観光ビッグデータ運用（観光ビッグデータの理解）

観光ビッグデータを理解する

観光ビッグデータとは、観光事業において収集、統合、分析、応用されるさまざまなビッグデータを指します。これらのビッグデータは、観光会社の取引データ、観光客の位置データ、ソーシャルメディア上の旅行レビュー、ホテル予約データ、交通データなど、さまざまなチャネルから取得できます。これらのデータが収集されると、ビッグデータ分析技術を使用してマイニングされ、パターンと傾向を発見できます。これにより、観光の意思決定者に総合的なデータサポートが提供され、市場の計画と分析を改善し、観光製品とサービスを最適化し、観光産業の効率と品質を向上させることができます。観光ビッグデータの応用は、観光会社に市場優位性をもたらすだけでなく、観光客により良い旅行体験とサービスを提供することができます。

Conger Cloud は、観光ビッグデータを業界の観点から分類し、外部データと内部データに分けます (下図参照)。

また、データ層、機能層、シナリオ層、アプリケーションに至るまで、観光シナリオのデータ分析機能のアプリケーションマップも作成しました（下図参照）。

海曼クラウドは、観光地におけるビッグデータの運用は、ビッグデータの理解、ビッグデータの利用、ビッグデータへの依存という3つの段階に分かれていると考えています。一般的に、市場は現在、ステージ 1 が完了し、ステージ 2 が始まったばかりの段階にあります。