性をオンラインでマッチングさせるオンライン仲人として働くことなどです。あらゆるマーケティング戦略は、時代の環境と密接に結びついています。おそらく、ここが恒元祥が真剣に学び、変化する必要があるところなのでしょう。

最後に、この記事の要点を簡単にまとめたいと思います。コンテンツ運用に関する多くの記事を読んだ後、コンテンツ運用の共有のほとんどは、技術レベルとスキルレベルでの分析に重点を置いているように感じました。しかし、実際には、コンテンツ運用で最初に注意すべきことは、全体的な配置またはアンカーです。コピーライティングによって、商品を人々の日常生活の特定のシーンに定着させ、止められなくさせることが、核心中の核心です。

次に、アイデンティティの定着を強化する優れたストーリーを通じてユーザーとの「共鳴」を生み出し、その後もブランドを継続的に（少なくとも 7 回）宣伝することで、製品とこのストーリーがすべてのユーザーの心に深く根付き、最終的に製品が成功するようにします。

もちろん、ここには誤解があります。ポジショニングはコピーライティングと同じではありません。ポジショニングは、どの方向に進むべきかを示すだけです。実際のコピーライティングに変換するには、ユーザーが理解し共感できるように、誇張、ストーリー、質問、データなどのテクニックも使用する必要があります。

最後に、コンテンツ運営は、長期的にユーザーに愛されるためには、常に時代の流れに追従し、時代の流れに合わせなければなりません。

この記事から何かを学び、自分の製品に適した良いコンテンツを書いていただければ幸いです。

この記事はもともと @王宇庭 によって Everyone is a Product Manager に掲載されました。無断転載禁止

タイトル画像はCC0ライセンスに基づいてUnsplashから引用しています